PATA, 위기 자원 센터 확장을 위해 아시아 개발 은행과 합류

PATA (Pacific Asia Travel Association)는 아시아 개발 은행 (ADB)과 협력하여 위기 자원 센터 (CRC)를 확장하여 아시아 태평양 여행 및 관광 산업의 신속하고 견고하며 책임감있는 갱신을 지원합니다.

"적시에 정확하고 유용한 정보는 COVID-19로부터의 회복을 관리하는 회원들에게 필요한 순간입니다."라고 PATA의 Trevor Weltman 최고 책임자는 말했습니다. “ADB로부터받은 관대 한 지원 덕분에 우리는이 중요한시기에 이러한 필수 도구를 우리 지역에 가져 오는 데 투자 할 수있었습니다. 여론 조사에 참여한 PATA 회원의 65 %가 COVID 이전에 위기 계획이 없었기 때문에 CRC는 앞으로 PATA의 영구적 인 제안이되어 위기 대비, 관리 및이 위기로부터의 회복에 대한 요구 사항을 지속적으로 충족시킬 것입니다.”

PATA 위기 자원 센터 및 관광 복구 모니터는 2020 년 14 월에 시작되어 신뢰할 수있는 최신 정책 성명, 권위있는 정보 및 전 세계 관광 지표를 제공합니다. 새로운 CRC는 2020 년 XNUMX 월 XNUMX 일 화요일에 공식적으로 출시됩니다.

CRC의 궁극적 인 비전은 아시아 태평양 여행 산업의 위기 대응, 관리 및 복구를위한 포괄적 인 세계적 수준의 디지털 리소스를 이끌고 조정하고 유지하는 것입니다. 당분간 PATA는 아시아 태평양이 COVID-19로부터 관광의 글로벌 회복을 주도 할 것이며, 인바운드 목적지이자 강력한 원천 시장이 될 것이라고 믿습니다.

“관광 산업은 아시아 태평양, 특히 광역 메콩 지역 내에서 상당한 양의 민간 부문 고용 및 투자를 차지합니다. COVID-19 전염병은 업계의 취약성을 위기에 노출 시켰습니다. Crisis Resource Center를 통해 PATA는 아시아 태평양 관광 부문의 탄력성을 높이기 위해 절실히 필요한 인프라를 구축하고 있습니다.”라고 기술 지원을 통해 CRC를 지원 한 ADB 수석 투자 전문가이자 메콩 비즈니스 이니셔티브 책임자 인 Dominic Mellor는 말했습니다.

확장의 일환으로 협회는 CRC 자문 팀을 구성하여 업계 이해 관계자가 전 세계 COVID-19 전염병의 문제를 헤쳐 나갈 수 있도록 온라인 툴킷 및 리소스를 추가로 제공하고 개발할 수 있도록 지원했습니다.

목적지 마케팅 및 위기 관리 전문가 인 Damian Cook은 목적지, 항공사 및 공항, 접객업, 여행사 및 중소기업을위한 리소스 및 추천 키트를 제공합니다. 위기 커뮤니케이션 및 커뮤니케이션 전략 전문가 인 John Bailey는 목적지 복구 캠페인을 지원하기 위해 전체적인 커뮤니케이션 전략을 개발하고 구현하는 방법에 대한 모범 사례 지침 문서 초안을 작성합니다.

Damian Cook은 신흥 시장에서 온라인 관광을 개발하기위한 주요 글로벌 이니셔티브 인 E-Tourism Frontiers의 CEO이자 설립자입니다. 그는 아프리카 전역에 거주하고 여행했으며, 관광, 미디어 및 마케팅 분야에서 일한 경험 덕분에 아프리카가 온라인 부문에 접근하지 못하는 것이 관광의 지속 가능한 미래에 큰 위협이된다는 것을 알게되었습니다. 목적지 웹 사이트와 온라인 마케팅 캠페인을 개발하는 공공 및 민간 부문에서 컨설턴트로 일한 후 그는 대륙 전역에서 일하면서 해당 부문의 교육 및 사업 촉진을 담당하는 E-Tourism Africa를 설립했습니다. 그는 또한 SARS 및 에볼라 발생을 포함한 글로벌 관광 위기 관리를 도왔습니다.

Global Communications Consulting의 관리 컨설턴트 인 John Bailey는 전 세계 기업이 평판 문제와 위기에 대비하고 대응할 수 있도록 25 년 이상을 보냈습니다. 그는 국제 항공 운송 협회 (IATA)에서 발행 한 디지털 시대의 위기 커뮤니케이션 및 평판 관리에 관한 모범 사례 지침의 저자입니다. 그는 여러 항공사 사고와 2004 년 370 월 인도양 쓰나미를 포함한 수많은 위기에 대한 대응에 참여했습니다. 최근에는 항공 역사상 전례없는 위기였던 MHXNUMX 항공편의 실종에 대한 대응에 대해 말레이시아 항공의 고위 경영진에게 자문을 제공하는 팀의 일원이었습니다.

CRC 자문 팀에는 또한 지식을 축적하고 지원을 생성하며 전 세계 회원 및 업계 이해 관계자가 솔루션에 액세스 할 수 있도록 돕기 위해 원래 온라인 리소스를 만든 파일럿 전문가 태스크 포스 (ETF)를 이끌었던 PATA 직전 의장 Sarah Mathews가 포함됩니다. 여행 영향 조사를 통해 문제를 이해하는 데있어 정부를 지원합니다.

PATA CEO 마리오 하디 박사가 주최 한 최신 '내일로 여행'팟 캐스트에서 쿡 씨와 베일리 씨에 대해 자세히 알아보세요. https://anchor.fm/travel-to-tomorrow/episodes/Travel-To-Tomorrow–EP8-Damian-Cook-and-John-Bailey-egc26m/a-a2kpji9. 전 세계의 전염병이 전 세계 여행자와 관광 사업에 영향을 미치고있는 Travel To : Tomorrow는 앞으로 나아갈 길을 탐색하기위한 상상력, 통찰력 및 영감을 제공합니다. 이 팟 캐스트 시리즈에서 Dr. Hardy는 여행 및 관광 산업의 신흥 미래를 정의하는 선도적 인 미래 학자 및 업계 개척자 인 저명한 연사들과 이야기합니다.