캐나다 밴쿠버에 기반을 둔 선구적인 출장 관리 프랜차이즈 그룹 인 UNIGLOBE 덕분에 출장 시장의 SME 부문에 변화가 일어나고 있습니다. 미주, 유럽, 아프리카 및 아시아에 걸쳐있는 700 개국 (미주, 유럽, 아프리카 및 아시아에 걸쳐)에 걸쳐 45 개의 프랜차이즈 및 제휴 회원 기관의 네트워크와 약 3 억 달러의 연간 매출액을 보유한 UNIGLOBE®는 이러한 변화에 앞장서 기 위해 최선을 다하고 있습니다. 산업.

비즈니스 여행은 매우 진지한 비즈니스입니다! 오늘날과 같은 기업 세계의 글로벌화 환경에서 특히 여행 업계는 물론 비즈니스 여행에 대해 진지하고 브랜드 이름 국제 네트워크 조직의 구성원이 아닌 대행사는 심각한 경쟁 불이익에 처해 있습니다. . 세계화는 여기에 머물러 있고 그것이 증가하고 기술이 계속 발전함에 따라 그 단점은 시장의 거대 기업 부문의 요구를 충족시키는 사람들뿐만 아니라 더욱 심화 될 것입니다. 점점 더 소규모 기업이 상품을 효과적으로 마케팅하고 전 세계에서 비용 효율적인 생산 기회를 활용하기 위해 국제 기업이되고 있으므로 여행 요구를 충족하는 기관 / TMC도 전 세계에 도달해야합니다.

UNIGLOBE® Travel은 중소기업 시장 부문을 전문으로 하는 비즈니스 여행사의 선도적인 글로벌 네트워크입니다. 세계화 과제에 대한 해결책으로 UNIGLOBE®는 기존 UNIGLOBE®가 없는 국가의 제한된 수의 기존 TMC/비즈니스 여행사가 직접 국제 제휴의 혜택을 받을 수 있는 글로벌 파트너 프로그램을 시작했습니다. BC 주 밴쿠버에 있는 UNIGLOBE® 세계 본부와의 관계

2008 년 현재까지 미국, 캐나다, 멕시코, 태국, 프랑스, 영국, 루마니아, 인도, 중국, 남아프리카, 독일, 벨기에, 요르단, 이라크 등지에서 새로운 회원 기관이 Uniglobe 가족에 합류했습니다. 사실, 이라크에 존재함으로써 UNIGLOBE®는 재건에 참여하는 기업들에게 서비스를 제공하는 유일한 글로벌 비즈니스 여행 네트워크가되었습니다. 최근 멕시코의 Hertz 프랜차이즈 인 Aversa와 멕시코 및 중앙 아메리카에 대한 UNIGLOBE® 권리에 대한 마스터 라이센스 계약이 체결되었습니다. 이 회사는 또한 폴란드 최대 대행사 인 Orbis의 기업 자회사 인 Orbis Business Travel의 가족이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

글로벌 파트너는 자신의 정체성, 중요한 첨단 여행 관리 기술에 대한 액세스, 비즈니스 기회 및 다국적 기업 계정에 대한 네트워킹 및 협업과 함께 국제 브랜드를 사용하는 것을 즐깁니다. 또한 교육을 받고 구매력의 이점을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 전 세계에서 공유되는 전문 지식도 얻을 수 있습니다. UNIGLOBE 고위 경영진은 글로벌 파트너 유형의 관계가 미래의 성장을 볼 수 있는 곳이라고 말하지만 마스터 프랜차이즈 기회에 대한 관심을 논의할 수도 있지만 규모가 크고 성숙한 시장에 한합니다.

UNIGLOBE®는 캐나다에서 9 억 달러 규모의 Century 21 부동산 프랜차이즈의 창립자, 회장 겸 CEO 인 U. Gary Charlwood의 아이디어였습니다. 그는 여행 유통 사업에서 단일 한 협력 적 소비자 마케팅 노력의 효율성을 인정한 후 1980 년에 회사를 설립했습니다. 훈육 된 초점은 이상하게도 당시 혁신적이었던 중요한 요소였습니다.

