Royal Caribbean Cruises는 쉽고 무료로 취소 할 수 있습니다.

COVID-19로 인해 전 세계 여행 계획에 불확실성이 추가됨에 따라 Royal Caribbean Group은 고객이 휴가 결정을 더 잘 제어 할 수있게하여 고객이 출발 XNUMX 일 전까지 크루즈를 취소 할 수 있도록 할 것이라고 말했습니다.

"자신감있는 크루즈"정책에 따라 Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara 및 Silversea의 투숙객은 항해 48 시간 전까지 취소 할 수 있습니다. 투숙객은 2020 년 또는 2021 년에 투숙객이 선택한 향후 항해에 사용할 수있는 요금에 대한 전액 크레딧을 받게됩니다.이 정책은 신규 및 기존 크루즈 예약 모두에 적용됩니다.

"우리의 이전 정책은 손님이 크루즈를 취소 할 수있는 기한을 앞당겨서 불필요한 스트레스를 가중 시켰습니다." 리차드 파인, 회사의 회장 겸 CEO. “코로나 바이러스에 대한 우려가있는 영역을 한 달 이상 미리 추측하는 것은 휴가를 준비하는 가족이 아니라 의료 전문가에게 어려운 일입니다.

Fain은 "최근처럼 상황이 빠르게 변할 때 우천 점검을받을 수있는 옵션이 있다는 것을 아는 것이 좋습니다."라고 말했습니다. "우리는 손님의 손에 더 많은 통제권을 부여하면 기존 휴가 계획을 유지할지 또는 더 편리한 시간이나 여정을 위해 교환할지 여부에 대해 현명한 결정을 내리는 데 도움이된다고 생각합니다."

예약 된 고객에 대한 우려를 완화하는 것 외에도, Fain은이 정책이 소비자가 나중에 벌금없이 계획을 조정할 수 있다는 것을 알고 새로운 예약을 할 때 더 많은 자신감을 줄 것이라고 말했다.

이 정책은 항해 날짜 또는 그 이전의 모든 크루즈에 적용됩니다. 2020 년 7 월 31 일, 그리고 회사의 글로벌 브랜드 인 Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara 및 Silversea에서 제공 할 예정입니다. "자신감있는 크루즈"정책에 대한 자세한 내용은 각 브랜드 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

Royal Caribbean Cruises Ltd. (NYSE : RCL)는 Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara 및 Silversea Cruises의 XNUMX 개 글로벌 브랜드를 관리하고 운영하는 글로벌 크루즈 휴가 회사입니다.