당신의 여행 얼굴에

환대 산업은 당신의 얼굴에있는 사업입니다

우리가 비행기, 버스, 기차 또는 배에서 어디에 앉든 상관없이 모두가 보게되는 우리 자신의 일부는 우리의 얼굴입니다. 얼굴에 대한 유일한 의무가 얼굴을 깨끗하게 유지하는 것이라고 결정 했든, 아니면 "완벽한"얼굴을 만드는 데 수천 달러와 수없이 많은 시간을 투자하든간에, "얼굴을하는 것"은 가장 가혹한 현실입니다. ”그리고 잘하는 것은 성공과 다른 것의 차이가 될 수 있습니다.

호텔, 여행 및 관광 산업은“당신의 얼굴에있는”사업이므로이 신체 부위에 시간과 관심을 기울이는 것이 중요하지 않다고 간주되기 전에 상당한 생각과주의를 기울여야합니다.

 

업계

미국 화장품 산업은 세계에서 가장 큰 규모로 예상 매출액은 $ 54.89 억이며 직원 수는 53,000 명입니다. 업계에는 다음이 포함됩니다.

제품 :

• 메이크업 판매 – $ 932 백만
• 스킨 케어 판매 – 844 억 XNUMX 만 달러
• 향수 판매 – $ 501 백만

시장 점유율:

• 얼굴 피부 관리 – 27 %
• 개인 관리, 23 %
• 헤어 케어 – 20 %
• 메이크업 20 %
• 향기-10 %

소비자 지출 (2017)

• $ 144. 여성들이 매년 평균적으로 미용에 지출하는 금액
• 154 달러. 지역 별로는 서부가 아름다움에 가장 많이 소비
• 여성의 57 %가 지난 6 개월 동안 Walmart 또는 Target에서 스킨 케어 제품을 구매했습니다.
• 고객의 10 %가 수익의 80 %를 창출합니다.
• 여성의 45 %가 경기 침체기에 스킨 케어를 줄입니다.

Forbes는 여성이 개발 한 40 개 이상의 중요한 뷰티 스타트 업이있어 445 억 달러 (판매) 산업이 여성이 스스로 시작하는 가장 지배적 인 곳 중 하나임을 발견했습니다.

여성 전용 아님

 

남성들은 뷰티 케어 공간에서 동등한 시간과 공간을 요구하고 있습니다. Dollar Shave Club에서 Harry 's Razor Company (최근 112 억 XNUMX 만 달러의 Series D 자금 조달)에 이르기까지 남성은 공작새를 프라이밍하고 있습니다. Boy Beauty 및 기타 성 중립 메이크업은 남성 미용 제품 시장을 지원합니다. Asos, Calvin Klein, Yves Saint Laurent, Clinique 등 스타트 업 (Context) 및 기타 주요 브랜드 (MAC, Tom Ford, Marc Jacobs)는 젠더 중립 메이크업 라인을 출시했습니다. Maybelline과 Covergirl조차도 남성 브랜드 홍보 대사를두고 있습니다.

본질적인

미용 산업에서 유기농 및 식물성 성분에 대한 추세가 있습니다. 식품 산업에서 차용하여 화장품에서 강황, 모 링가, 코코넛 오일 및 프로바이오틱스를 찾으십시오. 또한 농민, 농업 기술 및 재료 조달을위한 미용 브랜드 간의 파트너십이있을 가능성이 높습니다. 그러나 날씨, 토양, 바람 및 제어 할 수없는 기타 요소는 잠재적 인 부족으로 인해 원시 및 천연 재료로 작업을 위험하게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 인기있는 호호바 오일과 로즈힙 오일은 작물이 부족했습니다. 그러나 agtech 혁신 (날씨에 의존하지 않는 차세대 농장)은 안정적인 공급망을 유지하기위한 해답이 될 수 있습니다. 또한 지속 가능한 재료 소싱 및 시장 접근 속도 향상을위한 농장 관리 소프트웨어 및 로봇 공학이 부족 문제를 해결할 수 있습니다.

판매입니까 아니면 다른 것입니까?

수십억 달러 규모의 뷰티 브랜드는 마케팅 전략의 핵심 요소로 소셜 미디어 판매를 사용하고 있습니다. Younique (Coty가 인수, 2017 년 XNUMX 월)는 온라인 판매 당사자가있는 판매자를위한 개인 전자 상거래 사이트를 포함하는 디지털 판매 모델을 사용합니다. Rodan + Fields는 판매 전 / 후 셀카와 소셜 미디어를 사용합니다. Sephora는 인스 타 그램 쇼핑을 시승하여 사용자가 쇼핑 가능한 게시물로 변하는 인스 타 그램 스토리를 보도록 권장합니다. 몇 번의 클릭만으로 뷰어를 구매를 완료 할 수있는 사이트로 리디렉션합니다. 인플 루 언서는 Clinique, Ulta Beauty, Unilever 등을 포함하는 회사와 연결되어 있습니다. Mary Kay와 Avon이 PXNUMXP 판매의 선구자 였지만 현대 쇼핑객은 이러한 브랜드를 지원하지 않습니다.

