전 세계 수십만 여행 공급업체의 예약을 지원하는 글로벌 기술 회사인 Travelport는 오늘 여러 새로운 공급업체 연결이 Travelport+에서 여행 소매업체에 더 많은 콘텐츠를 제공한다고 발표했습니다.
Travelport와 Booking.com 및 Hertz와의 새롭고 확장된 계약은 이제 Travelport+를 사용하는 소매업체에 숙박 요금 및 렌터카에 대한 더 많은 옵션을 제공하며 Travelport와 연결된 여행사도 Air France-KLM 및 Lufthansa Group NDC 콘텐츠에서 더 많은 옵션에 액세스할 수 있습니다. 2022년 말.
"이는 Travelport+ 제공의 네 번째 챕터입니다. 여기서 에이전트는 더 많은 공급업체 옵션에 액세스할 수 있으며 콘텐츠 카탈로그를 확장하고 확장함에 따라 더 많은 항공, 호텔 및 자동차 상품을 판매할 수 있는 능력을 키울 수 있습니다."라고 말했습니다. Travelport의 최고 마케팅 책임자인 Jen Catto는 "이 업데이트는 또한 공급업체 파트너가 간접 소매 채널을 통해 판매를 촉진하도록 제품을 맞춤화할 수 있는 기능을 통해 더 많은 올바른 고객에게 다가갈 수 있도록 도와줍니다. 우리가 구축하는 모든 것과 마찬가지로 최종 여행자를 염두에 두고 더 많은 옵션은 더 관련성 높은 고객 경험을 의미합니다.”
더 많은 공기 콘텐츠
여행 수요가 급증함에 따라 Travelport는 모든 사람이 가능한 최고의 소매 경험을 얻을 수 있도록 더 많은 콘텐츠를 제공함으로써 여행 소매업체가 고객에게 더 많은 옵션을 쉽게 제공할 수 있도록 하고 있습니다. Air France-KLM NDC 콘텐츠는 Travelport+에 도입되고 있으며 Travelport는 2022년에 Lufthansa Group NDC 콘텐츠 출시를 시작할 예정입니다. Travelport는 또한 플랫폼에 Congo Airways, FlyGTA, US-Bangla Airlines 등 11개의 새로운 항공사를 추가합니다. XNUMX개의 새로운 보조 항공사와 XNUMX개의 항공사가 이제 브랜드 운임을 제공합니다.
더 많은 호텔 선택
Travelport와 Booking.com의 새로운 파트너십은 Travelport+ 플랫폼을 통해 액세스할 수 있는 140,000개 호텔 시설에 대한 새로운 요금 범위를 제공하며 2023년 초에는 XNUMX만 개 이상의 호텔로 성장할 것입니다. Travelport는 또한 개발자와 에이전트의 워크플로를 보다 쉽게 만들기 위해 더 많은 호텔 콘텐츠를 표준화하고 있습니다. , 따라서 소매업체와 여행자는 더 많은 부동산과 객실 선택, 더 쉬운 검색, 탁월한 요금 명확성 등의 이점을 누릴 수 있습니다.
더 많은 렌터카 옵션
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렌터카 가격이 많은 여행자에게 핵심 초점 영역이므로 Travelport+는 이제 확장된 콘텐츠 배포 파트너십을 통해 Hertz 선불 렌터카 요금을 제공합니다. Travelport+를 사용하는 여행 소매업체는 이제 플랫폼을 통해 예약한 렌터카를 통해 더 많은 수익 창출 기회를 갖게 되며 더 큰 여행자 만족도와 함께 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
Cheryl Reynolds, 수석 이사 – Hertz의 유통 전략 및 수익 무결성 “Travelport+에서 Hertz 선불 요금을 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이 추가 콘텐츠는 상호 대행사 파트너와의 관계를 더욱 발전시키고 고객이 여행에 이상적인 상품을 선택할 때 선택할 수 있도록 합니다.”
교환 간소화
확장된 여행 콘텐츠 제공 외에도 Travelport는 Travelport+ 플랫폼을 사용하는 에이전트가 교환을 훨씬 쉽게 관리할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Travelport+로 업그레이드한 고객은 복잡한 수동 티켓 변경 작업을 자동화하고 여행 관리를 간소화하는 Travelport의 차세대 자동 교환기에 액세스할 수 있습니다. 엄청나게 개선된 그래픽 워크플로우를 통해 Automated Exchanges는 비용을 크게 절감하고 상담원과 여행자 모두에게 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
이 기사에서 배울 점:
- “This is the fourth chapter in our delivery of Travelport+, where we're giving agents access to more supplier options and fueling their ability to sell more air, hotel, and car offers as we broaden and expand our content catalog,” said Jen Catto, Chief Marketing Officer at Travelport.
- Com and Hertz will now bring more options for accommodation rates and car rentals to retailers using Travelport+, and Travelport-connected agencies will also gain access to more options from Air France-KLM and Lufthansa Group NDC content at the end of 2022.
- In addition to an expanding travel content offering, Travelport is heavily focused on making the process of managing exchanges even easier for agents using the Travelport+ platform.