우리는 Uniglobe Travel International LP의 수석 부사장 인 John Henry에게 그들의 컨셉이 비즈니스 여행 분야의 다른 플레이어와 어떻게 다른지 설명해달라고 요청했습니다.

eTN : 더 큰 계좌를 운영하는 것이 더 수익성이있을 때 중소기업 시장을 공략하는 이유는 무엇입니까?
Henry : 역학, 서비스 및 자금 조달 요구 사항에 대한 요구 사항이 다른 다른 사업이며, 거대 기업 시장이 더 수익성이 있다는 것은 오류입니다. 그러나 시장의 해당 부문은 잘 운영되고 있습니다. 우리의 특정 틈새 시장을 타깃으로함으로써, 우리는 일반적으로 대기업이 경험할 수있는 수준의 서비스 표준을 SME 또는 시장의 성장 부문에 제공 할 수 있습니다. 우리의 원칙은 단일 계정이 대행사의 총 비즈니스 볼륨의 10 ~ 15 %를 넘지 않아야한다는 것입니다.

eTN : American Express 등 글로벌 경쟁 업체와 같은 기업 비즈니스를 다루는 것보다 중소 시장에 집중하는 것이 Uniglobe에 더 큰 도전을 제기합니까?
Henry : 우리는 그것이 더 어렵다고 생각하지 않습니다. 오히려 우리는 접근하기 훨씬 더 큰 시장을 제공하는 것이 조금 더 쉬워 진다고 믿습니다. 사람들은이 시장이 얼마나 큰지 깨닫지 못했습니다. 예를 들어 미국 수출의 50 % 이상이 19 명 이하의 직원을 고용하는 기업에서 이루어집니다. 그리고 이야기는 독일과 다른 많은 나라에서 비슷합니다. 이 시장 부문은 경제적으로 어려운시기에도 성장하고 있습니다. 대기업에 서비스를 제공하는 경쟁사의 비즈니스는 중소기업에 서비스를 제공하는 대행사보다 어려운시기에 훨씬 더 많이 노출됩니다.

eTN : 이러한 경제 붕괴와 여러 중소기업이 경기 침체로 추락하면서 Uniglobe가 직면 할 위험은 얼마나됩니까? 오늘날의 문제를 어떻게 해결할 계획입니까?
Henry : SME는 많은 대기업보다 경기 침체를 더 잘 극복 할 것입니다. 우리가 제공하는 서비스는 다방면이고 여행 가치를 극대화 할 수있는 기회가있는 소규모 기업 계정을 지원하기 때문에 우리는 다음을 통해 오늘날의 SME의 여행 예산을 더 잘 관리 할 수 있습니다. 포괄적 인 MIS 및 글로벌 FareSearch 프로그램. 우리의 접근 방식은 가치를 극대화하고 필요에 따라 고객에게 하이테크 또는 하이 터치 옵션을 제공하는 최고의 개인 서비스를 제공하는 것입니다. 우리의 고객은 가격보다는 가치에 민감합니다. 가격에 민감하다면 몇 센트를 절약하기 위해 어디로 든 갈 것입니다. 우리는 부가 가치 서비스를 높이 평가하고 장기적인 관계를 구축 할 수있는 고객에게 관심이 있습니다. 평생 고객이라고합니다.

eTN : UNIGLOBE®의 장점은 무엇입니까?
Henry : 대행사에게 UNIGLOBE®의 장점은 글로벌 브랜드, 글로벌 구매력, 다국적 기업 계정, 현지 시장 정보 및 제품에 대해 협력 할 동료 대행사 네트워크를 갖춘 글로벌 조직의 일부가되는 것입니다. 교환. 우리는 정말 가족입니다. 기업 계정에게는 더 새롭고 더 높은 수준의 서비스입니다.

eTN : UNIGLOBE®는 현재의 경기 침체에 대한 특별한 전략을 가지고 있습니까?
Henry : 우리는이시기가 고객 기반을 육성하고 비용을 효과적으로 통제 한 기관 / TMC에게 특별한 기회의시기로보고 있습니다. 대기업들은 인력과 비용을 절감 할 것입니다. Amax는 최근 전 세계적으로 7000 건의 정리해 고를 발표했습니다. 종종 첫 번째 삭감 중 일부는 영업 및 마케팅에 대한 것이며, 날씬하고 비열하고 여전히 거리에 발을 내딛는 사람들에게 기회를 남겨줍니다. 녹아 내리거나 녹지 않는 오늘날의 어려운시기에 UNIGLOBE®는 SME 글로벌 시장에서 주요 업체보다 앞서 나갈 것입니다.