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SKAL World 사장, Z세대 및 인더스트리 4.0을 위한 새로운 관광 리더십 소개

SKAL 올랜도

스칼월드 부르친 투르칸 대통령 Skal 미국 내셔널 컨벤션(NASC) 13월 16일부터 XNUMX일까지 미국 플로리다주 올랜도에서 개최되었습니다.

Jerry Demings 올랜도 시장, CVB 사장, Cassandra Matte CEO를 포함하여 SKAL 회원 ​​120명이 참석했습니다(아래 사진 참조).

Anthony Melchiorri와 Glen Haussmann은 Skal USA 내셔널 리더십 어워드의 수상자였습니다.

SKAL World 회장인 Burcin Turkkan은 미국인이기도 하며 이 연설을 했습니다.

  • 모두 안녕하십니까
  • 스칼 USA 사장 리처드 신타
  • Skal USA 사장 마크 로움
  • 스칼 인터내셔널 부사장 후안 스테타
  • Skal USA ISC 홀리 파워
  • Skal 캐나다 ISC Jean Francois Cote

나도 인정하고 싶다

  • 스칼 인터내셔널 목 싱 전 회장
  • 스칼 USA 전 사장 톰 화이트 – 카를로스 뱅크스
  • Skal USA 및 캐나다 회장 대의원 및 Skalleagues

성공적인 대회를 시작하면서 여러분 모두에게 연설을 하게 된 것은 놀라운 기쁨이자 영광입니다.

오늘 제 연설의 초점은 귀하와 당사의 글로벌 회원에게 영향을 미치는 것입니다.

리더십 – 변화와 변화에 영향을 미치는 SKAL International의 적응성

영감을 주는 리더는 제한된 사고의 현실을 뛰어넘는 믿을 수 없을 정도로 열정적인 사람들입니다. 그들은 회원들이 좋은 아이디어를 만들고 판도를 바꾸는 기술을 받아들이도록 영감을 받는 문화를 만드는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 어려움을 극복하고 흔들리지 않는 법을 배운 문화. 그들은 혁신, 탄력성, 적응성 및 인력 관리의 추진력을 계속합니다.

그들은 자신의 일에 대한 그러한 열정을 보여주고 감정이 전염되어 구성원들이 무엇이든 이룰 수 있다고 믿게 만드는 긍정적인 환경을 조성합니다.

이 지도자들은 빛을 보고 어수선한 것 너머와 너머를 볼 수 있는 플랫폼이 있는 발코니 사고방식을 채택합니다.

Champlain College에 따르면 효과적인 리더의 정의는 다음과 같은 사람입니다.

  • 영감을 주는 미래 비전을 만듭니다.
  • 사람들이 그 비전에 참여하도록 동기를 부여하고 영감을 줍니다.
  • 이 비전의 전달을 관리합니다.
  • 이 비전을 실행하는 데 효과적인 팀을 구성하고 지도합니다.

그들은 또한 변화가 성공, 특히 우리 조직이 관련성 있고 흥미진진한 상태를 유지하기를 원하는 경우 필수적이라는 것을 알고 있습니다. 우리는 업계가 매일 직면하는 수많은 변화에 지속적으로 그리고 정기적으로 적응하고 피벗하는 법을 배워야 합니다.

나는 많은 영감을 주는 지도자들과 이 방을 공유하고 있다는 것을 알고 있습니다. 당신은 우리 조직의 필수적인 부분이며 우리가 새로운 세계에 적응할 때 우리의 미래를 이끄는 빛입니다. 귀하의 지도력에 감사드리며 귀하와 함께 미래의 일부가 되어 매우 기쁩니다.

SKAL International은 이 문제를 어떻게 해결하고 있습니까?

우리의 변화를 지원하기 위해 올해 시작된 8개 위원회 중 하나는 “훈련 및 교육 위원회”, 올해 XNUMX월에 설립되었습니다.

