Ascott, Somerset 브랜드 리프레시 발표

CapitaLand Investment가 XNUMX% 소유한 숙박 사업부인 Ascott Limited(Ascott)는 오늘 새로워진 환대 브랜드 Somerset을 공개했습니다.

포용성과 지속 가능성을 옹호하는 브랜드인 Somerset은 개인, 가족 및 환경의 조화를 포용합니다. 이번 브랜드 개편은 Ascott의 성장 전략을 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 고려 사항과 일치시키는 지속 가능성 프레임워크인 Ascott CARES를 최근 발표한 Ascott CARES를 따릅니다. Somerset 브랜드의 리뉴얼은 Ascott을 Global Sustainable Tourism Council에서 Recognized Standard 등급을 부여받은 최초의 환대 그룹 중 하나로 만드는 또 다른 이정표 역할을 합니다.

Ascott의 브랜드 및 마케팅 담당 상무이사인 Ms Tan Bee Leng은 다음과 같이 말했습니다. 게스트가 팬데믹 이후 다시 연결하는 방법으로 여행을 모색함에 따라 가족 휴가 및 다세대 여행으로 회귀하는 추세를 목격하고 있습니다. 이러한 배경에서 Somerset 브랜드는 지속 가능성에 대한 여행자의 증가하는 기대를 충족하는 동시에 진정으로 포용적이고 조화로운 경험에 몰입할 수 있도록 새로워졌습니다.”

“글로벌 포트폴리오에서 두 번째로 큰 브랜드인 Somerset은 장기 체류에서 단기 휴가에 이르기까지 다양한 여행 목적을 수용할 수 있는 유연성 때문에 가족과 함께 여행하는 고객들 사이에서 가장 인기가 있었습니다. 여행이 계속 반등함에 따라 우리는 Somerset이 가족과 환경 친화적인 여행자에게 제공할 새로운 기회에 대해 기쁘게 생각합니다. Somerset은 매력적이고 포용적이며 가정적인 환경에서 사람들이 모이는 것을 축하합니다. 우리는 세대를 넘어 모든 가족이 행복한 순간을 공유하고 지속적인 추억을 쌓으며 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 숙박을 큐레이팅하기를 희망합니다.”라고 Tan 씨는 덧붙였습니다.

Somerset 브랜드 시그니처

문을 열고 들어서면 Somerset의 시그니처 향, 우디한 느낌의 신선하고 가벼운 시트러스 향, 그리고 마음의 평화를 더해 주는 항균 특성을 지닌 티트리 오일 터치로 감각이 즉시 활력을 되찾습니다. 그런 다음 서명을보고 손님을 맞이합니다. 로비 벽 기능, 자연에서 영감을 받은 독특한 센터피스로 숙박 분위기를 한층 더 높여줍니다. 서머셋 라마 9 방콕 및 서머셋 파타야 예를 들어 태국에서는 손님들이 무성한 야외 정원의 몰입형 전망을 즐길 수 있도록 대형 투명 유리 패널이 늘어선 로비가 있습니다. 중국의 Somerset Baitang Suzhou는 로비 벽에 식물을 진열할 수 있는 높은 나무 책장으로 장식되어 있습니다.

친근한 미소와 차분한 태도로 손님을 맞이하는 Somerset 직원("The Guardians")은 포용성과 지속 가능성에 대한 브랜드의 약속을 지키는 관리인입니다. The Guardians at Somerset Pattaya는 남성의 경우 반팔 아우터웨어, 여성의 경우 네크라인이 트인 편안한 무릎 길이의 드레스로 상큼한 룩을 선보입니다. 통기성이 있고 제약이 없는 유니폼을 입은 가디언은 따뜻하고 세심하며 편안하며 고객이 중요한 순간에 집중할 수 있도록 도움을 줍니다.

목재 키카드부터 친환경 객실 내 문구류 및 어메니티에 이르기까지, 체크인 시 지속 가능한 생활 방식을 실천할 것을 권장합니다. 다양한 라이프 스타일 선호도를 충족시키기 위해 객실은 남녀노소 모두 수용할 수 있도록 모서리를 둥글게 디자인했습니다. 완벽한 Somerset 경험을 위해 고객은 가족 및 친환경 테마를 염두에 두고 엄선된 다양한 시그니처 테마 스위트에 머물도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어 '패밀리 스위트룸'은 아이들의 가구와 장식으로 꾸며져 있어 상상력과 놀이를 자극합니다. 이중 키 및 커넥팅 룸 설정을 사용하여 유연한 객실 구성을 조정하여 모든 규모의 그룹이 편안하게 머물 수 있도록 할 수 있습니다. 여러 호텔에 걸쳐 출시된 Somerset Rama 9 Bangkok의 정글 테마 스위트룸부터 중국의 Somerset Baitang Suzhou 및 Somerset Wusheng Wuhan의 숲 테마 스위트룸, 다다미 테마 스위트룸 및 아케이드 테마 스위트룸까지 선택할 수 있습니다. 필리핀의 Somerset Alabang Manila에서는 반려동물 친화적인 테마 스위트룸, 미니어처 플레이 텐트 및 털복숭이 반려동물을 위한 환영 키트도 제공합니다.

