전일본 공수 (ANA)의 컴퓨터 시스템 문제로 인해 전국적으로 항공사의 체크인 시스템에 문제가 발생한 후 일본의 수천 명의 항공 승객이 일요일에 항공편이 취소되거나 지연되는 것을 목격했습니다.
대부분의 문제는 일본 수도를 담당하는 국내 주요 공항 인 도쿄 하네다 공항에서 발생했습니다. ANA 대변인 롭 헨더슨은 일요일 저녁 총 53 편의 항공편이 취소되었고 259 편의 항공편이 1 시간 이상 지연되었다고 밝혔다. 이 문제는 51,180 명 이상의 승객에게 영향을 미쳤습니다.
항공사 경영진은 기자 회견에서 문제에 대해 사과했습니다.
이 문제는 공항의 서버와 체크인 터미널 간의 통신에서 발생했으며 오전 11시에 수정되었습니다. 현지 시간 (2a.m. GMT)이지만 일요일 저녁 현재 결함의 정확한 특성은 확인되지 않았습니다.
작년 130 월 ANA의 메인 호스트 컴퓨터와 체크인 터미널에 연결된 서버 간의 연결 문제로 인해 306 편의 항공편이 취소되고 69,300 편의 항공편이 지연되었습니다. 약 XNUMX 명의 승객이이 문제의 영향을 받았습니다.
이 기사에서 배울 점:
- 지난해 130월에는 ANA 메인 호스트 컴퓨터와 체크인 터미널에 연결되는 서버 간 연결 문제로 인해 306편의 항공편이 취소되고 XNUMX편의 항공편이 지연됐다.
- 서버와 공항 체크인 터미널 간 통신에서 문제가 발생해 오전 11시를 기해 수정됐다.
- ANA 대변인 롭 헨더슨은 일요일 저녁 총 53편의 항공편이 취소됐고 259편의 항공편이 1시간 이상 지연됐다고 밝혔다.
