토마스 쿡 그룹세계에서 가장 오래된 여행사 중 하나 인, '즉시 발효'강제 청산에 들어갔다. 모든 항공편과 투어가 취소되면 붕괴는 전 세계 수십만 명의 여행자에게 영향을 미칠 것입니다.
전 세계적으로 최소 600,000 만 명이 영향을받을 것으로 추정되며, 정부는 시민들이 귀국 할 수 있도록 보험 회사 및 기타 항공사와 협력해야합니다.
XNUMXD덴탈의 UK의 민간 항공 감시자는 현재 해외에서 약 150,000 만 명의 영국인을 돕기로 약속했지만 나머지 고객의 운명은 여전히 불분명합니다. 한편 도미니크 라브 외무 장관은“최악의 시나리오에서 사람들이 좌초되는 것을 막기위한 비상 계획이있다”고 영국 여행자들을 안심시켰다.
Peter Fankhauser 최고 경영자는 월요일 이른 아침 발표 된 성명에서“수백만 명의 고객과 수천 명의 직원, 공급 업체 및 파트너에게 사과하고 싶습니다.
2.1 억 달러의 막대한 부채로 인해 부담이 컸던 세계에서 가장 오래되고 가장 큰 회사 중 하나가 구조 조정 협상을위한 최후의 노력이 실패한 후 강제 청산에 들어갔다.
붕괴 된 여행 대기업은 1841 년으로 거슬러 올라갑니다. 약 22,000 명의 직원이 연간 19 만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 16 개국에서 호텔, 항공편 및 크루즈를 운영하고 있습니다.
다음 정보가 게시되었습니다. THOMAS COOK의 공식 웹 사이트 오늘:
'Thomas Cook은 Thomas Cook Airlines를 포함하여 그룹의 모든 회사가 거래를 중단했음을 확인했습니다.
그 결과, 이들 회사가 제공하는 모든 공휴일과 항공편이 취소되어 더 이상 운항하지 않음을 알려 드리게되어 유감입니다. Thomas Cook의 모든 소매점도 문을 닫았습니다.
정부와 민간 항공 당국은 이제 23 년 2019 월 6 일부터 2019 년 XNUMX 월 XNUMX 일 사이에 Thomas Cook과 함께 영국으로 귀국 할 예정인 승객을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 위치에 따라 CAA- 운항하는 항공편 또는 다른 항공사의 기존 항공편을 사용하여.
이미 해외에있는 경우이 웹 사이트에서 집으로 돌아 가기 위해 필요한 모든 정보를 찾을 수 있습니다.
Thomas Cook Airlines를 통해 영국 공항에서 출발 할 예정인 경우 항공편이 운항되지 않고 여행 할 수 없으므로 영국 공항으로 여행하지 마십시오.
이 송환은 매우 복잡하며 승객을 지원하기 위해 XNUMX 시간 내내 노력하고 있습니다.
이미 해외 고객
현재 해외에 계시고 항공편이 Thomas Cook을 이용하신 경우 영국으로 돌아가는 새로운 항공편을 제공하고 있습니다. 본 송환 항공편은 다음 6 주 동안 만 운행됩니다 (2019 년 XNUMX 월 XNUMX 일까지). 이 날짜 이후에는 직접 여행을 준비해야합니다. 적은 수의 지역에서 승객은 자신의 왕복 항공편을 예약해야합니다.
귀국 여정에 대한 자세한 조언과 자세한 내용은 현재 해외에 있습니다를 읽어보십시오. 귀국 항공편은 여행이 영국에서 시작된 승객 만 이용할 수 있습니다.
현재 해외에 있고 6 년 2019 월 XNUMX 일 이후에 영국으로 돌아갈 예정이라면 추가 정보 섹션을 읽어보세요.
ATOL의 보호를 받고 있고 호텔에 어려움을 겪고 있다면 숙박 관리의 어려움을 읽으십시오.
알아두십시오: Thomas Cook의 패키지 휴가 예약 중 일부에는 Thomas Cook Group과 관련이없는 항공사의 항공편이 포함됩니다. 귀국 항공편이 Thomas Cook의 항공사가 아닌 경우에도 여전히 유효합니다. 그러나 숙박 및 교통편과 같은 패키지의 다른 요소는 영향을받습니다.
아직 영국을 여행하지 않은 고객
토마스 쿡에서 예약 한 모든 향후 공휴일 및 항공편은 23 년 2019 월 XNUMX 일부로 취소됩니다.
Thomas Cook Airlines 항공편을 예약 한 경우 항공편이 운항되지 않으므로 영국 공항으로 가지 마십시오. 민간 항공국의 송환 프로그램에는 영국에서 출발하는 항공편이 포함되지 않습니다.
영국 이외의 다른 항공사에서 새 항공편을 예약하기로 선택한 경우 귀국 항공편을 이용할 수 없습니다.
알아두십시오: Thomas Cook의 패키지 휴가 예약 중 일부에는 Thomas Cook Group과 관련이없는 항공사의 항공편이 포함됩니다. 귀국 항공편이 Thomas Cook의 항공사가 아닌 경우 여전히 유효 할 수 있습니다. 그러나 숙박 및 교통편과 같은 패키지의 다른 요소가 영향을받을 수 있습니다. '