US Travel은 여행 산업의 발전 방향을 보여줍니다.

한 가지 분명한 시사점 미국 여행 Association's Future of Travel Mobility 컨퍼런스: 지속 가능성과 혁신은 단순한 유행어가 아니라 향후 업계 성장의 중심 기둥입니다.

20월 XNUMX일 워싱턴 DC 유니언 스테이션에서 열린 하루 종일 행사에서 미국 최대 여행, 운송 및 기술 회사의 리더들이 공무원과 함께 여행이 반등함에 따라 변화하는 소비자 요구와 환경적 지속 가능성을 해결하기 위해 여행이 진화하고 있음을 분명히 했습니다. . 연사는 지속 가능성, 마찰이 없고 안전한 여행, 새로운 트렌드 및 혁신적인 기술을 포함하여 향후 XNUMX년 동안 여행 이동성과 여행자 경험에 중요한 문제를 탐구했습니다.

간 토론으로 행사가 열렸다. 미국 여행 협회 Geoff Freeman 사장 겸 CEO와 MGM Resorts International CEO이자 Bill Hornbuckle 사장은 라스베가스 관광 산업이 취한 혁신적인 지속 가능성 조치와 산업의 더 강력하고 지속 가능한 미래를 위한 토대를 마련하는 데 필요한 단기 정책에 대해 설명합니다. 전국.

전기 자동차와 같은 지속 가능한 여행 옵션이 도시 지역에서 점점 더 보편화되고 있지만, 국가의 모든 지역으로 충전 접근을 확대하는 것이 협회의 우선 순위입니다. 미국 여행 협회의 홍보 및 정책 담당 수석 부사장인 토리 에머슨 반즈(Tori Emerson Barnes)와의 노변 대화에서 Enterprise Holdings의 사장 겸 CEO인 Chrissy Taylor는 모든 미국인이 EV 인프라에 접근할 수 있도록 하기 위해 산업 전반에 걸친 접근 방식의 필요성을 강조했습니다.

Taylor는 “우리는 사람들이 사는 동네에 기반 시설이 있는지 확인해야 합니다. "충전 및 기반 시설은 주요 복도뿐만 아니라 모두에게 공평해야 합니다."

Taylor는 렌트카 차량을 전기화하고 고객 기반을 EV에 익숙해지려는 Enterprise의 빠른 노력을 선전했습니다. 이는 전기화가 렌트카 산업의 미래임을 인정하는 것입니다.

전기 자동차 인프라 구축을 선도하는 회사인 Blink Charging의 사장인 Brendan Jones는 "전기 자동차는 계속 존재합니다."라고 말했습니다.

차량 전기화 외에도 자동화가 주요 논의 주제였습니다. Cruise의 최고 운영 책임자인 Gil West는 샌프란시스코의 거리에서 승객을 태우는 회사의 자율 주행 차량에 대한 인상적인 비디오를 공유했습니다.

West는 "새로운 교통 수단의 탄생을 지켜보는 것은 놀라운 순간입니다."라고 말했습니다.

보다 상호 연결되고 지속 가능한 여행 산업에 대한 Taylor의 요구는 나중에 백악관 선임 고문이자 기반 시설 구현 코디네이터인 Mitch Landrieu에 의해 반향되었습니다. Landrieu는 그의 발언에서 인프라 투자 프로젝트가 일자리를 창출하고 지역 사회를 강화하는 데 할 수 있는 역할을 강조했습니다.

Landrieu는 "단순히 다리를 건설하는 것이 아니라 누가 건설하고 무엇으로 만들고 어디로 가고 어떤 커뮤니티가 다리에 접근할 수 있는지에 관한 것입니다."라고 말했습니다. “미국을 들어 올리고 그녀의 세대를 앞으로 나아가게 하는 것입니다.”

The Future of Travel Mobility 컨퍼런스에서는 소비자 선호도의 변화를 보다 지속 가능한 여행 옵션을 발전시키는 데 필수적인 요소로 다루었습니다. 패널 토론의 연사는 기업의 환경적 약속과 변화하는 여행자의 기대치가 여행에 어떤 영향을 미치며 더 지속 가능한 미래에 산업이 번성할 수 있는지 설명했습니다.

American Express Travel의 전략적 파트너십 및 마케팅 글로벌 책임자인 Sangeeta Naik은 "여행자들은 지속 가능하고 책임감 있는 여행과 관련하여 옳은 일을 하기를 점점 더 원합니다. "우리 고객들은 이것을 요구하고 있으며 우리 모두에게 책임을 묻고 있습니다."

Hilton의 글로벌 ESG 부사장인 Jean Garris Hand는 “출장객 고객은 지속 가능성을 의사 결정의 한 지점으로 보고 있습니다. "우리 기업 고객은 동료의 목적 지향적인 조직과 파트너 관계를 맺기를 원합니다."

비즈니스 여행이 가속화됨에 따라 업계에서 보다 지속 가능한 여행 옵션을 구현하는 것이 특히 중요합니다. US Travel의 예측에 따르면 2022년 하반기와 2023년에는 비즈니스 여행의 강력한 복귀가 예상됩니다.

Future of Travel Mobility의 발표자들은 비즈니스 여행이 완전히 회복되는 데는 느리지만 단기적으로는 강화될 것이라는 US Travel의 전망에 대체로 동의했습니다. 미국 여행 협회(US Travel Association) 전국 회장이자 카니발 크루즈 라인 회장인 크리스틴 더피(Christine Duffy)와의 토론에서 아메리칸 항공의 CEO인 로버트 아이솜(Robert Isom)은 팬데믹 이후 출장이 다시는 돌아오지 않을 것이라고 예측한 사람들에 대해 단호한 반박을 했습니다.

Isom은 "비즈니스 여행과 항공에 관한 한 당신은 틀렸습니다.

레저 여행 수요가 강하고 비즈니스 여행의 단기 성장 예측이 견실한 반면, US Travel은 예상되는 수요 감소(높은 인플레이션 및 변동하는 연료 가격과 함께)가 업계의 미래 성장과 노력에 위협이 되기 때문에 역풍에 대비하고 있습니다. 더 큰 지속 가능성을 달성합니다.

Freeman은 "업계가 완전한 회복에 대한 장애물에 계속 직면함에 따라 여행 이동성의 미래 컨퍼런스는 여행 이동성의 보다 지속 가능하고 혁신적인 미래에 중요한 정책을 발전시킬 수 있는 절호의 기회였습니다."라고 말했습니다. “여행과 정부의 사상가들을 한데 모아 여행을 세계적으로 경쟁력을 높이고 앞으로 수십 년 동안 지속 가능하게 만드는 주요 문제에 대한 조정을 보장할 수 있습니다.”

이날의 마지막 연사인 하원 교통 및 기반시설 위원회의 위원인 Sam Graves 의원은 군중들에게 기대되는 내용을 남겼습니다. 바로 다음 연방 항공청 재승인 법안이었습니다.

그레이브스는 “현재 이해 관계자로부터 정보와 아이디어를 받고 있지만 내년 초까지는 이 절차를 시작하지 않을 것”이라고 말했다.