Global Blue (면세 쇼핑 시스템)는 외국인의 구매 내역을 주기적으로 분석합니다. 이탈리아 관광객 관광객의 흐름을 모니터링합니다.
연구는 페더 투리스모 (이탈리아 관광 연맹) Ignazio Abrignani (이탈리아 공화국의 변호사 및 하원 의원)가 의장을 맡은 "이탈리아 관광의 새로운 도전"이라는 주제로 관광을위한 의회 천문대 연례 회의에서.
지안 마르코 센티 나이 오 (현 관광 담당 장관)는 최근 3 개년 ENIT 계획 발표, Mipaaft 관광부 (농업, 식품, 임업 및 관광 정책 부)의 전면 운영을 회상하며 상공 회의소에서 승인 된 관광 법 대표단 (관광 법 개정 및 업데이트 및 유럽 관광 법과의 조화를 다룬다)은이 부문이 마침내“준비된 제도적 맥락”에 의지 할 수 있다고 강조했다. 관광 산업을 국가의 진정한 엔진으로 생각하면서 (관광) 비즈니스와 함께 그 역할을 수행합니다.”
(공동) Global Blue-Federturismo Observatory와 관련하여 2019 년 12 월 ~ 2018 월 기간에 대한이 연구의 첫 번째 데이터에 따르면 이탈리아에서 면세 판매가 XNUMX % 증가한 것으로 나타났습니다. 이는 XNUMX 년 XNUMX 학기 대비 두 배입니다.
지배적 인 이탈리아 시장은 이탈리아 북부 (59 %)와 중부 (39 %)이며 남부와 섬은 2 %에 불과했습니다. 주요 구매자의 국적 : 중국인이 평균 1,167 유로의 비용으로 탁월하며 러시아인이 11 %를 차지하고 미국인 (10 %)이 그 뒤를이었습니다.
해외 여행 구매자가 수행하는 평균 면세 쇼핑의 우월성은 토리노가 가장 눈에 띄는 면세 매출 성장 (+ 48 %)과 평균 지출 1,330 유로, 밀라노 36 %, 로마 (21 %)를 나타냅니다. ), 피렌체 (10 %), 베니스 (6 %). 베로나와 볼로냐는 이탈리아의 신흥 쇼핑 등급에서 신흥 지역에 속합니다.
지중해 문화의 부름과 남부 이탈리아의 환대는 국제 관광객들에게 저항 할 수없는 것으로 입증되었습니다. 이 지역에서 면세 쇼핑은 22 년 대비 6 년 첫 2019 개월 동안 2018 % 증가했습니다. Globe Shopper의 평균 지출은 986 유로 (+ 21 %)였습니다. 팔레르모는 평균 지출이 1,362 유로 인 면세 구매의 선두 주자이며 2019 년 상반기에 면세 구매가 거의 두 배 (+ 48 %) 증가했습니다.
지출 측면에서 첫 번째 국적은 중국 관광객 (전체의 48 %), 평균 지출 2,422 유로, 러시아인 (10 %), 미국 (9 %) 순입니다. 나폴리 : 면세 매출은 37 년 2018 ~ 1,218 월 대비 XNUMX % 증가했으며 평균 수입은 XNUMX 유로였습니다.
국적 기준으로는 중국인 여행자 (전체 매출의 30 %), 미국 시민 (15 %), 러시아인 (11 %) 순이다. 카프리에서는 주로 미국 (34 %), 대만 (10 %), 중국 (10 %)에서 온 여행객이 등장합니다. 여기에서 2019 년 13 월 -2018 월 기간에 등록 된 무료 쇼핑 세 시장은 1,194 년 상반기 대비 + XNUMX %이며 평균 영수증 가치는 XNUMX 유로에 달했습니다.
