XNUMXD덴탈의 UNWTO 접근 가능한 관광에 관한 회의는 이탈리아 관광부가 주최하고 유럽 접근성 자원 센터(European Accessibility Resource Center)와 협력하여 산마리노에서 두 번째로 개최되었습니다(16년 17월 2023-XNUMX일). 접근 가능EU, 유럽위원회의 주요 이니셔티브입니다. 그 결과 관광 부문의 모든 부분에 장애를 포함시키기 위한 깨끗한 행동 계획인 산마리노 어젠다(San Marino Agenda)가 나왔습니다.

목적지, 회사, 사람을 위한 접근성 향상

2014년 산마리노가 처음으로 컨퍼런스를 개최한 이후 많은 여행지와 회사가 접근성을 개선하기 위해 큰 진전을 이루었고 관광업을 모두를 위한 관광에 더 가깝게 만들었습니다.

이틀 동안 진행된 올해 행사에서는 200명이 넘는 대표자들이 호스트 커뮤니티와 방문객 모두를 만족시키고 전체 관광 가치 사슬을 포괄하는 국제 표준 ISO 21902와 같은 정책 발전에 대해 논의했습니다. 이 행사에서는 산마리노, 이탈리아, 대한민국, 우즈베키스탄, 체코, 이스라엘이 한 자리에 모여 정책, 전략 및 표준을 통해 접근성을 향상시키는 데 있어 정부의 역할을 논의하는 장관급 원탁회의가 진행되었습니다.

접근 가능한 관광 분야의 혁신은 주요 주제 중 하나였으며 연사들은 교통, 레저, MICE 및 관광 서비스에 대한 접근에 대한 새로운 솔루션을 제시했습니다. 여기에는 그리스에서 휠체어 사용자가 목욕할 수 있도록 돕는 SEATRAC, 도시 전역의 점자 터치포인트, 케이프타운 최초의 공인 시각 장애인 투어 가이드, 접근 가능한 리미니의 해안가 등이 포함됩니다.

이번 회의는 국제 네트워크를 강화하고 산마리노를 포괄적인 목적지이자 접근 가능한 관광의 기준점이자 유일한 관광 명소로 소개했습니다. UNWTO 회원국은 접근 가능한 관광에 관한 두 개의 국제 회의를 주최했습니다.

미개척 기회

그러나 1.3년에 심각한 장애가 있는 인구가 2023억 명에 달하고 1년에는 6명 중 65명이 2050세가 될 것으로 예상됨에도 불구하고 접근성은 여전히 모든 목적지에서 판도를 바꾸는 것으로 간주되지 않습니다. 유럽에서만 "베이비 붐 세대" 이미 EU 인구의 70/XNUMX 이상을 차지하고 있으며 장애가 있는 EU 시민의 XNUMX%가 여행할 수 있는 재정적 수단을 갖추고 있습니다.

해당 분야의 전문가들은 성장하는 시장에 가장 잘 부응하고 유니버설 디자인의 정신으로 관광 경험을 제공하여 장애가 있든 없든 모든 사람이 즐길 수 있는 방법에 대해 논의했습니다. 또한 지속 가능한 관광을 위한 사회적 포용성과 접근성의 중요성과 더 나은 접근성 조치를 취함으로써 이 부문이 얻을 수 있는 막대한 경제적 이익에 대한 토론이 집중되었습니다.

산마리노 행동 어젠다 2030

행동 의제는 구체적인 결과를 달성하기 위한 컨퍼런스 참석자들의 약속과 함께 지속 가능한 개발 목표에 대한 관광의 기여와 장애 포용을 위한 게임 체인저로 간주됩니다.

여기에는 교육을 강화하고 측정 시스템을 개발하며 다양한 직장의 장점에 대한 업계 인식을 높이기 위한 조치가 포함됩니다.

이해관계자는 마케팅 및 상업 전략을 조정하고 디지털 솔루션을 사용하여 접근 가능한 경험이 모든 고객에게 전달되고 제품 개발 및 의사 결정 프로세스에서 접근성이 주류가 되도록 돕습니다.

컨퍼런스 유산의 일환으로 산마리노에서 선보인 모범 사례 개요가 다음과 같이 출판될 예정입니다. UNWTO 2024년에는 AccessibleEU 및 ENAT와 협력하여

문화 및 자연 기반 관광의 접근성, 디지털 솔루션 및 기타 우수 사례에 대한 추가 연구도 향후 완료될 예정입니다.