그들은 특정 세션에서 기술, 지도, 멘토링 및 교육을 통해 클럽 회장과 지도자를 안내하는 연수 세션을 소개할 것입니다. 이 과정은 미래에 이러한 역할을 수행하는 데 관심이 있는 우리의 지도자, 잠재적 지도자 및 회원에게 제공됩니다. 우리는 이 프로젝트에 대해 매우 흥분하고 있으며 회원들은 앞으로 몇 주 안에 더 많은 정보를 받게 될 것입니다.

변화는 두려워할 힘이 아니라 잡을 수 있는 기회입니다.

변화는 이벤트이지만 이 변화를 통한 전환은 의도적인 과정입니다.

하나는 일반적으로 전환 기간 동안 가장 창의적입니다. 따라서 이 팬데믹 이후의 시기는 개인 및 비즈니스 생활의 모든 측면을 재평가하기에 이상적인 시기입니다.

여행 및 관광 산업의 성공은 사회적, 경제적, 정치적, 기술적 변화와 사건을 기반으로 합니다. 자연 재해, 테러 공격, 전쟁 행위, 운송의 안전, 그리고 물론 전염병.

그러나 세계와 우리 조직이 직면해야 하는 두 가지 매우 중요한 과제가 있습니다. 이는 회원 확보 및 유지에 대한 우리의 관점을 변화시킬 것이기 때문입니다.

새로운 Z세대와 인더스트리 4.0

고령화는 우리 조직의 현실이며 여행 및 관광 산업의 많은 역할이 Industry 4.0과 새로운 세대에 맞게 변경되었습니다.

기대와 경력은 완전히 바뀔 것이고 스칼 인터내셔널은 이러한 변화를 받아들일 준비가 되어 있어야 합니다.

새로운 세대는 누구이며 그들의 기대는 무엇입니까? 
우리는 어떻게 그들의 리더십 자질을 포용할 수 있습니까? 스칼의 미래 리더십은?

Z세대

그들은 디지털 시대의 원주민-

  • 이 그룹의 80%는 최첨단 기술로 작업하기를 열망합니다.
  • 이 그룹의 52%는 고용주가 필요로 하는 기술을 보유하고 있습니다.
  • 그들은 사회적 및 환경적 인식을 가지고 있습니다.
  • 그들은 실용적이고 현실적이며 밀레니엄 태도와 X 세대 합리성의 완벽한 혼합입니다.
  • 적응력과 탄력성
  • 창의적이고 독학
  • 그들이 열정을 갖고 있는 일을 하세요.

인더스트리 4.0 또는 XNUMX차 산업혁명이란 무엇인가?

사람의 개입 없이 작업장이 완전히 자동화된 곳에서 생각하는 것은 컴퓨터의 새로운 힘입니다.

무엇이 인더스트리 4.0을 이끄는가? 비용을 낮추고 제품을 전 세계적으로 광범위하게 사용할 수 있습니다.

실업은 이 시대의 도래와 함께 가장 큰 도전이지만 인간은 기술의 발전과 상관없이 항상 의미 있는 삶을 창조하고 살게 될 것입니다. 

이 시대는 IT와 가장 직접적으로 관련될 XNUMX차 경제의 새로운 일터를 도입할 것입니다.

환대에 대한 좋은 소식은 우리 모두는 여전히 개인적인 인간의 손길이 필요하기 때문에 기술이 환대 및 여행 산업의 세계에서 특정 직업/직장을 대체할 수 없기 때문에 이 부문이 기능적 인에이블러(FUNCTIONAL ENABLERS) 부분에 속하게 될 것이라는 것입니다.

다른 좋은 소식은 여행 및 관광 부문에 직접적인 영향을 미칠 기업가 정신/자영업이 기하급수적으로 증가할 것이라는 점입니다. 

이 산업은 수년 동안 "날아갔고" 더 많은 실업을 야기할 것이기 때문에 속도가 느려졌지만 파열은 기다리고 있으며 우리는 준비해야 합니다.

SKAL INTERNATIONAL은 이 문제를 어떻게 해결하고 있습니까?

