겨울 폭풍이 미국을 망치고있어 수많은 항공편 지연과 취소가 발생합니다. 미국 기상청은 현재 몬태나, 뉴 멕시코, 콜로라도, 와이오밍, 아이다 호, 애리조나, 오레곤, 유타 및 워싱턴 주에 대한 겨울 폭풍 경고를 게시했습니다. 다음 항공사 업데이트가 수신되었습니다.

Alaska Airlines와 Horizon Air가 활주로 상태로 인해 포틀랜드 운항을 재개 할 수 없습니다.
Alaska Airlines와 Horizon Air는 활주로 상태로 인해 오늘 아침 계획대로 포틀랜드에서 출발하는 항공편을 운항하지 못했습니다.

공항은 밤새 더 많은 눈과 낮은 기온에 따라 활주로와 유도로를 청소하기 위해 노력하고 있습니다. 항공사는 또한 공항 직원과 협력하여 게이트 구역을 청소하고 있으며, 상황이 허락하는대로 오늘 오후 제한적으로 운영을 재개하기를 희망합니다. 항상 그렇듯이 알래스카와 호라이즌의 최우선 과제는 승객과 직원의 안전입니다.

공항으로 출발하기 전에 모든 고객은 alaskaair.com 또는 horizonair.com에서 온라인으로 최신 항공편 상태 정보를 확인하거나 1-800-252-7522 또는 1-800-547-9308로 전화하는 것이 좋습니다.

항공사는 비행 일정이 중단 된 승객을 다시 수용하기 위해 노력하고 있습니다. 취소 된 항공편을 예약 한 승객은 위약금없이 다음 이용 가능한 항공편을 다시 예약하거나 항공권의 미사용 부분에 대한 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 이러한 옵션 중 하나를 사용하려는 승객은 Alaska Airlines 예약 부 (1-800-252-7522) 또는 Horizon Air 예약 부 (1-800-547-9308)로 전화해야합니다. 예약 라인은 영향을받은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 24 시간 운영됩니다.

시카고와 밀워키에서 겨울 폭풍의 영향을받는 AirTran Airways 고객
AirTran Airways는 승객들에게 중서부의 혹독한 겨울 날씨 시스템으로 인해 일부 비행 운항이 향후 며칠 동안 계속 영향을받을 수 있다고 조언합니다.

일리노이 주 시카고 (미드웨이)를 오가는 AirTran Airways를 통해 23 년 2008 월 XNUMX 일에 예정된 여행을 예약 한 승객은 변경이 XNUMX 일 전 또는 다음 XNUMX 일까지 변경되는 한 위약금없이 변경할 수 있습니다. 공간 가용성에 따라 원래 예정된 출발 날짜의 날짜.

또한 AirTran Airways에서 23 년 24 월 2008 일 및 XNUMX 월 XNUMX 일로 예정된 위스콘신 밀워키를 오가는 여행을 예약 한 승객은 XNUMX 일 전 또는 다음 XNUMX 일까지 변경이 이루어지면 위약금없이 변경할 수 있습니다. 공간 가용성에 따라 원래 예정된 출발 날짜의 날짜.

이러한 목적지를 오가는 여행을 예약 한 승객은 http://www.airtran.com/의 "항공편 상태"에서 업데이트를 확인하거나 1-800-AIRTRAN (247-8726)으로 전화해야합니다.

Frontier Airlines, 악천후 여행 조언 발표
Frontier Airlines는 오늘 고객 및 기타 항공 여행자에게 다음과 같은 여행 조언을 발표했습니다. 가능하면 예약을 요청하기 전에 항공사 웹 사이트에서 항공편 상태 정보를 확인하십시오.

Frontier의 고객 서비스 부사장 인 Cliff Van Leuven은“우리 예약 그룹에 도움을 요청하는 모든 고객을 확실히 도울 것이지만 대부분의 전화는 특정 항공편의 상태에 대한 문의입니다. "그 정보는 악천후 기간 동안 우리 웹 사이트를 방문하여 더 빠르고 쉽게 액세스 할 수 있습니다."

지금까지 항공편 상태를 확인하려는 고객에게 더 좋은 경로는이 정보를 쉽게 찾을 수있는 회사의 웹 사이트 인 FrontierAirlines.com이라고 Van Leuven은 말했습니다. Van Leuven은 "우리 사이트의 비행 상태 정보는 실시간으로 업데이트되며, 최신 정확도를 제공하므로 우리 사이트에서 비행 상태를 확인하여 누구도 잘못되지 않을 것"이라고 말했습니다.

Van Leuven에 따르면 업계는 항상 고객에게 악천후시 항공편 상태를 확인하기 위해 항공사에 전화하라고 말했습니다. "이제 우리는 도움이 필요한 긴 대기열에 직면 한 담당자로부터 동일한 정보를 얻기 위해 전화를 걸어 대기하는 것보다 더 빠르고이 문제를 해결하는 데 도움이되는 기술 (이 경우 인터넷)을 보유하고 있습니다."

Van Leuven은 "새로운 만트라는 '귀하의 항공편 상태에 대한 최신 정보를 보려면 항공사의 웹 사이트로 이동'이어야합니다."라고 결론을 내 렸습니다.

전부는 아니지만 대부분의 항공사는 사이트에서 동일한 항공편 상태 정보를 제공한다고 그는 덧붙였다.