Federturismo의 사장이자 Ferrovie dello Stato (Fs)의 전무 이사 인 Gianfranco Battisti는 결과에 대한 만족을 표명하고 적절한 훈련과 부족을 개선하기위한 노력을 제공하는 중앙 집중식 모니터링 시스템을 통해 이러한 영장류의 유지 관리를 촉구했습니다. 관광에 전념하는 구조와 인프라의 품질.”
Battisti는“Fs 그룹은 특히 작은 목표에 도달하는 252 년 여름 시즌에 활성화 된 2019 개의 철도 연결을 통해 소규모 마을에서도 관광객 흐름의 접근성 및 재분배 측면에서이 부문의 개선에 참여하고 있습니다. 이탈리아 주요 공항과의 고속 연결을 진행합니다.
“그러나뿐만 아니라 느린 관광에 대한 다른 Fs 투자도 있습니다. 역사적인 기차는 이탈리아와 외국 관광객 사이에서 공감대를 형성하고 있으며 자전거 전용으로 사용되지 않는 4,000km의 철도 노선의 일부를 착취하여 달콤한 관광에 대한 의견을 모으고 있습니다. 관광과 하이킹에.”
협회의 의견
Luca Patanè 대통령이 제시 한 여행지 이탈리아에 대한 외국인 관광객의 신뢰와 만족 수준에 기반한 Confturismo의 검색은 특정 인프라 부족, 자원의 질적 격차 및 지연에도 불구하고 이탈리아에 대한 외국인 관광객의 거부 할 수없는 호소를 나타냅니다. 고등 교육에서. Patanè는 "우리는 가장 불이익을주는 적자를 메우기 위해 가속화하고 '이탈리아 브랜드'에 대한 긍정적 인 감정을 활용해야합니다."라고 말했습니다.
긴급 행동의 개념은 Assoturismo의 회장 인 Vittorio Messina가 공유했습니다. 그는“이탈리아 관광의 도전은 본질적으로 하나입니다. 관광을 부문으로 간주합니다. 지금까지 관광은 서비스 나 무역의 원동력으로 간주되었지만 모든면에서 경제 부문으로 간주되지는 않았습니다.
"이 관점에서만 우리는 전체적인 입법 설계를 명확히 할 수 있습니다." 메시나가 긴급하게 행동하고 정부가 "이를 믿고 이탈리아 영토의 통합 된 홍보에 투자"할 때가되었습니다.
최근 몇 년간 이탈리아에서 관광객이 많이 유입되면서 2019 년에는 관광객 수가 감소하면서 전환을 기록 할 수 있습니다. 관광 부문은 함께 사전 조치를 취하고 조치를 취해야합니다.
“이탈리아 지역은 한 발 물러서서 동질적인 프로모션으로 '브랜드 이탈리아 사명'을 받아 들여야합니다.”라고 Giorgio Palmucci는 덧붙였습니다.
이 기사에서 배울 점:
- Gian Marco Centinaio, (the present minister in charge of Tourism) who in recalling the recent presentation of the 3-year ENIT plan, the full operation of the Tourism Department at Mipaaft (Ministry of Agricultural, Food, Forestry, and Tourism Policies) and the Law-Delegation to Tourism (it deals with the revision and update of the tourism code as well as the harmonization with the European law of tourism legislation) approved in the Chamber, highlighted that the sector can finally count on an “institutional context ready to play its part alongside (tourism) businesses, considering the tourism industry as the true engine of the country.
- The research was presented by Federturismo (The Italian Federation of Tourism) on the occasion of the annual meeting of the Parliamentary Observatory for Tourism, chaired by Ignazio Abrignani (lawyer and member of the Chamber of Deputies of the Italian Republic) on the theme “New challenges of Italian tourism.
- Gianfranco Battisti, president of Federturismo and managing director of Ferrovie dello Stato (Fs), expressed his satisfaction with the results and called for the maintenance of these primates by means of a centralized monitoring system that provides for adequate training and a commitment to improve the shortage quality of the structures and infrastructures dedicated to tourism.
