뉴 포트 비치, 캘리포니아 세계 여행 산업은 역사적인 성장 국면에 접어들고 있지만, 강력한 리더십과 관리 감독이 없다면 이러한 성장은 대가를 치르게 될 수 있습니다.
이는 세계관광협회(WTTC) 회장 겸 최고경영자(CEO)인 글로리아 게바라가 전달한 핵심 메시지였습니다.WTTC), 기조 강연 중에 Destinations International 2026 CEO 서밋 캘리포니아주 뉴포트 비치에서.
게바라는 목적지 CEO와 관광업계 고위 관계자들을 대상으로 연설하면서 향후 10년을 업계에 있어 전례 없는 기회이자 중대한 시험대가 될 것이라고 전망했습니다.
16조 5천억 달러 규모의 미래와 높아지는 기대
에 따르면 WTTC 정상회의에서 발표된 데이터에 따르면 여행 및 관광 산업은 기여할 것으로 예상됩니다. 2035년까지 세계 GDP에 16조 5천억 달러를 기여, 지원 전 세계적으로 462억 개의 일자리.
해당 부문은 이미 사상 최고치를 경신했습니다. 2025년 GDP에 11조 7천억 달러 기여 전 세계적으로 3억 7천 1백만 개의 일자리가 지원되었습니다.이는 세계에서 가장 강력한 경제 엔진 중 하나로서의 역할을 강조하는 것입니다.
하지만 게바라는 규모 그 자체만이 목표는 아니라고 강조했습니다.
이 산업은 더 이상 단순히 회복 단계에 있는 것이 아니라, 미래를 재정의하고 있습니다.
여행의 판도를 바꾸는 네 가지 구조적 변화
게바라의 발표의 핵심은 여행 수요를 근본적으로 변화시키는 네 가지 요인을 명확하게 설명하는 틀이었습니다.
- 신흥 시장특히 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 지역에서 이러한 현상이 두드러지며 새로운 성장을 견인하고 관광의 지리적 범위를 확장하고 있습니다.
- 국내 여행현재 국제 시장보다 거의 세 배나 큰 규모를 자랑하는 이 회사는 안정화 요소이자 장기적인 성장 기반으로 자리매김했습니다.
- 프리미엄 및 럭셔리 경험 여행객들이 양보다 질, 진정성, 지속가능성을 우선시하면서 가치 창출 방식이 재편되고 있습니다.
- A 세대 교체디지털 환경에 익숙하고 가치 지향적인 소비자들이 주도하는 이러한 추세는 여행 여정 전반에 걸친 기대치를 재정의하고 있습니다.
관광지 책임자들에게 이러한 변화는 전통적인 양적 유치 전략에서 벗어나 보다 타겟팅되고 경험 중심적인 접근 방식으로 나아가고 있음을 의미합니다.
확장에서 관리로
게바라의 가장 날카로운 메시지는 그녀가 중대한 전환점이라고 묘사한 것에 초점을 맞췄습니다. 성장에서 관리로.
여행 규모가 커짐에 따라 관광지는 과잉 관광, 인프라 부담, 환경 문제, 인력 부족 등 다양한 압력에 직면하고 있습니다.
WTTC의 우선 의제는 이러한 변화를 반영하며 다음과 같은 필요성을 강조합니다.
- 관리 과밀화와 목적지 영향
- 가속 기후 행동 및 지속가능성 계획
- 이점 인공지능, 로봇공학 및 디지털 혁신
- 펼치기 연결성 및 새로운 여행 통로
- 주소 인재 부족 현상 및 인력 개발
- 사용 디지털 표준 및 생체 인식을 통한 안전하고 원활한 여행
이 자리에 모인 관광지 책임자들에게 전달된 메시지는 분명했습니다. 앞으로 성공은 단순히 방문객 수로만 측정되는 것이 아니라, 관광지가 얼마나 잘 관리되는지로 측정될 것이라는 점입니다.
세계 경제 성장의 중심이 동쪽과 남쪽으로 이동하고 있다
게바라는 또한 세계 관광 성장세의 중요한 재균형을 강조했습니다.
WTTC 예측에 따르면 아시아태평양 지역이 향후 10년을 선도합니다여행 부문 GDP가 상승할 것으로 예상됨에 따라 3.5년에는 2025조 6억 달러, 2035년에는 XNUMX조 XNUMX억 달러다른 지역들을 훨씬 앞지르고 있습니다.
동시에 중동과 아프리카는 세계 수요의 광범위한 다변화를 반영하여 고성장 시장으로 부상하고 있습니다.
관광지를 운영하는 기관들에게 있어 이는 더욱 분산된 글로벌 시장에서 경쟁이 심화되는 동시에 새로운 기회가 생긴다는 것을 의미합니다.
지정학적 요인으로 시험받는 회복력
게바라는 또한 지정학적 혼란의 영향에 대해 언급하며, 현재 진행 중인 중동 분쟁을 취약성과 회복력 모두에 대한 사례 연구로 제시했습니다.
WTTC 이러한 상황이 해당 부문에 손실을 초래하고 있다고 추산합니다. 해외 방문객의 일일 지출액 600억 달러한편, 이는 특정 지역에 영향을 미치며, 그 비율은 다음과 같습니다. 전 세계 환승 교통량의 14%.
그럼에도 불구하고 그녀는 여행 및 관광 산업이 적절한 조건만 갖춰진다면 몇 달 안에 빠르게 회복하는 능력을 꾸준히 보여왔다고 지적했습니다.
다르게 이끌어 나가자는 부름
리더십의 변화하는 요구 사항을 탐구하기 위해 마련된 행사인 Destinations International CEO Summit 참석자들에게는 다음과 같은 내용이 제공됩니다. WTTC 이번 발표는 핵심 주제를 다시 한번 강조했습니다. 바로 관광지 리더의 역할이 근본적으로 변화하고 있다는 것입니다.
해당 분야가 지원 방향으로 나아가면서 2035년까지 전 세계적으로 새로 생기는 일자리 3개 중 1개 지도자들은 다음과 같은 균형을 맞춰야 한다는 요구를 받고 있습니다.
- 경제 성장
- 지역사회 복지
- 환경 적 책임
- 기술적 변혁
게바라의 결론은 명확했다. 여행의 미래는 단순히 얼마나 빠르게 성장하느냐가 아니라 얼마나 잘 이끌어가느냐에 따라 결정될 것이라는 점이었다.
여행지 선정에 대한 결론
뉴포트 비치에서 온 메시지는 다음과 같습니다. WTTC 강하게 공감되었다:
글로벌 관광의 다음 단계는 더욱 스마트하고 책임감 있는 리더십을 요구할 것입니다.
점점 더 복잡해지는 환경 속에서 관광지 CEO들이 직면한 과제는 더 이상 단순히 방문객을 유치하는 것이 아니라, 성장이 해당 지역, 사람, 그리고 지구에 지속적인 가치를 제공하도록 보장하는 것입니다.
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