델타 항공 및 LATAM 항공 그룹 그리고 그 계열사는 필요한 경우 규제 승인을 받으면 항공사의 매우 보완적인 북미와 남미 간 노선 네트워크를 결합하여 고객에게 원활한 여행 경험과 업계 최고의 연결성을 제공하는 미국 횡단 합작 투자 계약에 서명했습니다.
"작년 말, 우리는 LATAM과 함께 라틴 아메리카에서 선도적 인 전략적 동맹을 구축하기 시작했습니다. 산업 환경이 변했지만이 합작 투자에 대한 우리의 약속은 그 어느 때보 다 강력합니다."라고 Delta CEO 인 Ed Bastian이 말했습니다. “우리 항공사가 COVID-19가 우리 사업에 미치는 영향에 맞서 싸우고 고객과 직원의 안전을 보호하기위한 조치를 취하는 동안에도 우리는 그들이 미래에 비행하고 싶어 할 것이라는 것을 알고있는 항공사 동맹을 구축하고 있습니다.”
“우리는 COVID-19 위기를 해결하고 승객과 직원의 안전과 복지를 보호하는 데 계속 초점을 맞추면서도 최고의 고객 경험을 보장하고 장기적인 지속 가능성을 지원하기 위해 미래를 바라보아야합니다. 그룹입니다.”라고 LATAM Airlines Group의 CEO 인 Roberto Alvo는 말했습니다. "델타와의 양자 간 전략적 제휴는 여전히 최우선 과제이며, 여전히 고객에게 미주 지역에서 최고의 여행 경험과 연결성을 제공 할 것을 약속합니다."
2019 년 XNUMX 월부터 Delta와 LATAM은 다음과 같은 고객 혜택에 대한 프레임 워크 계약에서 다양한 이정표를 달성했습니다.
- 공동 운항 계약 델타와 페루, 에콰도르, 콜롬비아, 브라질의 LATAM 계열사 간 항공편을 구매하고 각 네트워크에서 목적지에 액세스 할 수 있으며 미국 / 캐나다와 남미 간 장거리 항공편을 포함하도록 확장됩니다. 지역 항공편. 칠레와 아르헨티나에있는 델타와 LATAM의 계열사들도 앞으로 몇 주 안에 코드 셰어 계약에 서명 할 계획입니다.
- 상용 고객 혜택 : 델타 스카이 마일스 회원은 LATAM 항공편에서 마일을 적립하고 사용할 수 있으며, LATAM 패스 회원은 적립 및 사용할 수 있습니다. 각 네트워크를 통해 델타 항공편의 마일. 상호 상위 계층 충성도 인정은 2020 년 XNUMX 월에 제공 될 예정입니다.
- 허브 공항에서의 원활한 연결 : 고객은 쉽게 연결할 수 있습니다 존 F. 케네디 국제 공항 (뉴욕시)의 터미널 4와 상파울루 과룰 류스 공항의 터미널 3을 포함하여 항공사가 함께 배치 된 허브 공항의 델타 및 LATAM 항공편.
- 상호 라운지 이용 : 적격 LATAM 고객은 뉴욕 -JFK의 델타 스카이 클럽에 액세스 할 수 있으며 적격 델타 고객은 보고타 / BOG에있는 LATAM 라운지에 액세스 할 수 있습니다. 미주 전역의 공항에서 상호 라운지 이용이 2020 년 XNUMX 월로 확대 될 예정입니다.
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