(eTN) – 새로운 계획은 UAE 부통령 겸 총리이자 두바이 통치자인 모하메드 빈 라시드 알 막툼(Mohammed bin Rashid Al Maktoum)의 비전과 두바이 집행위원회 의장인 함단 빈 모하메드 빈 라시드 알 막툼(Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum)의 지시에 부합합니다. 두바이 정부 우수 프로그램(DGEP)의 일환으로.

DTCM 사무총장 Khalid A bin Sulayem은 전자 민원 시스템이 전자 거버넌스 이니셔티브의 일환으로 두바이 정부가 제시한 우수성을 향한 행진을 향한 한 걸음이라고 말했습니다. 그는 새로운 시스템이 두바이 관광객과 방문객의 기대에 부응하기 위해 서비스 표준을 높이는 데 큰 도움이 될 것이라고 말했습니다.

새로운 시스템은 그들의 불만에 참석하겠다는 약속으로 인해 에미레이트의 투자자, 사업가 및 방문객의 신뢰를 높일 것이라고 덧붙였다.

일반인은 이메일, 팩스 또는 수신자 부담 전화를 통해 불만을 제기 할 수 있습니다.

지난 XNUMX 년간 민원 제도를 마련해 왔지만 전자 정부 이니셔티브에 맞춰 프로그램을 업그레이드했다.

DTCM 직원들이 새로운 시스템에 익숙해지고 더 나은 결과를 보장하기 위해 부서는 50 명 이상의 직원이 참석 한 정부 우수성 워크숍을 조직했습니다.

전자 신고 시스템은 9 월 XNUMX 일 DTCM 웹 사이트 (www.dubaitourism.ae)에 소프트 런칭되었습니다.

출처 : 두바이 관광 및 상업 마케팅 부