캐나다는 공항 대기 시간을 줄이기 위해 노력합니다

존경하는 Omar Alghabra 교통부 장관과 존경하는 Marco Mendicino 공공 안전부 장관은 오늘 정부가 캐나다 공항의 대기 시간을 줄이기 위해 취하는 조치에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 이 성명을 발표했습니다.

“캐나다 정부는 일부 캐나다 공항에서 상당한 대기 시간이 여행자에게 미치는 영향을 인식하고 있습니다. 점점 더 많은 캐나다인들이 여행을 선택하고 있다는 것은 좋은 소식입니다. 여행량이 급증함에 따라 캐나다 세관, 미국 세관, 공항 보안 검색, 수하물 처리, 항공사 서비스, 택시 및 리무진 등 여행의 여러 측면에서 지연이 보고되고 있습니다. 우리는 또한 전 세계의 다른 공항에서도 유사한 현상을 목격하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 적절한 보안 검색을 계속 유지하면서 지연을 신속하게 해결하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 우리는 공항, 항공사 및 기타 공항 파트너와 협력하여 여름 성수기 전에 공항의 지연을 줄일 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. 이 협력의 목표는 입국 및 출국 승객을 위한 효율적인 서비스를 보장하여 해당 부문이 COVID-19 전염병에서 회복됨에 따라 캐나다인이 원활하고 안전하게 여행할 수 있도록 하는 것입니다.

“공항 지연에 대한 구체적인 조치는 다음과 같습니다.

• Transport Canada(TC)는 PHAC(Public Health Agency of Canada), CBSA(Canada Border Services Agency) 및 CATSA(Canadian Air Transport Security Authority)를 포함한 정부 기관 및 산업체를 신속하게 소집하여 발생하는 병목 현상을 해결하기 위해 아웃바운드 심사 위원회를 구성했습니다. 탑승 전 보안 검색 및 사전 출국 심사대에서 그리고 여행 시스템에서 이러한 압력 지점을 처리하기 위한 새로운 접근 방식을 개발합니다.
  
• CATSA는 승객 검색 검문소에서 검역관의 수를 늘리기 위해 계약자와 협력하고 있습니다. 현재, 지금부터 400월 말 사이에 배치될 전국에 걸쳐 약 XNUMX명의 추가 심사관이 훈련의 다양한 단계에 있습니다.
  • TC의 지원으로 이러한 신병은 보다 유연한 온보딩 프로세스를 통해 더 빨리 진급하여 가능한 한 빨리 현장에 도착할 수 있습니다. 공항은 이 이니셔티브로 CATSA를 지원하기 위해 노력하고 있습니다.
  • CATSA는 토론토 피어슨 국제공항과 밴쿠버 국제공항을 포함한 많은 공항에서 여름을 대비하여 목표 수의 100% 심사관 모집에 매우 근접했습니다.
  • CATSA는 사전 인증 심사관의 사용을 가속화하여 비심사 기능을 수행하고 리소스를 최적화하며 인증 심사관이 주요 보안 기능에 노력을 집중할 수 있도록 합니다.
  • 공항, 항공사 및 기타 파트너는 항공 여행이 빠르게 회복됨에 따라 바쁜 여행 시간을 지원하는 데 필요한 장소와 시간에 스크리너를 사용할 수 있도록 일정을 조정할 수 있도록 매일 CATSA와 통신하고 있습니다.
  • CATSA는 효율성을 얻기 위해 이러한 프로세스를 다른 공항에 적용할 수 있는 위치를 확인하기 위해 현재 공항에서 모범 사례를 연구하고 있습니다.

“아직 해야 할 일이 더 많이 남아 있지만 이러한 노력은 심사 대기 시간을 줄임으로써 성과를 거두고 있습니다. 이달 초부터 최대 규모의 공항(토론토 피어슨 인터내셔널, 밴쿠버 인터내셔널, 몬트리올 트뤼도 인터내셔널, 캘거리 인터내셔널)에서 출국 심사를 위해 30분 이상 대기하는 승객 수가 XNUMX개 공항 모두에서 절반으로 줄었습니다.