피트니스 및 웰빙 및 미용

부티크 피트니스 스튜디오와 체육관은 전체 운동 과정에 통합 된 운동 전후 미용 및 스킨 케어 제품을 제공하고 있습니다. Barry 's Bootcamp 회원은 라커룸에서 Oribe (럭셔리 수준)의 제품을 이용할 수 있습니다. Equinox 회원에게는 Glossier 제품에 대한 할인이 제공됩니다.

"애슬 레저 뷰티"의 부상은 새로운 뷰티 브랜드 인 Sweat Cosmetics, Birchbox 's Arrow 라인, Rae Cosmetics를 설명합니다. MAC, Tarte 및 Clinique는 드라이 샴푸, 땀 방지 마스카라 및 틴티드 모이스처 라이저를 제품 라인에 포함하도록 진화했습니다. Gwyneth Paltrow의 Goop과 Mirande Kerr의 Kora Organics조차도 미용 제품 사용의 이점으로 웰빙에 중점을 둡니다.

세포라와 울타와 같은 뷰티 소매 업체는 미용에 초점을 맞춘 비타민과 보충제를 판매하고 있으며 투자자들은 머리카락과 피부에 초점을 맞춘 비타민 스타트 업을 지원하고 있습니다.

방을 꾸미세요

업계가 스파를 수용하고 손님에게 로션, 오일 및 스크럽 및 때때로 화장품 (메이크업 세션과 함께)을 구매할 수있는 기회를 제공하는 동안, 화장품과 호텔, 여행 및 관광 산업 간의 연결은 매우 작습니다. 그러나 아름다움, 스킨 케어 및 웰빙을 최전선으로 가져올 수있는 많은 옵션과 기회가 있습니다.

기회는 문을 두드리는

업계의 모든 부문에는 호텔, 여행 및 관광 업계 임원이 고객에게 건강 및 웰빙 제품과 서비스를 소개 할 수있는 기회를 제공하는 접점이 있습니다. 예를 들면 :

• 객실 내 편의 시설. 현재 욕실 세면대와 미니 선반을 장식하는 비누와 로션은 너무 작고 라벨이 잘못 표시되어있어 사용 여부를 결정하기가 어렵고 애정을 느끼는 경우가 많습니다. 대부분의 비누와 샴푸는 "일반적"이며 아프리카 계 미국인, 아시아 인 및 라틴계 손님의 다양한 요구와 남성과 여성이 고유 한 선호도를 가지고 있다는 현실을 무시합니다.

벽걸이 형 확대경을 사용하는 것은 미용 및 웰빙 요법의 시작일뿐입니다. 뷰티, 웰빙 및 헬스 케어 제조업체는 고객이 벌거 벗은 상태에서 고객과 가까이 다가 갈 수있는 심각한 기회를 놓치고 있습니다.

 

• 로비. 로비에 앉아 음료 나 동료를 기다리는 대신 매니큐어 또는 목 / 등 마사지를 경험하여 시간을 잘 보낼 수 있습니다.

 

• 헬스 클럽 / 운동 공간. 운동 전후에 새로운 제품 (예 : 탈취제, 페이셜 클렌징, 손 / 발 로션, 손 및 전기 면도기)에 대해 배울 수있는 많은 기회가 있습니다. 고객이 실제로 제품을 샘플링하여 라이프 스타일 및 / 또는 예산에 맞는지 확인할 수있는 터치 타임 순간입니다.

 

• 레스토랑. 탭을 지불 할 때 달콤한 민트 나 쿠키를 제공하는 대신 손님과의 긴밀한 만남은 샘플 크기의 향수, 코롱, 입 냄새 제거제 및 기타 식사 후 제품을 제공 할 수있는 완벽한 기회를 제공합니다. 식단에 칼로리를 추가 한 것에 대해 유죄입니다.

 

• 공항 라운지. 대기가 비즈니스 / 일등석 라운지에서든 호이 폴로이가있는 출발 게이트에서든이 터치 포인트는 여행자에게 새로운 손 / 피부 관리, 새로운 매니큐어 색상, 공기 및 개인용 신체 청정제를 소개 할 수있는 완벽한 기회입니다.

 

• 항공사. 생수, 샘플 크기의 바디 크림 (건조한 공기를 처리하기위한), 향이있는 손수건 (끔찍한 트레이 테이블 청소용) 및 입 냄새 청정제는 승객의주의를 산만하게 할뿐만 아니라 (잠시라도) 환영받을 것입니다. 온보드 기타.

여행자, 호텔, 여행 및 관광 산업과 제조업체간에 사용할 수있는 많은 접점이 무시된다는 사실은 혼란 스럽습니다. 유용하고 유익한 제품 / 서비스와 긍정적 인 현금 흐름없이 방정식의 모든 측면을 남겨 둡니다.

© Elinor Garely 박사. 사진을 포함한이 저작권 기사는 저자의 서면 허가없이 복제 할 수 없습니다.