기내 및 공항 여행자의 안전을 강화하기위한 United CleanPlus 약속의 일환으로, 유나이티드 항공 현재 Clorox® Total 360 시스템을 사용하여 항공사에서 가장 바쁜 35 개 공항의 터미널을 소독합니다. 이 정전기 스프레이 시스템은 항공기 기내에서 사용되는 정전기 스프레이 기술과 유사하며 티켓팅 로비, 터미널, 게이트 룸, 직원 공간 및 United Club 위치에서 표면에 스프레이하는 데 사용됩니다. 소독액은 COVID-2를 유발하는 바이러스 인 SARS-CoV-19를 죽이기 위해 EPA의 승인을 받았습니다. United CleanPlus 프로그램을 통해 United는 XNUMX 월 초부터 Clorox 및 Cleveland Clinic과 긴밀히 협력하여 모든 세척 및 소독 프로토콜에 대해 상담해 왔습니다. 이 항공사는 현재 모든 주요 항공기와 United Club 위치에서 Clorox Disinfection Wipes를 사용하고 있습니다.
유나이티드의 공항 운영 담당 수석 부사장 인 Mike Hanna는“이 전염병이 시작될 때 건강과 안전을 여행 경험의 최전선에 두겠다는 United CleanPlus 약속을 제시했습니다. “Clorox와 팀을 이루어, 우리는 그들의 전문가들과 협력하여 우리의 청소 절차를 개선하고 유나이티드 여정 전반에 걸쳐 최첨단 제품을 출시하여 고객이 여행 할 때 더 큰 자신감을 가질 수 있도록했습니다. 이것은 우리가 안전에 대한 계층 적 접근 방식의 일환으로 취하고있는 여러 단계 중 하나에 불과합니다.”
Clorox Company의 외출 담당 부사장 인 Heath Rigsby는“대유행 기간 동안 United와 협력하여 여행자 안전에 대한 United의 전체 론적 접근 방식의 일환으로 소독 프로토콜 및 제품을 사용하여 여행자의 안전을 향상 시켰습니다. . "Total 360 시스템을 사용하여 바쁜 공항 환경에서 표면을 소독함으로써 승객이 비행기에 탑승하기 전에도 도움을주기 위해 이러한 노력을 확장하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."
Clorox 제품을 사용하는 것은 United가 공항의 고객 안전을 강화하기 위해 노력하는 방법 중 하나 일뿐입니다. 이 항공사는 또한 램프 및 수하물 서비스 직원에게 항균 장갑을 제공하여 COVID-2를 유발하는 바이러스 인 SARS-CoV-19에 대한 추가 보호 층을 제공하고 있습니다. 모든 경사로 및 수하물 서비스 직원은 최대 XNUMX 개월 동안 유효한 세척 및 재사용 가능한 장갑 한 쌍을 받게됩니다. 대유행이 시작된 이후 유나이티드가 공항에서보다 안전한 환경을 만들기 위해 취한 추가 조치는 다음과 같습니다.
- XNUMX 월 :
- 유나이티드는 터미널 전체에 손 소독제 스테이션을 설치하고 서비스 구역에는 플렉시 글라스 칸막이를 설치하기 시작했습니다. 항공사는 또한 고객에게 안전 조치를 알리기 위해 공항 주변에 표지판을 배치하기 시작했습니다.
- XNUMX 월 :
- 유나이티드는 고객이 자신의 휴대 기기 외에는 아무것도 건드리지 않고도 수하물을 체크인 할 수 있도록하는 터치리스 체크인 키오스크를 도입 한 최초의 미국 항공사입니다.
- XNUMX 월 :
- 유나이티드는 고객이 체크인 과정에서 건강자가 진단을 받도록 요구하는 최초의 미국 항공사가되었습니다.
- XNUMX 월 :
- 유나이티드는 모든 고객이 터미널에서 마스크를 착용 할 것을 요구하는 정책을 확대했으며이 정책을 준수하지 않는 고객은 정책이 시행되는 동안 내부 여행 제한 목록에 포함될 수 있다고 밝혔습니다.
- 유나이티드는 좌석 배정을 기다리는 고객에게 자동 문자 알림을 시작하여 고객과 직원 간의 접점을 줄였습니다.
- 가장 최근에:
- 유나이티드는 샌프란시스코에서 하와이 행 항공편을 시작으로 고객에게 COVID-19 테스트를 제공 할 것이라고 발표 한 최초의 미국 항공사입니다.