Peter de Jong – 자신이 본 그의 유산

PATA CEO Peter de Jong이 XNUMX 일 이내에 아시아 태평양의 권위있는 여행 무역 협회를 떠날 때 eTurboNews 이사 이유에 대한 독점 인터뷰와 De Jong이 조직을 이끌었던 XNUMX 년에 대한 검토를 받았습니다. 양보없는 회고전…

최근 몇 달 동안 투명성과 책임 성 부족에 대한 PATA에 대한 소문의 영향을 받았습니까? 떠나기로 결정을 촉발 시켰습니까?

Peter de Jong: 2009월 중순까지 PATA를 떠나기로 한 결정에는 두 가지 이유가 있었습니다. 우리는 하이데라바드의 트래블 마트에 앞서 PATA CEO 자리 후보자를 진지하게 검토하기 시작했습니다. 선택 패널은 매우 원활하게 진행되었으며 우리는 선택 프로세스를 가속화하기로 결정했습니다. 모든 것이 계획대로 진행된다면 빠르면 내년 XNUMX월에 후임자가 협회를 인수할 수 있을 것입니다. 내 결정에 영향을 미친 두 번째 요소는 흥미진진한 새로운 직업 기회를 고려하려는 최근의 접근 방식을 기반으로 했습니다. 그 중 일부는 XNUMX년 중반보다 더 빠른 시작 날짜가 필요합니다. 내 결정이 PATA의 투명성 부족에 대한 최근의 주장과 직접적으로 관련이 있는 것은 아니지만, 내가 떠나는 것이 내가 '피뢰침'이 된 우리 협회에 대한 부당한 언론 공격의 일부를 줄일 수 있기를 바랍니다.

PATA 직원들 사이에서 '낮은 사기'에 대한 일부 언론의 다양한 부정적인 보도와 정보에 영향을 받았으며, 심지어 PATA 본사를 방콕에서 옮길 것을 제안 했습니까?

Peter de Jong: 후자는 절대 쓰레기입니다. 지난 XNUMX년 동안 태국을 떠나는 것에 대한 논의는 없었다. 사실, 우리는 여기에 머물 것을 매우 약속합니다. 나는 PATA 직원들 사이의 '낮은 사기'에 대해 알지 못하지만 일부 언론인의 끊임없는 미디어 공격은 그들을 어리둥절하게 합니다. 우리 직원은 그 기사에서 그들이 일하는 조직을 인식하지 못합니다. 인신공격은 덜 걱정됩니다. CEO가 되면 공격이 함께 옵니다. 항상 출처를 고려해야 합니다. 진지한 업계 리더들은 더 이상 이 기사를 읽는 것을 귀찮게 하지 않는다고 말했습니다. PATA는 반세기 이상 동안 우리 업계에 봉사해 왔습니다. 우리는 완벽하지 않습니다. 우리는 실수를 합니다. 그러나 위원회, 이사회 및 AGM을 통해 이러한 문제를 해결하고 수정할 수 있는 시스템이 마련되어 있습니다. 아마도 우리 시스템은 완벽하지 않지만 여전히 작동합니다.

PATA는 투명성을 높이기 위해 일부 구조를 변경합니까?

Peter de Jong: 지난 XNUMX월 콜롬보에서 저는 우리가 모든 의사 결정 수준을 면밀히 검토하면서 거버넌스 모델에 대한 포괄적인 검토를 수행할 것을 집행 위원회에 권고했습니다. 우리 회장 Janice Antonson은 이 이니셔티브를 완전히 수용했으며 올해 추진할 것입니다. '아무것도 들어가지 않고 나오지도 않는다'는 전제 하에 우리는 전체적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 목표는 각 구성원에게 권한을 부여하고 참여시키는 것입니다. 그런 다음 문제는 현대적이고 투명한 회원 협회를 달성하기 위해 의사 결정 프로세스를 구성하는 방법입니다. 하이데라바드에서 열린 우리의 초기 집행 위원회 토론은 가장 고무적이었고 합의가 이루어지고 있습니다. 앞으로 XNUMX일 동안 우리는 첫 번째 구체적인 생각을 이사회에 제출할 것입니다. 그들의 의견을 바탕으로 내년 XNUMX월에 이사회에 일련의 제안서를 제출하는 것을 목표로 하고 있습니다. 다시 말하지만 전제는 회원 참여 및 권한 부여와 함께 '상향식' 접근 방식이 될 것입니다. 우리의 두 언론인 친구가 그것을 옹호하는 한, 우리는 동의할 것입니다. 새로운 CEO에게 이러한 변화 과정을 주도하는 데 도움이 되는 야심찬 도전이 될 것입니다.

