미래는 지금이다.
내 받은 편지함은 2011년 및 그 이후에 대한 예측으로 가득 차 있습니다. 내가 낙관적이라면, 관광 산업이 다시 한 번 성장의 길을 가고 있고 더 이상 사용한 소다캔을 반환하는 보증금으로 살 필요가 없다는 확신을 줌으로써 내 기분을 뒷받침하는 데이터를 찾을 수 있습니다. 내가 비관적인 생각을 가지고 있다면 미래학자 전문가들은 이 산업이 견인력이 없고 내 커뮤니티 정원에서 계속해서 작물을 수확하고 식당 메뉴에 수프 캐서롤을 제공하는 것이 현명할 것이라고 예측합니다.
반쯤 채워진 유리
낙관론자들은 최근 런던 무역 박람회를 가득 메웠고, 구매자와 판매자는 최악의 상황이 끝났다고 서로 확신했고, 소비자들은 소파에 앉아 있는 것이 지겹고 공항에서 엑스레이 촬영을 하고 몸을 스캔할 준비가 되었으며 미니에서 정어리 같은 편안함을 즐겼습니다. 지상의 미식 레스토랑보다 약간 비싼 가격에 약간 짠 맛의 핵무기 요리를 즐기면서 항공사 크기의 좌석을 선택하십시오.
진실은 여행이다
보장 내용에는 시민 불안이 해결되고, 테러리스트들이 새로운 취미를 찾았으며, 빈대가 공개되지 않은 외딴 장소에 가둬져 행복하게 번식하고, 비포장 도로에서 미끄러졌음에도 불구하고 결함이 있는 호텔 발코니 난간에서 떨어진다는 약속이 포함됩니다. 실업자 수가 미국 국가 부채를 거의 초과한다는 사실, 세계 기상 조건(화산과 허리케인부터 지진과 사이클론까지)이 과학자들의 통제하에 있다는 사실, 세계적 질병(아이티의 콜레라 확산과 조류 독감 포함) 아시아 출신)은 다양한 화학 물질을 주입하여 치료되며, 달러와 엔의 하락은 순전히 경제 현상이며 잠 못 이루는 밤을 보낼 가치가 없습니다. 진실은 세계가 새로운 지평을 탐구하고 모든 목적지를 향해 열성적으로 향하고 있다는 것일 수 있습니다. 공항, 택시, 호텔, 레스토랑, 스파, 수영장이 있는 곳입니다.
미래가 있습니다: 앨빈 토플러를 기억하십시오
Toffler Associates에는 내일의 흐름을 정확히 파악하고 있는 사람들이 있습니다. 모든 국방 서비스, 국방부 기관, 정보 커뮤니티, 국토 안보부 및 다양한 민간 조직을 포함한 연방 정부는 그들이 내일, 오늘 찻잎을 읽고 프로젝트를 수행할 것이라고 믿습니다. 대부분의 직원은 민감한 정보에 대한 접근 허가를 포함하여 미 국방부와 높은 수준의 보안 허가를 유지하고 있습니다. 수정구슬에 대한 접근이든 내부 정보이든, Deborah Westphal이 이끄는 Toffler Associates는 종종 "올바른 결과를 얻는" 역사를 가지고 있습니다.
Toffler 사업부는 공공 및 민간 부문 VIP에게 전략, 성장 및 혁신에 관해 조언합니다. Westphal은 “변화는 어렵습니다.”라고 말합니다. 현재의 결정은 역사적 규칙과 가정 모델을 기반으로 하며, "미래에는 교과서에서 찾을 수 없는 완전히 새로운 기준선이 필요합니다". Westphal은 확립되고 이해 가능한 맥락에 증거를 넣을 수 없으므로 내일을 위한 오늘의 계획을 매우 어렵게 만듭니다.
Westphal에 따르면 "얼리 어답터"는 현재 대중이 사용할 수 없는 제품/서비스를 개발 및/또는 사용하고 있습니다. 이 동일한 그룹은 기존 방식이 작동하지 않고 점을 연결하는 새로운 방식을 가능하게 하는 "...인지적으로 다른 사고를 장려하는 구멍을 열어" 활발히 활동하고 있다고 판단했습니다. Westphal에 따르면, “파이오니아가 되기는 어렵습니다. 정착민이 되기는 훨씬 쉽습니다.” 수년 동안 기업은 "정착자"가 수익성이 있음을 발견했지만 Alvin Toffler의 통찰력 덕분에 공공 및 민간 조직이 미래로 나아갈 수 있었습니다. Westphal은 변화가 항상 환경의 일부임을 발견했습니다. 집단 시스템에 충격을 주는 것은 가속입니다.
사람들이 미래를 준비하고 현재 널리 사용되는 기술의 일부가 아닌 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 것은 어려운 일입니다. Westphal에 따르면 앞을 내다보는 것보다 뒤를 돌아보는 것이 더 편안하다고 합니다. Westphal은 현실적으로 세상은 기회로 가득 차 있으며 변화를 장려하는 기업은 더 면밀히 조사되어야 하며 "...교육 기관은 다기능적이고 비선형적인 새로운 기술 세트를 평가"하는 것이 필수적이라고 믿습니다.
