호텔 : IY2017에서 숙박을 친환경 여행자 행동으로 전환

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옛날 옛적에, 그리 멀지 않은 환대 세계에서 환대의 '지속 가능성'은 객실에 메시지 카드 (물론 재활용 종이로 만든)를 배치하는 것이 었습니다. 요청은 간단했습니다. 매일 호텔 온수를 소비하지 않아도되는 수건, 시트 등을 재사용하는 것을 고려해보십시오.

Eco-는 정신과 윤리, 때로는 자아를 표현하는 접두사가되었습니다. 여행 용어의 새로운 물결이이 부문을 휩쓸고 새로운 여행자 사고 방식과 여행 산업 비즈니스 오퍼링을 창출했습니다. 그러나 '친환경화'에 대한 열망이 떠오르면서 '초록 세탁'에 대한 비난도 잦아 들면서 성실한 의도에 대한 의문이 제기되기 시작했다.

정말로 동기는 무엇 이었습니까? 충격을 주거나 과시합니까? 게스트에게 좋은 관행에 대해 더 많이 알도록 요청하거나 마케팅 팀에 다른 브랜드를 기분 나쁘게 만들도록 요청하십니까? 한동안 이야기를 철회 할 심각한 이유가 있었다.

천천히, 그러나 확실하고 조용히 시간이 흐르고 녹색 구름이 걷히면서 지속 가능한 관행은 지구에만 좋은 것이 아니라 수익에도 좋다는 것이 분명해졌습니다.

인생의 모든 것과 마찬가지로 타이밍에 관한 것입니다. 더 큰 행성에 대한 세계화의 영향에 대한 불편한 진실은 가정에서 사회적 경제적 진실을 드러내 기 시작했습니다. 데이터는 부인할 수 없었고, 대화는 회의실에서 식당으로 울려 퍼졌습니다.

21 세기가 시작되면서 마침내 전환점에 도달했습니다. 에너지를 인식하는 것은 더 이상 인정하기 좋은 것이 아니라 필수였습니다. 친환경 언어는 입법의 일부가되었습니다.

환경 속삭이는 사람

시민 수준에서 그것은 행동의 변화를 알리고 고무시키는 최전선에있는 호텔 부문입니다. 방의 모든 방향에서 다음 사항을 상기시켜주는 곳이 있습니다.

• 불을 끄시겠습니까?
• 수건 걸이?
• 일일 시트 변경을 거부 하시겠습니까?
• 물을 낭비하지 않습니까?
• 환경을 고려합니까?

호텔은 '포로 고객'이라는 용어에 완전히 새로운 의미를 부여합니다. 집 에서와는 달리, 호텔에서는 책임감에 대한 알림이 만연합니다. 그들은 애용하지 않고 개인화됩니다. 그들은 고난을 당할 강의가 아니라 고려되어야 할 초대입니다.

궁극적으로 호텔 환경은 규칙적인 라이프 스타일 행동을 다시 가르치기에 완벽한 환경입니다. 모든 행동과 마찬가지로 미묘한 변화가 선택 인만큼 반복은 결과를 낳습니다. 그리고 책임있는 에너지 소비와 관련하여 결과는 단기, 중기 및 장기적으로 풍부한 보상을 제공합니다.

그렇기 때문에 2017 년 UN의 지속 가능한 관광 개발의 해 (IY2017)에 호텔 부문은 여행 및 관광 (T & T)이 할 수 있고, 수행하고, 의지하는 역할에 대한 메시지를 확대하기위한 환경을 제공하고 있습니다. 글로벌 개발에 계속 참여하고 있습니다. 개별 브랜드 및 집단 부문 수준 모두에서 호텔 부문은 IY2017의 기회를 적극적으로 열어 가고 있습니다.

Rezidor Hotel Group의 이사회 멤버이자 ITP (International Tourism Partnership) 회장 인 Wolfgang M. Neumann이 언급했습니다.

