새로운 미국 이민 및 TSA 원스톱 아메리칸 항공 제도(OSS)가 불완전합니다.

트럼프 행정부는 캐나다, 유럽 등지에서 오는 방문객이 급격히 감소하는 상황을 겪고 있는 반면, 복면을 쓴 ICE 요원들은 쇼핑센터, 버스 정류장, 심지어 해변에서도 여전히 "외국인처럼 보이는" 사람들을 납치하고 있습니다. 미국 납세자들의 세금으로 운영되는 광고는 해외에서 게재되고 있으며, 이민국이 타당하고 합법적인 사유가 있다고 판단하지 않는 한 미국 입국을 시도할 경우 체포될 수 있다는 경고를 담고 있습니다. 텍사스에 본사를 둔 아메리칸 항공은 해외에서 미국으로 입국하는 승객들의 경험을 개선하기 위해 은밀히 노력해 왔습니다.

아메리칸 항공은 보도자료를 통해 미국 최초로 여행객과 위탁 수하물에 대한 원활한 환승 서비스를 제공하는 항공사가 됨으로써 국제 여행 경험에 혁신을 일으키고 있다고 밝혔습니다. 미국 교통안전청(TSA), 미국 세관국경보호청(CBP), 영국 교통부(DfT)와 협력하여, 런던 히드로 공항(LHR)에서 출발하여 아메리칸 항공의 최대 허브 공항인 댈러스 포트워스 국제공항(DFW)을 경유하는 고객은 도착 게이트에서 바로 미국 세관 검사를 받을 수 있습니다.

이 프로그램은 에티하드 항공편을 이용해 아부다비에서 미국으로 가는 경우나, 여러 항공사를 이용해 대부분의 캐나다 공항에서 미국으로 가는 경우처럼 미국 외부에서 미국 세관을 통과할 수 있도록 허용하는, 꽤 오랫동안 시행되어 온 협정과 유사합니다.

미국을 여행하는 외국인을 위한 심리적 테러 경고

고객은 위탁 수하물을 찾고 다시 위탁하거나 TSA 보안 검색대를 통과할 필요 없이 바로 환승 항공편으로 이동하실 수 있습니다. 위탁 수하물은 자동으로 환승 항공편으로 이동되어 최고의 보안 기준을 유지하면서도 더욱 편리한 환승 경험을 제공합니다.

이 최초의 프로그램은 다음과 같이 알려져 있습니다. 원스톱 보안(OSS), 미국 세관 통과, 위탁 수하물 수취, 수하물 재체크, 그리고 TSA 보안 검색을 포함하는 일반적인 환승 시간을 절반 이상 단축하여 고객 여정을 획기적으로 개선할 것으로 예상됩니다. American은 첨단 기술을 활용하고 공급업체 파트너인 BagCheck 및 Brock Solutions와 협력하여 프로세스 전반의 안전, 보안 및 운영 효율성을 더욱 강화하고 있습니다.

아메리칸 항공의 최고운영책임자(COO) 데이비드 시모어는 "원스톱 보안(One Stop Security)은 국제선 환승 고객에게, 그리고 더 나아가 고객에게 제공할 수 있는 가장 혁신적인 개선 사항 중 하나입니다. 국제선 환승 고객에게 이전에는 경험할 수 없었던 수준의 편의성과 시간 절약을 제공하기 때문입니다."라고 말했습니다. "이 획기적인 프로그램과 CBP, TSA, 그리고 DFW 공항과 같은 연방 파트너사 덕분에 고객들은 번거로운 환승 절차에 대한 걱정을 크게 줄이고 여행을 더욱 즐길 수 있게 될 것입니다."

CBP와 TSA는 여행객 경험 향상을 위해 최선을 다하고 있으며, 최고 수준의 보안 기준을 유지하기 위한 혁신적인 접근 방식을 OSS에서 확인할 수 있습니다. 이러한 중요한 성과는 각 기관의 모든 단계에서 이루어지는 리더십과 협력이 없었다면 불가능했을 것입니다.

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OSS 지원에 필요한 인프라 및 운영 시스템에 대한 DFW 공항의 투자는 이 프로그램을 실현하는 데 중요한 역할을 했습니다. 국제선 도착 항공편에서 환승 항공편으로 안전하고 효율적인 인계 과정을 지원하는 DFW 공항의 역할은 공항 혁신 분야의 글로벌 리더로서의 입지를 더욱 공고히 합니다.

DFW에서의 미국 진출은 올해 초 런던 히드로 공항(LHR)에서 성공적으로 진행된 시범 운영에 이은 것입니다. 원스톱 보안(OSS)을 통해 고객은 댈러스 포트워스 국제공항(DFW)에서 런던 히드로 공항(LHR)을 경유하여 영국 외 국제선 목적지로 환승할 수 있습니다. 터미널 3 또는 5에서 환승하는 고객은 재차 보안 검색을 받을 필요가 없습니다. 이 시범 운영을 통해 환승 절차가 간소화되어 항공사 고객은 재검색 및 수하물 재부착에 대한 걱정을 줄이고 여행을 더욱 즐길 수 있습니다.

항공사는 향후 OSS를 추가 항공편과 미국 공항으로 확장할 수 있는 기회를 모색할 계획입니다.

TSA는 가족 통로도 추가되어 국경 통과 절차가 가족 친화적으로 바뀌었다고 밝혔습니다.

World Tourism Network 이 새로운 이니셔티브를 환영했지만, 미국을 유럽인들에게 더욱 바람직한 여행 및 관광 목적지로 만들기 위한 가장 중요한 공약이 빠져 있다고 경고했습니다.