미국 항공사, 공항 온도 확인으로 탑승이 거부 된 승객에 대한 환불 약속

미국 항공사, 공항 온도 확인으로 탑승이 거부 된 승객에 대한 환불 약속
미국 항공사, 공항 온도 확인으로 탑승이 거부 된 승객에 대한 환불 약속
Written by 해리 존슨

오늘, 미국 항공사의 산업 무역 조직인 Airlines for America (A4A)는 회원 항공사가 온도가 상승한 것으로 밝혀진 승객의 항공권을 질병 통제 예방 센터 (Centers for Disease Control and Prevention)에서 정의한대로 환불하겠다고 자발적으로 약속한다고 발표했습니다. (CDC) 지침 — 여행 전 연방 당국이 실시하는 선별 과정 중.

지난달 A4A와 그 회원 항공사는 COVID-19 공중 보건 위기 동안 필요한 기간 동안 여행하는 대중 및 고객 대면 직원의 온도 검사를 시작하기 위해 교통 보안 국 (TSA)을 지원한다고 발표했습니다.

온도 확인은 COVID-19 대유행 중에 CDC가 권장하는 몇 가지 공중 보건 조치 중 하나이며 승객과 항공사 및 공항 직원을위한 추가 보호 계층을 추가합니다. 온도 점검은 또한 항공 여행과 미국 경제를 재개하는 데 중요한 추가 대중의 신뢰를 제공 할 것입니다. 여행하는 대중을위한 모든 심사 절차는 미국 정부의 책임이므로 TSA에서 온도를 확인하면 절차가 표준화되어 여행자가 적절하게 계획 할 수 있도록 공항 전체에 일관성을 제공합니다.

얼굴 덮음 요구 사항

COVID-19가 시작된 이후 미국 항공사는 승객과 직원을 보호하기 위해 노력해 왔습니다. 4 월에 AXNUMXA의 항공사 회원들은 탑승 수속, 탑승, 비행기 탑승, 하차 등 여정 내내 고객 대면 직원과 승객이 코와 입에 안면 커버를 착용해야한다고 자발적으로 발표했습니다. 지난주 미국의 주요 항공사들은 얼굴을 덮는 정책을 적극적으로 시행하고 있다고 발표했습니다.

위험 완화를위한 계층화 된 접근 방식

온도 확인 및 안면 커버는 항공사가 노출 및 감염 위험을 완화하고 승객과 직원의 건강과 복지를 보호하기 위해 구현하는 다층 접근 방식의 일부입니다.

A4A의 회원 캐리어는 모두 CDC 지침을 충족하거나 초과하며, 경우에 따라 정전기 청소 및 김서림 절차를 포함하는 집중 청소 프로토콜을 구현했습니다. 캐리어는 CDC 승인 소독제로 조종석, 캐빈 및 트레이 테이블, 팔걸이, 안전 벨트, 버튼, 통풍구, 손잡이 및 화장실과 같은 주요 접점을 소독하기 위해 4 시간 내내 노력하고 있습니다. 또한 AXNUMXA 항공사는 HEPA 필터가 장착 된 항공기를 보유하고 있으며 상호 작용을 줄이기 위해 후전 탑승 및 식음료 서비스 조정과 같은 다양한 정책을 구현했습니다. 

모든 여행자 (승객 및 직원)는 빈번한 손씻기 및 아플 때 집에 머무르는 것을 포함하여 CDC 지침을 따르도록 권장됩니다.

승객과 직원의 안전과 복지는 미국 항공사의 최우선 과제입니다. 우리가 업계의 재 출시와 경제 재개를 모색함에 따라, 미국 항공사는 연방 기관, 행정부, 의회 및 공중 보건 전문가들과 계속해서 대중과 국민을위한 추가 보호 계층을 제공 할 다양한 옵션에 대해 긴밀한 연락을 유지하고 있습니다. 승객과 직원이 여행 할 때 더 큰 자신감을 심어줍니다.

# 재건 여행

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저자,

해리 존슨

Harry Johnson은 eTurboNews 20년 이상 동안. 그는 하와이 호놀룰루에 살고 있으며 원래 유럽 출신입니다. 그는 뉴스를 쓰고 취재하는 것을 즐깁니다.

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