왕 캐리비안 그룹 크루즈 휴가에서 가장 사랑스럽지 않지만 가장 중요한 부분 중 하나 인 안전 훈련을 손님에게 안전 정보를 제공하는 완전히 새로운 접근 방식 인 Muster 2.0으로 대체하고 있습니다. 최초의 혁신적인 프로그램은 원래 대규모 그룹을 위해 설계된 프로세스를 더 높은 수준의 안전을 장려하는 더 빠르고 개인적인 접근 방식으로 재 구상합니다.

Muster 2.0을 사용하면 비상시 예상 할 수있는 사항과 가야 할 곳을 검토하고 구명 조끼를 올바르게 사용하는 방법에 대한 지침을 포함하여 안전 훈련의 핵심 요소에 액세스 할 수 있습니다. 역사적으로 따라온 그룹 접근법. 새로운 기술인 eMuster는 모바일 장치와 대화 형 실내 TV를 통해 게스트에게 정보를 제공하는 데 사용될 것입니다. 여행자는 항해를 시작하기 전에 자신의 시간에 정보를 검토 할 수 있으므로 전통적인 대규모 그룹 회의가 필요하지 않습니다. 새로운 접근 방식은 또한 승객이 배에서 이동할 때 선상에있는 모든 사람이 더 나은 간격을 유지할 수 있도록하며, 손님이 중단없이 더 많은 휴가를 즐길 수 있도록합니다.

안전 정보를 개별적으로 검토 한 후, 손님은 배정 된 조립 스테이션을 방문하여 훈련을 완료합니다. 여기서 승무원은 모든 단계가 완료되었는지 확인하고 질문에 답합니다. 각 단계는 국제 해 사법에서 요구하는 바에 따라 선박이 출발하기 전에 완료되어야합니다.

"손님과 승무원의 건강과 안전이 우리의 최우선 과제이며,이 새로운 소집 프로세스의 개발은 구식이고 인기없는 프로세스에 대한 우아한 솔루션입니다." 리차드 파인, 회장 겸 CEO, Royal Caribbean Group. "이로 인해 손님의 시간이 절약되고 선박이 중단없이 운항 할 수 있다는 사실은 우리가 건강, 안전 및 고객 만족도를 동시에 높일 수 있음을 의미합니다."

"Muster 2.0은 마찰 지점을 제거하여 고객의 휴가 경험을 개선하려는 우리 사명의 자연스러운 확장을 나타냅니다." 제이 슈나이더, Royal Caribbean Group의 디지털 부문 수석 부사장. “이 경우, 게스트에게 가장 편리한 것은 소셜 공간을 다시 상상할 필요가 있다는 점에서 가장 안전한 옵션이기도합니다. Covid-19. "

이는 Royal Caribbean의 Oasis of the Seas가 구명 조끼를 게스트 전용실에서 소집 소로 옮겨 대피 과정을 개선하고 업계 전반에 걸쳐 널리 사용 된 이후 2.0 년 만에 안전 훈련 과정에 대한 첫 번째 극적인 변화를 의미합니다. XNUMX 년이 넘는 기간 동안 Muster XNUMX은 또한 Royal Caribbean Group이 최근 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd와 공동으로 모은 Healthy Sail Panel과 함께 개발하고있는 포괄적 인 프로토콜 및 절차 세트의 일부가 될 이니셔티브입니다.

"이 새로운 프로세스는 Healthy Sail Panel이 순항의 건강과 안전을 향상시키는 임무의 일환으로 집중하고있는 혁신의 종류를 나타냅니다." 유타 주지사 마이크 리빗, Healthy Sail Panel 공동 의장. "안전에 대해 틀 밖에서 생각하려고 노력하면 많은 것을 이룰 수 있음을 보여줍니다."

“이 혁신적인 이정표에 대해 Royal Caribbean Group에 축하를 전하고 싶습니다. 이것이 바로 이러한 전례없는 시대에 우리 업계가 필요로하는 것입니다. 우리는이 혁신에 참여하겠다는 관대 한 제안에 감사드립니다.”라고 말했습니다. 프랭크 델 리오, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. 사장 겸 CEO. "이 업계에서 우리 모두는 건강과 안전을 강화하기 위해 협력하고 있으며 이것이 그 예입니다."

원양 선박 개념에 대한 분산 소집은 미국 다양한 크루즈 산업 기국을 포함하여 전 세계 주요 시장에서 특허 출원 중입니다. 이 회사는 또한 국제 규제 기관, 미국 해안 경비대 및 기타 해양 및 정부 당국과 협력하여 모든 안전 요건을 충족하는지 확인했습니다.

자체 크루즈 라인 (Royal Caribbean International, Celebrity Cruises 및 Azamara)의 선박에 새로운 프로세스를 도입하는 것 외에도 Royal Caribbean Group은 관심있는 크루즈 운영사에게 특허 기술 라이선스를 제공하고 전 세계적으로 특허 라이선스 수수료를 면제 할 예정입니다. 업계는 전 세계의 유행병과 싸우고 있습니다. 이 회사의 합작 투자 사인 TUI Cruises GmbH와 노르웨이 크루즈 라인, 오세아니아 크루즈 및 리젠트 세븐 시즈 크루즈의 모회사 인 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.에 이미 특허 라이선스가 부여되었습니다.

Muster 2.0은 Royal Caribbean에서 처음 테스트되었습니다. 바다의 심포니 모의 프로세스에 참여한 게스트는 새로운 접근 방식에 대한 강한 선호도를 보였으며 안전 정보에 대한 이해와 유지력이 향상되었다고보고했습니다.

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