손님과 직원을 안전하게 지키기위한 지속적인 노력의 일환으로 알래스카 항공 모든 손님은 공항 또는 알래스카 항공기 기내에서 항상 천 마스크 또는 얼굴 가리개를 착용해야한다고 오늘 발표했습니다.

7 월 2 일부터 XNUMX 세 이상의 모든 알래스카 투숙객은 코와 입을 가리는 천 마스크 또는 얼굴을 착용해야합니다. 예외 없음. 손님이 공항에있는 동안 어떤 이유로 든 마스크를 착용 할 의지가 없거나 착용 할 수없는 경우 여행이 허용되지 않습니다. 승객이 탑승 후 마스크 착용을 거부하는 경우 향후 여행이 중단됩니다.

"우리 모두는이 건강 응급 상황에서 서로를 돌봐야합니다. 우리가 할 수있는 최선의 방법은 바이러스의 확산을 막는 것입니다. 우리가 서로있을 때 마스크 나 얼굴을 가리는 것입니다." 알래스카 항공의 안전 및 보안 부사장 Max Tidwell은 말했습니다. “안전은 Alaska Airlines와 Horizon Air의 최우선 순위입니다. 더 엄격한 정책은이 문제가 우리와 손님에게 얼마나 중요한지 보여줍니다. 마스크를 쓰지 않으면 우리와 함께 비행하지 않을 것입니다.”

XNUMX 월 말, 알래스카는 승무원이 탑승하는 동안 마스크 착용 요건을 반복적으로 무시하는 승객에게 옐로 카드 형태로 최종 통지를 보낼 수 있도록 권한을 부여했습니다. 앞으로 옐로 카드를받은 후 승객이이를 준수하지 않기로 선택하면 알래스카 여행은 착륙 즉시 중단되며, 연결 또는 귀국 항공편을 포함하여 게스트 여정의 나머지 부분은 향후 취소됩니다. 게스트가 예약 한 여행. 손님은 사용하지 않은 여행에 대해 전액 환불을 받게되며 그 시점부터 여행을 준비 할 책임이 있습니다.

알래스카의 마스크 단속 정책이 XNUMX 월에 제정 된 이후 압도적 인 대다수의 손님이 요구 사항을 존중했으며 많은 손님이 그렇지 않은 소수에 대해 우려를 제기했습니다. 마스크를 잊은 투숙객을 위해 알래스카에서는 요청시 제공되며, 기내에서 개별 손 소독제 물티슈를 제공합니다.

허용되는 안면 덮개 :

안면 덮개는 사람의 코나 입에서 호흡기 비말이 배출 및 방출되는 것을 방지하는 천 또는 기타 차단재로 만들어야합니다.

허용되지 않는 안면 커버 :

직접 배기 밸브가있는 페이스 커버.
손님의 코와 입을 가리지 않는 안면 커버.
마스크가없는 안면 보호대.

알래스카는 31 월 8 일까지 물리적 거리를 유지하기 위해 좌석 비행을 계속 차단하고 요청시 가족과 대규모 그룹이 서로 가까이 앉을 수있는 기회를 제공합니다. 항공사의 "안심"여행 정책이 XNUMX 월 XNUMX 일까지 연장되어 고객이 변경 또는 취소 수수료없이 여행 계획을 조정할 수 있습니다.

최근에는 손님과 직원의 안전을 지키기 위해 거의 100 개의 조치가 시행되었습니다. 승객은 마스크 요구 사항을 준수하겠다는 의지를 인정하고 증명하기 위해 체크인시 건강 계약서에 서명해야합니다. 다른 안전 계층에는 다음이 포함됩니다. 모든 비행 사이에 당사 비행기의 향상된 청소; 병원용 HEPA 공기 필터; XNUMX 분마다 신선한 외부 공기를 실내로 순환시키는 공기 여과 시스템; 상호 작용을 줄이기위한 제한된 온보드 서비스 여정 전반에 걸친 손 소독 스테이션 등이 모두 Next-Level Care에 대한 알래스카의 노력의 일부입니다.

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