28 월 XNUMX 일 ETOA 영국 및 아일랜드 마켓 플레이스에서 연설 한 Tom Jenkins, 이토아 “국가 위기의시기에 모든 사람들의 생각은 중국 국민에게 있습니다. 그러나 단식 코로나 바이러스 그 영향은 더 빠르고 넓게 퍼지고 있습니다. 특히 정부의 여행 금지와 결합 된 두려움은 관광에 대한 강력한 억제책입니다.”

이벤트는 빠르게 이동했습니다. 중국 당국은 24 년 2020 월 27 일 모든 아웃 바운드 여행 패키지 판매를 금지하고 여행 주최측이 고객에게 여행하지 말 것을 촉구하도록 장려했습니다. 2020 년 XNUMX 월 XNUMX 일부터 단체 여행을 완전히 금지했습니다.

유럽의 경우 구정을 둘러싼 골든 위크는 비수기 동안 비즈니스에서 중요한 정점입니다.

“우리는 중국에서 오는 모든 연간 해외 관광의 약 7 %가 27 월 60 일에 여행 금지가 일어나기 전에 중국을 떠나기 위해 중국 새해에 이루어 졌다고 추정합니다. 그러나 진화하는 상황으로 인해 약 XNUMX %의 그룹이 취소되었습니다. 따라서이 기간 동안 유럽에 도착할 것으로 예상되는 방문자의 XNUMX 분의 XNUMX가 그렇게하지 않았을 가능성이 있습니다.”라고 Tom Jenkins가 말했습니다.

2019 년 발행 된 솅겐 비자 수와 Visit Britain의 데이터를 사용하여 추정 할 수 있습니다. 수치 적으로 보면 유럽에서 약 170,000 건의 취소가 발생하며이 중 20,000 건이 영국에서 손실되었습니다. 재정적 측면에서 이것은 340 억 35 천만 유로의 매출 손실이며,이 중 영국에서 XNUMX 만 파운드가 손실되고 있습니다.

Tom Jenkins는 "이는 마지막 순간 취소입니다. 일부는 2002 시간 이내로 대체 수요가 거의 없을 때 공간을 해제합니다. “그들은 몇몇 지역의 비수기 사업처럼 집중되어 있습니다. 따라서 경험 한 상업적 고통은 상당합니다. 이러한 고객이 방문을 연기하고있을 가능성이 있습니다. 그들이 여기에 올 의도를 영구적으로 지우고 있다는 징후는 없습니다. 우리는 공포가 끝났을 때 예약이 급증 할 것으로 예상해야합니다. SARS의 영향은 3 ~ XNUMX 년에 상당했지만 회복은 XNUMX 개월 만에 견실했습니다. "

“이런 순간에 원산지 시장이 친구가 누구인지 알아냅니다. 우리는 시장의 미래 건강을 바라 볼 필요가 있습니다. 올바른 답을 제공하는 것은 불가능할 수 있지만 "중국 고객을 가장 잘 지원할 수있는 방법은 무엇입니까?"라는 질문이 제기되어야합니다. 복구의 성격과 속도는 현재 우리가 어떻게 반응하는지에 따라 결정됩니다. "

“우리는 또한 유럽과 영국은 장거리 시장에서 계속해서 유럽의 일부로 간주 될 것이며 사실상 코로나 바이러스가없는 상태임을 강조 할 필요가 있습니다. 전염성이 강하고 해를 끼치는 공포의 위협이 없어야합니다.”