인도 뉴델리(9년 2008월 XNUMX일) – XNUMX월 상하이에서 개최된 회의에서 성공적인 토론에 이어 세계여행관광협의회(WTTC), WTTC 인도 이니셔티브(India Initiative)는 4년 2008월 XNUMX일 인적 자원 분야의 지도자들을 모아 향후 인도가 직면하게 될 고용 문제를 논의했습니다.

여행 및 관광 산업은 238년에 전 세계적으로 2008억 XNUMX만 개 이상의 일자리를 창출했습니다(WTTC 수치), 고용 및 경력 성장을 위한 세계의 핵심 산업 중 하나가 되었습니다. 오늘날 여행 및 관광 산업은 관리직과 일선 고객 대면 직책을 모두 채울 많은 수의 숙련되고 우수한 개인을 찾고 있습니다.

이것은 여행 및 관광 부문이 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상되는 인도의 경우 특히 그렇습니다. 세계에서 가장 빠르게 성장하는 경제 중 하나 인 인도의 여행 및 관광 산업은 향후 7.6 년 동안 연평균 10 % 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 상당한 성장은 엄청난 인적 자원 문제를 야기합니다. 즉, 경제의 다른 부문과 정확히 동시에 수백만 명의 사람들을 모집하고 유지하는 것입니다. 숙련 된 노동자에 대한 이러한 수요로 인해 정부와 민간 부문은 새로운 세대의 사람들을 업계로 끌어들이는 혁신적인 방법을 찾아야합니다.

Jean-Claude Baumgarten, 회장 WTTC, 그리고 Mrs. Radha Bhatia, 회장 WTTC's India Initiative는 접객 및 여행, 기술 및 연구, 정부, 교육 및 비즈니스 컨설팅 분야의 공공 및 민간 부문 리더들의 모임을 주재했습니다. 인도 정부, Ernst and Young, Emirates, Oberoi Hotels, Mandarin Oriental, Unisys, Six Senses Resorts & Spas, Jet Airways, Taj Hotels, UEI Global 및 Indian School of India 관광부 장관이 기부했습니다. 사업.

Jean-Claude Baumgarten은“정부와 기업이 여행 및 관광 산업에서 고용을 장려하는 방식에 변화가있을 필요가 있습니다. 고용 기회를 시장에 내놓기위한 캠페인은 인크레더블 인도 캠페인이 국제적인 규모로 국가를 마케팅하는 것처럼 열정적이고 상상력이 있어야합니다. 조직 내부 HR 기능의 연공 및 전문성은 크게 향상되어야하며, 접객업 산업에서 교육의 질을 향상시키기위한 일관되고 장기적인 캠페인이 필요합니다.” 정부와 기업의 진정한 리더십이 없다면 그는 "산업의 성장이 타협되어 일자리 창출과 국가의 경제 발전에 해를 끼칠 것"이라고 선언했습니다.

상하이와 델리 행사를 주최한 존 거스리(John Guthrie) WTTC, 또한 충분한 수준의 영어를 구사하는 직원의 중요성을 강조했습니다. 행정, 감독 및 관리 역할뿐만 아니라 최전선 위치에서도 필수적이었습니다. 증가하는 국제 방문자 수와 관련하여 언어에 대한 기본 이해는 직원에게 더 많은 자신감과 경력을 발전시키고 중요한 생활 기술을 개발할 수 있는 더 많은 기회를 제공하며 시간이 지남에 따라 관리 역할이 국외 거주자가 아닌 인도 국민으로 채워지도록 돕습니다. .

심포지엄의 권장 사항은 비즈니스 리더, 인도 정부 구성원, 하원의원 및 고위 공무원으로 구성된 선별된 그룹에 전달되었습니다. WTTC5월 7일부터 XNUMX일까지 카주라호에서 인도 이니셔티브 후퇴. 이러한 논의에 따라 이달 말에 인도 정부에 보다 자세한 권고가 이루어질 것입니다.

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연락처: Anja Eckervogt, PR 어시스턴트, WTTC +44 (0) 20 7481 8007 또는 [이메일 보호]

소개 WTTC
WTTC 여행 및 관광 산업의 비즈니스 리더를 위한 포럼입니다. 세계 유수의 여행 및 관광 회사 100여 곳의 회장과 CEO를 회원으로 두고 있는 WTTC 여행 및 관광과 관련된 모든 문제에 대한 고유한 권한과 개요가 있습니다. WTTC 약 238억 10만 명의 직원을 고용하고 세계 GDP의 거의 XNUMX%를 창출하는 세계 최대 산업 중 하나인 여행 및 관광에 대한 인식을 높이기 위해 노력하고 있습니다. www.wttc.ORG