인디언들은 COVID-19 이후 어떻게 그리고 어디로 여행할까요?

인도인
인도인

여행사에 의한 인도 설문 조사는 주요 소비자 행동과 여행 트렌드를 반영합니다. 인도의 설문 조사에는 인도의 대도시 및 Tier 2500 및 1 도시 (뭄바이, 델리, 벵갈 루루, 첸나이, 콜카타, 하이데라바드, 푸네, 러크 나우, 구와 하티, 잠 나가르, 수랏, 비자 그, 인도 르, 자이푸르 등 포함)의 2 명의 소비자가 포함되었습니다. 4 개 연령 그룹 : 30 세 미만, 31-44 세, 45-59 세 및 60 세 이상; 76 %는 28 ~ 55 세 연령대에 속합니다.

여행이 반등 할 예정입니다. 인도인은 계속 여행 할 것입니다. 응답자의 14 %는 제한이 해제되면 2020 년에 여행 할 가능성이 높다고 답했습니다. 45 %의 응답자는 휴가를 2021 년으로 연기 할 계획이지만 41 %는 미정입니다. 2020 년에는 29 월 (50 %) 또는 XNUMX 월 (XNUMX %)의 축제 시즌이 선호되었습니다.

주요 여행 동인 : 72 %의 응답자는 여행 전반에 걸쳐 여행사, 호텔 체인 등 유명 브랜드를 선호했습니다. 응답자의 75 %가 건강 및 안전을 주요 관심사로 꼽았습니다. 35 %가 지출을 늘릴 의사가 있습니다.

국내 관광이 중심 무대로 설정됩니다. 응답자의 64 %가 국내 휴일을 가장 먼저 선택했습니다. 선택한 목적지는 라다크 (20 %), 고아 (17 %), 북동부 (15 %), 케 랄라 (11 %)였습니다. 히 마찰 프라데시와 카슈미르가 밀접하게 뒤를이었다. 인도 아대륙의 부탄 (17 %). Coorg, Ooty, Mussoorie, Shimla, Amritsar, Munnar 등을 포함하여 운전 가능한 거리의 목적지도 선호되었습니다.

36 %의 응답자는 국제 휴일을 선호했습니다. 단거리 목적지 (태국, 싱가포르, 말레이시아, 두바이, 아부 다비)는 큰 관심을 보였습니다 (41 %). 호주 및 뉴질랜드 (4 %)와 같이 20 분기에 전통적으로 수요를 목격 한 장거리 목적지도 특징입니다. 미국 (16 %). 주목할만한 것은 38 %의 유럽에 대한 상당한 수요입니다. 선호하는 목적지로는 스위스, 프랑스, ​​독일, 영국, 체코가 있습니다.

그룹 크기 : 응답자들은 주로 건강 / 위생으로 인해 소규모 그룹으로 여행하는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다. 응답자의 63 %는 직계 / 확장 가족 또는 친구 / 동료와 함께 혼자 여행하는 경향이있었습니다. 응답자의 25 %는 20 명 미만의 소규모 그룹으로 여행하는 것을 선호했으며 12 %는 약 35 명 이상의 그룹 규모를 선택했습니다.

휴일 기간 : 응답자의 86 %는 4 ~ 11 일 사이의 휴가 기간을 선택했습니다 (51 %는 4 ~ 7 일, 35 %는 8 ~ 11 일 선호). 14 %는 12 일 이상의 휴가를 선택했습니다.

 교대 휴일 지출 패턴 – 가치 중심 / 포켓 친화적 인 휴일 : 응답자의 67 %는 Rs보다 적게 지출 할 것이라고 답했습니다. 다음 휴가에 1 인당 11 라크, 2 %는 최대 Rs까지 지출 할 것이라고 답했습니다. XNUMX 인당 XNUMX 락.

예약 채널 : 소비자는 여행 예약 경험에 대한 개인적인 접촉 / 재확인에 대한 관심을 계속 표시했으며 58 %는 소매점 또는 홈 서비스를 통해 휴가를 구매하기로 선택했습니다 (38 % 소매점 및 20 % 가정 방문). 그 다음으로 40 %는 온라인 채널 (웹 사이트 / 앱)을 선택했고 12 %는 화상 채팅을 선호했습니다. 

이 기사에서 배울 점:

  • 소비자는 여행 예약 경험에 대한 개인적인 접촉/안심에 계속해서 관심을 표명했으며, 58%는 소매점이나 홈 서비스(소매점 38%, 가정 방문 20%)를 통해 휴가 상품을 구매하는 것을 선택했습니다.
  • 응답자의 25%는 20명 미만의 공동 여행자로 구성된 소규모 그룹으로 여행하는 것을 선호했으며, 12%는 약 35명 이상의 그룹 규모를 선택했습니다.
  • 응답자 중 64%가 국내 휴가를 가장 먼저 선택했습니다.

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저자,

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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