에어캐나다는 기업 문화에서 공식 언어를 사용합니다.

에어캐나다는 오늘 기업 문화에서 이중 언어 사용에 대한 약속을 강화하고 강화할 추가 공식 언어 이니셔티브를 발표했습니다.

고위 경영진의 지원을 받는 XNUMX명의 수석 부사장은 지속적으로 검토하고 개선해야 합니다. 에어 캐나다의 공식 언어 관행. 이 새로운 이니셔티브는 지난 주 모든 직원과 공유되었으며 좋은 평가를 받았습니다.

"우리는 비즈니스 문화에서 지속적인 개선 접근 방식을 취함에 따라 공식 언어 우리의 기업 문화에서. 직원들의 피드백이 중요한 역할을 하고 이러한 새로운 발전에 기여했기 때문에 의견을 공유해 주신 직원들에게 감사드립니다. “캐나다 기업으로서 국가의 정체성에 깊이 헌신하고 있기 때문에 우리는 항상 더 많은 일을 할 수 있고 더 잘할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 캐나다의 공식 언어는 단순한 법적 의무가 아니라 우리의 비즈니스 목표와 일치하며 고객에 대한 서비스의 필수적인 구성 요소일 뿐만 아니라 독특한 글로벌 브랜드의 일부입니다.”

헌신에서 행동으로

• 공식 언어 지사 설립

에어캐나다의 새로운 공식 언어 지점은 에어캐나다의 언어 실행 계획을 이행하고 분기별로 경영진에게 진행 상황을 보고할 책임이 있습니다. 이 전담 팀을 통해 회사 전체의 공식 언어 이니셔티브를 보다 효과적으로 배포할 수 있습니다.

• 이중 언어 서비스 제공을 위한 추가 교육

에어캐나다는 직원들이 언어 능력을 지속적으로 향상할 수 있도록 언어 수업을 늘리고 코스 제공을 강화하는 데 투자할 것입니다. 올 여름부터 항공사는 공식 언어의 가치를 지속적으로 육성하고 사용 가능한 모든 도구를 알리기 위해 모든 일선 및 관리 직원에게 새로운 교육 모듈을 출시할 예정입니다.

• 인정과 헌신

에어캐나다는 내부 직원 우수성 표창 프로그램에서 이중 언어 사용을 높이고 있습니다. 항공사는 또한 차후에 고용되는 이중 언어 구사자를 추천하는 직원들에게 특별 인센티브를 시행할 것입니다.

Air Canada의 수석 부사장 겸 CCO(Chief Commercial Office)인 Lucie Guillemette는 “전체 경영진이 지원하는 이러한 계획은 프랑스어권 시장에서 우리의 계획을 보다 잘 조정하기 위해 상업적 전략에서 이미 수행한 많은 노력에 추가되는 것입니다.”라고 말했습니다. . “에어캐나다는 기업 문화에서 공식 언어를 계속 지원하고 강화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 의무를 넘어 우리 직원, 고객 및 대중에 대한 약속입니다. 모두 우리에게 높은 기대를 갖고 있으며 우리는 이 약속을 이행하고 있습니다.”