캐나다 : COVID-19에 대응하는 철도 업데이트를 통해

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사회적 거리두기 권장 사항을 포함하여 COVID-19 전파를 제한하고 승객과 직원의 건강 위험을 더욱 줄이기 위해 캐나다 전역의 공중 보건 당국이 전개하는 지속적인 노력을 지원하기 위해 VIA Rail Canada (VIA Rail)는 감소를 발표했습니다. 일부 서비스 및 추가 예방 조치.

지난주에 경험 한 승객 수의 현저한 감소와 전염병에보다 효과적으로 대처하기 위해 자원을 배치해야 할 필요성이 결합 된 결과 화요일 월 17, Québec City-Windsor 회랑에서 서비스가 50 % 감소합니다.

지역 서비스 (서드 베리-화이트 리버, 위니펙-처칠, Senneterre-Jonquière)는 변경없이 각 일정에 따라 계속 운영됩니다.

일정 변경과 함께 VIA Rail은 열차 내에서 수정 된 식사 서비스를 도입 할 예정입니다. 보건 당국의 사회적 거리두기 지침에 따라 식사 서비스를 포함하여 직원과 승객의 상호 작용을 최소한으로 제한 할 것입니다. 이코노미 클래스 승객에게는 무료 간식과 물이 제공됩니다. 비즈니스 클래스에서는 일반 식사 서비스가 가벼운 식사와 물로 대체됩니다. 두 클래스 모두 다른 음식이나 음료 서비스가 제공되지 않으며 음식 제한이있는 승객은 그에 따라 계획을 세워야합니다.

운행 중 코치 차량을 소독하기 위해 추가 온보드 직원이 모든 열차에 배치됩니다. 이것은 터미널 스테이션에서 유효한 이전에 발표 된 향상된 청소 프로토콜에 추가됩니다. Via Rail은 사용중인 다른 열차에 대해 추가적인 엄격한 청결 및 위생 프로토콜을 계속 배포합니다.

감기 나 독감 (발열, 기침, 인후염, 호흡 곤란)과 유사한 증상을 보이는 승객은 VIA Rail에 탑승하지 말아야합니다. 이러한 증상이 기내에서 발생하면 즉시 직원 중 한 명에게보고해야합니다.

“모든 캐나다인을위한 공공 여객 철도 서비스로서 우리는 상황에서 가능한 한 많은 서비스를 제공하고 고객과 직원을위한 안전한 여행 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이미 승객 수가 크게 감소하고 있기 때문에 이러한 추가 조치는 서비스를 유지하는 데 도움이 될 것입니다”라고 말했습니다. 신시아 가르 노, 사장 겸 CEO.

“우리는 이러한 추가 예방 조치가 기차를 정시에 운행하는 능력에 영향을 미칠 것이라는 점을 알고 있습니다. 우리는 모든 캐나다인을 위해이 어려운시기 동안 인내와 이해를 해주신 승객들에게 감사 드리며, VIA Rail의 모든 직원이 특히 기차 탑승, 역 및 기차역에서 최상의 서비스와 여행 조건을 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 알려드립니다. 우리 콜센터”, 계속 신시아 가르 노. "상황이 정상으로 돌아올 때까지 모든 승객이 당사 웹 사이트를 참조하여 당사 운영에 대한 최신 업데이트를받을 수 있도록 초대합니다."

VIA Rail은 COVID-19의 발전을 계속 면밀히 모니터링하고 있으며 공중 보건 기관 및 연방 및 지방 정부와 긴밀한 연락을 유지하고 있습니다.

서비스 개요 *

경로

서비스

몬트리올-토론토

감소 된 서비스

27 월 XNUMX 일까지

포괄적으로

토론토-오타와

퀘벡 시티-몬트리올-오타와

토론토-런던-윈저

토론토-사르 니아

정기 서비스

위니펙-처칠-더 파스

세네테르-종키에르

서드 베리-화이트 리버

XNUMXD덴탈의 선박 (몬트리올-할리팩스)

취소된

27 월 XNUMX 일까지

포괄적으로

XNUMXD덴탈의 캐나다의 (토론토-밴쿠버)

프린스 루퍼트-프린스 조지-재스퍼

여행 계획을 변경하기로 선택한 승객이 수용됩니다. 최대한의 유연성을 위해 승객은 XNUMX 월과 XNUMX 월 중 출발 전 언제든지 예약을 취소하거나 수정할 수 있으며, 항공권 구매시기와 관계없이 서비스 요금이 발생하지 않을뿐만 아니라 전액 환불을받을 수 있습니다. 여기에는 다음을 포함한 모든 여행이 포함됩니다. 2020 년 4 월 30 일, 이후의 모든 여행 2020 년 4 월 30 일, 출국 열차가 운행 중이거나 그 이전 인 경우 2020 년 4 월 30 일.

이후 13월 XNUMX, 이러한 서비스 변경으로 인해 388 개의 열차가 취소되고 20 명 이상의 승객에게 영향을 미칩니다.

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저자,

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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