PATA에서 XNUMX 년을 보낸 후 어떤 점이 자랑 스럽습니까?

Peter de Jong: 저는 우리 업계가 최근 몇 년 동안 견뎌낸 큰 위기 동안 신속하게 대응하고 지원하는 기술을 구축한 것을 특히 자랑스럽게 생각합니다. 우리의 통신 능력과 복구 지원은 회원과 목적지에 큰 위안이 되었습니다. PATA CEO 챌린지 역시 자랑스럽습니다. 그것은 협회가 새로운 세대의 의사 결정자들과 다시 연결하는 데 도움이 되는 매우 집중적이고 높은 수준의 행사였습니다. CEO와 기타 업계 리더들은 베스트 프랙티스를 공유하고 '사일로'를 떠나 다른 업계 부문에 손을 뻗을 준비가 되어 있습니다. 내년 XNUMX월에 다시 방콕에서 두 번째 CEO 챌린지를 개최하게 되어 기쁘게 생각합니다. 그러나 아마도 저는 PATA의 목소리가 국제 무대에서 달성한 신뢰성과 가시성을 가장 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 아시아 태평양 여행 및 관광 커뮤니티의 권위 있고 명료한 대변인이자 옹호자로 세계적으로 인정받고 있습니다.

그리고 후회?

Peter de Jong: 아마도 PATA 연차 대회와 같은 일반 회원 네트워킹 행사의 중요성을 과소평가한 것 같습니다. 우리는 내년 XNUMX월 회원과 챕터의 평원을 참여시킬 기능을 갖춘 PAM(PATA 연차 회의)을 구축할 때 이 문제를 해결하는 것을 목표로 하고 있습니다. 나는 또한 더 많은 젊은 임원들이 협회와 지도부 그룹에 합류할 수 있도록 협회를 젊어지게 하지 못한 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 챕터에 제대로 참여하고 지원하기 위한 올바른 공식을 아직 찾지 못한 것이 유감입니다. 우리 모두는 특정 작업을 취소한 상태로 둡니다. 저도 예외는 아닙니다. 그러나 균형을 유지하면서 만족감과 성취감을 안고 PATA를 떠납니다.

개인적으로 PATA와 함께 가장 기억에 남는 순간은 무엇입니까?

Peter de Jong: 협회를 '토털 관광' 개념으로 여는 데 도움을 주게 되어 기쁩니다. 즉, '내부 및 내부' 관광뿐만 아니라 '아시아 태평양 지역의' 관광을 촉진하는 것입니다. 이로써 영국, 독일, 아부다비, 두바이와 같은 목적지의 관광청이 문을 열었습니다. 현재 PATA와 적극적으로 협력하고 있습니다. 개인적으로 PATA는 태국과 태국의 놀라운 사람들을 발견하고 감사할 수 있는 기회를 주었습니다. 나는 이 위대한 나라에 앞으로 몇 년 동안 머물기를 희망합니다.

협회에 계속 참여할 것이라고 생각하십니까?

Peter de Jong: 유명하고 야심찬 여행업 협회의 CEO로서 XNUMX년은 긴 기간입니다. 참신한 아이디어와 역동성을 바탕으로 후임자는 PATA를 새로운 차원의 성공으로 이끌 것입니다. 나에 관해서는 시간이 말해줄 것이다. 아마도 저는 우리가 작업하고 있는 새로운 회원 권한 부여를 최대한 활용하여 일반 PATA 회원으로 다시 나타날 것입니다!