“도착 승객을 위해 TC, PHAC 및 캐나다 공공 안전국(Public Safety Canada)을 포함한 캐나다 정부는 토론토 피어슨 국제 공항 게이트에 대기 중인 비행기를 포함하여 지연을 줄이기 위해 항공사 및 업계 파트너와 계속 협력하고 있습니다.

• CBSA와 토론토 피어슨 국제공항은 처리 시간을 단축하기 위해 25개의 키오스크를 추가하는 조치를 취하고 있습니다. CBSA는 또한 효율성을 보장하기 위해 여름 실행 계획을 시작하고 있습니다. 가용 장교의 능력 증가; 학생 경계 서비스 담당관의 복귀를 완화합니다.
  
• PHAC는 CBSA 및 파트너와 협력하여 운영을 간소화합니다. 예를 들어, 국제 대 국내 연결 프로세스에 대한 필수 무작위 테스트 요구 사항을 제거합니다. 공중 보건을 근거로 처리를 간소화하기 위한 기타 변경 사항이 개발되고 있습니다.

“CATSA, PHAC, TC 및 CBSA를 포함한 공항, 항공사 및 캐나다 정부는 승객과의 의사 소통을 개선하여 승객이 사전 탑승 심사 및 도착 처리 요구 사항을 더 잘 예측할 수 있도록 하여 공항 안팎으로 원활하게 통과할 수 있도록 합니다. 여행자가 프로세스 속도를 높이기 위해 할 수 있는 일이 있습니다.

• 토론토 피어슨 국제공항 및 밴쿠버 국제공항에 도착하는 여행자는 고급 CBSA 선언 웹 버전 ArriveCAN에서 캐나다로 비행하기 최대 72시간 전에 세관 및 이민 신고서를 작성하십시오. 이렇게 하면 여행자가 공항에 도착할 때 시간을 절약할 수 있습니다. 이 기능은 올 여름 ArriveCAN 모바일 앱에 통합될 예정이며 앞으로 몇 달 안에 캐나다 전역의 다른 공항에서도 사용할 수 있게 될 것입니다.
  
• 해외 목적지에서 도착하는 모든 여행자는 ArriveCan에서 정보를 작성해야 합니다. ArriveCAN을 완료하지 않고 캐나다에 도착하는 여행자는 국경 혼잡에 크게 기여합니다. 예방 접종 여부와 관계없이 ArriveCAN 영수증 없이 도착하는 여행자는 예방 접종을 받지 않은 여행자로 간주됩니다. ArriveCAN 영수증이 없는 여행자도 $8의 벌금을 포함한 집행 대상이 될 수 있습니다. 여행자가 공항 경험을 가속화하기 위해 할 수 있는 가장 간단한 일은 ArriveCAN을 완료하는 것을 포함하여 준비하는 것입니다.
  
• 16세 이상의 여행자는 토론토 피어슨 국제공항에서 새로운 eGate를 사용하여 신분을 확인하고 세관 및 출입국 신고서를 제출할 수 있습니다. 이는 터미널 1 도착 홀의 교통 흐름을 개선하고 처리 속도를 높일 것입니다.

“캐나다 정부는 상황의 시급성을 인식하고 대기 시간을 최우선 과제로 해결하기 위해 모든 파트너와 계속 협력하고 있습니다. 추가 CATSA 스크리너와 CBSA 국경 서비스 책임자를 배치하고 지연을 더욱 줄이기 위한 지속적인 논의를 통해 일부 진전이 이루어졌지만 더 많은 일을 해야 한다는 것을 인식하고 있으며 앞으로도 그렇게 할 것입니다. 우리는 경제 회복을 지원하면서 캐나다 교통 시스템, 직원 및 사용자의 안전, 보안 및 복원력을 보장하기 위해 명확하고 단호한 조치를 취할 것입니다.”