이 대유행의 혼란 이후, 사람들은 인생이 모두 관계에 관한 것임을 깨달았습니다. Skal International의 핵심은 관계이지만 이러한 관계는 정기적으로 장려되고, 되살아나고, 수정되어야 합니다.

  • 클럽 회장과 그 팀은 회원 인구 통계, 소셜 미디어 및 젊은 세대의 관심을 끄는 행사를 지원하기 위해 젊은 전문가를 클럽에 초대해야 합니다.
  • 훈련 및 교육 위원회 내에서 그리고 회원 포트폴리오의 협력을 통해 경험이 풍부한 Skal 회원에 의한 이러한 젊은 전문가의 멘토링이 도입될 것입니다.
  • XNUMX월에 다시 신설된 옹호 및 글로벌 파트너십 위원회도 지속 가능성, 관광 분야 아동 성 착취, 유적지 보존과 같은 사회적, 환경적 인식에 관한 프로젝트를 수행하는 다음 세대를 유치하는 데 큰 도움이 될 것입니다. .
  • 회원 범주는 새로운 세대의 기대와 역할뿐만 아니라 인더스트리 4.0 기대 및 요구 사항과 관련하여 검토되어야 합니다.
  • 그 다음에는 새로운 세대의 기대에 부응하기 위해 회원 혜택을 검토하고 강화해야 합니다.

우리는 과거와 핵심 가치를 잊지 않고 새로운 세계에 맞게 향상시키는 "변화" 주기 내에서 완벽한 균형을 찾아야 합니다. 

이를 이해하고 구성원을 긍정적인 방향으로 이끄는 것이 중요합니다.

수용은 변화에 선행하며 이 변화 주기의 첫 번째 단계는 과거로부터의 전환이 필요하다는 수용입니다!

제 대통령 비전에 부합하는 첫 번째 단계는 회원들의 놀라운 재능과 정신을 다양한 작업 위원회에 통합하는 것이었습니다. 이것은 우리 제품에 가치를 더할 뿐만 아니라 회원들 사이에 흥분을 불러일으키고 팀워크를 장려하는 동시에 그들이 우리 조직의 의사 결정 과정의 일부가 되도록 할 것입니다.

사람들의 재능이 인정되면 즉시 창의적 사고에 불을 붙이고 모두에게 긍정을 퍼뜨리며 자연스럽게 많은 새로운 프로젝트를 장려합니다.

PRNewswire와의 파트너십 및 eTurboNews 그것은 Skal International이 매일 글로벌 뉴스에 있다는 것을 의미했습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼은 우리의 성과, 다른 조직과의 협력, 관련 주제에 대한 여행 전문가의 견해를 보여주고 있습니다. 물론, 이러한 채널에서 Skal의 일관된 가시성은 보편적인 노출을 허용할 뿐만 아니라 여행 동료들 사이에서 그들이 아직 Skal International의 회원이 아닌 이유에 대한 매혹감을 불러일으킵니다.

결론

우리 모두 솔루션 마인드셋을 갖자!

우리 중 많은 사람들이 확신이 필요하기 때문에 과거에 사로잡혀 있습니다. 확실성은 XNUMX가지 중 하나이다. 기본적인 인간의 필요 그리고 근본적으로 생존에 관한 것입니다. 과거에서 전진한다는 것은 미지의 미래로 발을 내딛는 것을 의미하기도 합니다. 그것은 친숙한 것을 버릴 수 있는 용기를 갖는 것을 의미합니다. 그것이 부정적일지라도 말입니다. 

REMINISCE – RENEW – REUNITE의 World Skal Day 메시지에서 언급한 슬로건은 우리가 과거를 인정하고, 마음가짐을 새롭게 하고, 더 나은 미래를 위해 함께 일할 수 있는 지금 우리에게 너무 적합합니다.  

우리를 미래로 옮기기 위해 모든 인사(변경)로 이동한 모든 작별에 감사합니다.

기억하십시오 – 함께 우리는 하나로서 강해집니다!

SKAL의 미래가 기대되며 여러분도 그러하기를 바랍니다.

SKAL International에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. www.skal.org

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저자에 관하여

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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