부지 내에서 모든 연령대의 투숙객은 Eco Play Area 및 Gym에서 양질의 시간을 보낼 수 있습니다. 행복으로 구동되는 에코 플레이 공간은 태양광 및 운동 에너지로 구동되는 생체친화적 요소와 놀이 기능을 갖춘 어린이 친화적인 공간입니다. 브랜드의 첫 번째 휴양지인 Somerset Pattaya에서는 어린이들이 바다가 내려다보이는 인피니티 풀이 있는 해적선을 테마로 한 야외 물놀이 공간에서 놀이 시간을 즐길 수 있습니다. 투숙객은 에너지 절약형 또는 발전형 체육관 장비와 기술이 포함된 Eco Gym에서 운동을 할 수 있어 투숙객이 에너지를 소비하는 동시에 운동하는 동안 전기를 생산할 수 있습니다.

Somerset Sustainability Passport Program은 게스트가 지속 가능한 선택을 할 때 할인과 특전으로 보상함으로써 친환경 여행 운동의 일부가 되도록 장려하는 이니셔티브입니다. 예를 들어, 필리핀의 Somerset 호텔은 투숙객이 리넨과 수건 재사용, 플라스틱 폐기물 분류와 같은 지속 가능한 관행을 선택한 경우 Ascott Star Rewards(ASR) 포인트를 적립할 수 있는 프로그램을 시작할 예정입니다. Somerset Rama 9 Bangkok은 또한 어린 손님들이 건물의 여러 곳에서 작업을 완료하고 스탬프를 수집할 수 있는 프로그램을 시작할 예정입니다. 투숙객은 'Cubby and Friends' 수집품과 같은 상품을 교환하고 Somerset을 집으로 가져올 수 있습니다. 포용성과 지속 가능성을 옹호하는 Ascott의 마스코트인 Cubby는 Somerset의 브랜드 아이콘으로 적합하며 전 세계 친구들과 자주 볼 수 있으며 부동산 인테리어 디자인 및 상품의 일부로 등장합니다. 예를 들어 Somerset Kuala Lumpur는 상징적인 랜드마크를 방문하는 전통 의상을 입은 Cubby가 각각 있는 일련의 나무 자석을 디자인했습니다.

'Somerset Where's Cubby Global AR Adventure' 캠페인

새로워진 Somerset 브랜드를 기념하기 위해 Ascott은 SGD20,000 이상의 가치가 있는 22만 ASR 포인트가 있는 2022주간의 인터랙티브 캠페인인 'Somerset Where's Cubby Global AR Adventure'를 진행합니다. 8년 2023월 70일부터 12년 3월 10일까지 AR 코드는 200개의 참여 시설과 온라인 채널에 숨겨져 있으며 애니메이션 XNUMXD Cubby의 XNUMX가지 디자인이 특징입니다. 각각의 Cubby 디자인은 포용성과 지속 가능성이라는 Somerset의 브랜드 가치를 구현하는 교육적인 메시지를 담고 있습니다. 게스트와 대중은 AR 코드를 스캔하고 각 디자인의 사진이나 동영상을 찍어 인스타그램 스토리로 공유할 수 있습니다. 매주 경품을 받으려면 참가자는 Ascott의 Instagram 계정(@discoverASR)을 팔로우하고 태그해야 SGDXNUMX 상당의 ASR 포인트를 받을 수 있는 무작위로 선택된 XNUMX명의 당첨자 중 한 명이 될 수 있습니다.

Somerset 브랜드 리프레쉬는 Ascott의 Brand360 전략의 일환으로, 브랜드 스토리를 날카롭게 하고 각 브랜드 고유의 시그니처 경험과 프로그램을 도입하여 확장된 브랜드 포트폴리오를 강화하기 위한 그룹 차원의 운동입니다. Citadines 브랜드 리뉴얼은 2022년 2023월에 공개되었습니다. Citadines는 'For the Love of Cities'라는 슬로건을 통해 여행자에게 서비스 레지던스의 편안함과 호텔의 유연성을 제공합니다. Ascott, Oakwood 및 The Crest Collection 브랜드도 XNUMX년에 새로운 브랜드 시그니처와 프로그램을 선보일 예정입니다.