여행 산업: 지금 해야 할 일
Westphal은 여행 및 관광 업계의 경영진이 다차원적으로 활동할 것이라는 사실을 발견했습니다. 업계를 이해하려면 인류학, 지리학 및 다국적 비즈니스에 대한 경험이 있어야 합니다. 그들이 연결하는 점들은 이전과 같은 형식이 아닐 것입니다. 이러한 경영진은 조직에 유용하려면 트렌드 너머를 살펴봐야 합니다. 예를 들어, Richard Branson은 우주 여행과 서양 기업과 동양 의학의 연결을 통한 숙박업, 의료 및 식품 산업의 융합에 중점을 두고 있습니다.
Westphal과 Toffler는 서비스 제공자와 소비자의 통합을 언급하며 "프로슈머"라는 용어를 만들었습니다. 이러한 상황에서 생산은 자체 소비를 위한 것이며 노동 개념을 분산화합니다. 우리는 전자 및 온라인으로 휴가를 계획하고(여행사 업무를 없애고), 항공사를 확인하고, 좌석을 선택하고(항공사 접수 자리를 없애고) 슈퍼마켓과 백화점에서 구매한 상품을 스캔하면서 이미 이 과정을 살고 있습니다. (캐셔의 직업을 없애고) 우리의 의류, 식품 및 의약품에 칩이 내장되어 있어 마케터는 우리가 어디에 있는지, 무엇을 하는지, 무엇을 먹는지, 공항을 오가는 경로, 비즈니스 회의, 휴일 및 아픈 날.
더 많은 여성이 직장에 들어오고 가정에서 일하는 남편과 아내 팀이 프로젝트 팀과 수익 센터로 재택근무하면서 증가할 것입니다. 조직은 이러한 커플이 외부 동기 없이 정서적으로 결속되고 공통된 목적을 갖고 있기 때문에 이러한 커플을 찾을 것입니다. 또한 계층 구조가 평평해지고 규칙을 따르는 사람은 좋은 작업자로 간주되지 않습니다.
Deborah Westphal, 전무 이사, Toffler and Associates
Toffler and Associates에 합류하기 전에 Westphal은 미 공군에서 13년 넘게 우주 및 미사일 시스템 센터의 개발 계획 부국장으로 근무했습니다. 이 직책에서 그녀는 비행 테스트, 고급 무기 및 차세대 우주 시스템에 참여했습니다. 그녀의 전문 지식에는 항공 우주 산업에 대한 집중이 포함되며 그녀의 예측에는 재료, 기술, 운송, 보안, 통신 및 전자 분야의 미래 전망이 포함됩니다.
그녀의 업적을 인정하여 그녀는 캘리포니아 공군 협회, USAF 공로 민간인 상 및 공군 협회 공로 훈장을 받았습니다. 그녀는 뉴멕시코 대학교에서 전기 공학 학사 학위를 취득했으며 Webster University에서 MBA를 취득했으며 Harvard Business School 및 Wharton School of Business에서 임원 교육 자격을 취득했습니다.
이 기사에서 배울 점:
- 보장에는 시민 소요가 협상되고, 테러리스트가 새로운 취미를 찾았으며, 빈대가 격리되지 않은 원격 위치에서 행복하게 번식했으며 비포장 도로에서 미끄러짐에도 불구하고 결함이 있는 호텔 발코니 난간에서 떨어진다는 약속이 포함됩니다. 실업자가 미국 국가 부채를 거의 초과한다는 사실, 세계 기상 조건(화산 및 허리케인에서 지진 및 사이클론에 이르기까지)은 과학자들의 통제 하에 있으며, 세계적 질병(아이티의 콜레라 및 조류 독감의 확산 포함) 아시아산) 다양한 화학약품 주사로 치료되고 달러와 엔화의 하락은 순전히 경제 현상이며 잠 못 이루는 밤을 보낼 가치가 없습니다. 진실은 세계가 새로운 지평을 탐구하고 모든 목적지를 열심히 향하고 있는 것일 수 있습니다. 공항, 택시, 호텔, 레스토랑, 스파 및 수영장이 있습니다.
- 낙관적이라고 느끼면 관광 산업이 다시 한 번 성장의 길에 들어서고 더 이상 사용한 음료수 캔을 반환하면서 보증금으로 생활할 필요가 없다는 확신을 줌으로써 내 기분을 뒷받침하는 데이터를 찾을 수 있습니다.
- 내가 비관적인 마음을 갖고 있다면 미래학자 전문가들은 업계가 아무런 견인력을 갖지 못하고 커뮤니티 텃밭에서 계속 농작물을 수확하고 식당 메뉴에 수프 캐서롤을 제공하는 것이 현명할 것이라고 예측합니다.
