에어 캐나다는 오늘 Aimia Inc.로부터 Aeroplan 로열티 사업의 소유자이자 운영자 인 Aimia Canada Inc.의 인수를 성공적으로 종료했다고 발표했습니다. 에어 캐나다는 또한 Aeroplan 회원 마일이 다음 지역에서 일대일로 적립 될 것임을 확인했습니다. 에어 캐나다의 새로운 로열티 프로그램은 2020 년에 내년에 시작됩니다.

“Air Canada는 2020 년에 데뷔 할 때 고객에게 탁월한 유연성, 선택 및 편의성을 제공하는 것을 목표로하는 업계 최고의 로열티 프로그램을 만들고 있습니다. 오늘 Aeroplan을 구매함으로써 우리는 다음 중 하나를 인수하여이 혁신적 이니셔티브에 큰 진전을 이루고 있습니다. 캐나다에서 가장 인기있는 로열티 프로그램. 많은 캐나다인에게 에어 캐나다에 대한 Aeroplan의 특권을 고려할 때 캐나다 달러 다음으로 좋은 통화입니다.”라고 Air Canada의 사장 겸 CEO 인 Calin Rovinescu는 말했습니다.

“이제 Aeroplan 회원들에게 기존 Aeroplan 마일이 새로운 프로그램에서 일대일로 적립 될 것이라는 확인도 제공 할 수 있습니다. 마지막으로, 오늘의 거래를 통해 고객은 기존 Air Canada Altitude 등급과 특권이 안전하다는 확신을 가지고 Aeroplan 마일을 계속 적립하고 사용할 수 있다는 확신을 갖게됩니다.”

2017 년 2020 월에 30,000 년부터 새로운 로열티 프로그램을 시작하겠다고 발표 한 이후 에어 캐나다는 주요 프로그램 속성을 파악하기 위해 XNUMX 명 이상의 고객과 광범위한 협의를 수행했습니다. 고객은 새로운 에어 캐나다 로열티 프로그램에서 Aeroplan 마일을 사용하는 것을 강력하게 선호한다고 밝혔으며, 이는 해당 국가에서 최고의 로열티 프로그램이 될 것으로 예상되며 피드백을 바탕으로 다음과 같은 다른 기능을 기대할 수 있습니다.

• 에어 캐나다 항공편에 대한 최고의 보상 가치와 스타 얼라이언스 글로벌 네트워크를 포함하여 40 개 이상의 제휴 항공사를 통한 여행에 대한 탁월한 액세스;

• TD, CIBC 및 American Express에서 제공하는 캐나다 최고의 여행 보상 신용 카드;

• 여행, 업그레이드, 경험, 기내 제품 및 일상적인 면죄부에 대한 포인트를 적립하고 사용하는 더 많은 방법;

• 친구 및 가족과 함께 여행 할 때 향상된 경험;

• 에어 캐나다가 새로운 디지털 경험을 통해 제공해야하는 모든 것을 한곳에서 제공합니다.

이 기사에서 배울 점:

고객은 국내 최고의 로열티 프로그램이 될 것으로 기대되는 새로운 에어캐나다 로열티 프로그램에서 Aeroplan 마일을 사용하고 싶다는 강한 선호도를 표명했으며, 피드백을 바탕으로 다음과 같은 다른 기능도 기대할 수 있습니다.
“또한 이제 Aeroplan 회원에게 기존 Aeroplan 마일이 새 프로그램에서 일대일로 적립된다는 확인을 제공할 수 있습니다.
2017년 2020월 30,000년부터 자체적인 새로운 로열티 프로그램을 시작하겠다고 발표한 이후 에어캐나다는 핵심 프로그램 특성을 파악하기 위해 XNUMX명이 넘는 고객과 광범위한 협의를 진행해 왔습니다.