콴타스의 체크인 시스템이 XNUMX시간 동안 충돌하면서 국내선 및 국제선 항공편이 지연되어 승객이 수동으로 처리되어야 했습니다.
Amadeus 시스템은 오후 2시에 충돌하여 콴타스와 다른 주요 항공사를 혼란에 빠뜨렸고 오후 8시 직후 수정되었습니다.
항공사는 기술적 장애로 인해 45분에서 XNUMX시간 사이의 지연이 발생했다고 보고했지만 현재는 전국 서비스가 정상으로 돌아오고 있다고 밝혔습니다.
콴타스 대변인은 “아마데우스 체크인 시스템에서 오후 5시(동부 표준시)를 기준으로 몇 가지 기술적인 문제가 발생했다”고 말했다.
“결과적으로 직원들이 수동으로 사람을 체크인해야 했고, 이로 인해 네트워크 전체에서 지연이 발생했습니다.
"백로그를 처리하는 동안 네트워크를 통해 여전히 지연이 있지만 사람들이 이전보다 더 빨리 벗어날 것으로 기대합니다."
멜트다운은 유나이티드 항공, 브리티시 항공, 타이 항공과 같은 주요 국제 항공사도 Amadeus 체크인 시스템을 사용하기 때문에 영향을 미쳤습니다.
콴타스 대변인은 서비스가 오늘 밤 정상으로 돌아올 것이라고 말했다.
지난 주 Qantas는 스마트 카드 기술을 사용하여 체크인 시간을 단축하겠다고 약속한 '미래의 공항'에 대한 비전을 발표했습니다.