“2017 년이 UN의 지속 가능한 관광의 해로 선정됨에 따라 ITP는 올해 '호텔 산업을위한 2030 장기 지속 가능성 목표'를 시작하기로 결정했습니다. 4 가지 영역에 초점을 맞춘 이러한 야망을 전달하기에 이상적인 순간입니다.

1. 물 지속 가능성
2. 탄소 감소
3. 인권
4. 청년 고용”

ITP (http://tourismpartnership.org/)는 '호텔 업계 리더들이 아이디어를 공유하고, 관계를 구축하고,이를 세계에서 가장 책임감있는 산업으로 만들기 위해 협력 할 수있는 글로벌 비경쟁 플랫폼입니다. 회원들에게 가치를 보여주는 것이 최우선이지만, ITP는 회원, 기업, 산업 협회, 비영리 단체, 운동가, 공급 업체 및 학계 간의 협력 및 중개 관계를 넘어서 모든 사람과 조직을 위해 존재합니다. '

IY2017을 글로벌 호텔 부문에 제공하기위한 완벽한 플랫폼입니다.

ITP는 IY2017을 활용하여 목표를 강화하는 것의 가치를 즉시 인식했습니다.

“지속 가능한 관광에 대한 UN의 공약은 근본적인지지이며 지속 가능성에 대한 ITP의 야심 찬 추진을 시작하기위한 이상적인 기반을 만듭니다. ITP 회원들은 호텔 산업이 17 개의 UN 지속 가능 발전 목표 (SDGs)와 COP21 기후 협약에 긍정적 인 기여를하는 선을위한 힘이 될 수 있다고 믿습니다. 함께 일함으로써 우리는 우리 자신보다 훨씬 더 빠르게 변화를 주도 할 수 있습니다. 2030 년에 대한 우리의 비전은 지속 가능한 성장과 모두를위한 공정한 미래입니다. 우리는 공동의 야망을 통해이를 달성하기 위해 함께 노력하고 있습니다.”

지속 가능성을 개인적으로 추구

전 세계 수만 명의 T & T 리더에게 IY2017의 기회를 활용하는 방법과 방법은 선택입니다. 관련성, 도달 범위 및 결과는 모두 고유 한 T & T 관점에서 365 일의 가능성을 보는 사람에 의해 정의됩니다.

그리고 하루가 끝날 무렵, UN의 전 세계 시스템, 커뮤니티 및 지리가 SDGs 이행을위한 글로벌 노력에서 관광의 가치에 초점을 맞추고있는 연말 2017 년을 회상합니다. 리더로서 더 큰 글로벌 T & T 네트워크에서 자신의 역할을 어떻게 보는지 결정할 것입니다.

Neumann에게 IY2017은 낭비되지 않는 기회입니다.

“T & T 리더로서 저는 이러한 역동적이고 보람있는 산업에서 일하는 특권을 계속 느끼고 있습니다. 저는 그 특권에는 미래 세대를 위해 우리 세상의 아름다움을 보존 할 책임이 있음을 계속 상기합니다. IY2017은 최대한 많은 사람들이 참여하고 활동할 수 있도록 포용하고 소통하며 영감을주는 프레임 워크를 제공합니다. 우리는 말로 차이를 만드는 것이 아니라 실천을 통해 차이를 만들 것입니다.”

그의 에너지의 초점은 분명합니다. 마찬가지로 그의 리더십에 대한 열정.

이 기사에서 배울 점:

  • 이것이 바로 2017년 유엔이 정한 지속 가능한 관광 발전의 해(IY2017)를 맞아 호텔 부문이 여행 & 호텔의 역할에 대한 메시지를 확대할 수 있는 환경을 제공하고 있는 이유입니다.
  • 시민 수준에서 행동 변화를 알리고 고무시키는 최전선에 있는 호텔 부문은 언제나 그래왔습니다.
  • “지속 가능한 관광에 대한 UN의 공개적 약속은 근본적인 지지이며 지속 가능성에 대한 ITP의 야심 찬 추진력을 시작하기 위한 이상적인 기반을 마련합니다.

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저자,

Anita Mendiratta-CNN 작업 그룹

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