Hahn Air Systems는 궁극적으로 고객 서비스를 개선하기 위해 항공사 파트너가 H1-Air 예약을 추적 할 수 있도록 새로운 온라인 도구 인 H1 Carrier Portal을 도입했습니다. 글로벌 통합 서비스는 모든 주요 GDS에 연결하여 모든 규모 및 비즈니스 모델의 항공사 파트너를위한 증분 예약을 생성하여 H100,000 코드에 따라 전 세계 1 개 이상의 여행사를 통해 판매 할 수 있도록합니다.
Hahn Air Systems H1 Carrier Portal을 사용하면 회사의 67 개 파트너가 날짜, Hahn Air Systems 또는 해당 항공사의 예약 번호, GDS PNR, 출발지와 같은 유용한 정보를 포함하여 H1 코드를 통해 생성 된 모든 예약 목록에 명확하게 액세스 할 수 있습니다. 및 목적지. 상세보기에는 Hahn Air Systems 코드 H1로 예약 된 모든 승객의 이름, 예약 클래스, 구획 및 HR-169 티켓 번호가 표시됩니다.
동시에 H1 Carrier Portal은 예약 번호 또는 GDS PNR을 기반으로 특정 예약의 세부 정보를 검색 할 수있는 편리한 검색 기능을 제공합니다. 제공되는 정보에는 티켓 상태 (여행에 유효하거나 유효하지 않음), 연결 항공편, 휠체어 또는 기내 애완 동물과 같은 특별 서비스 요청, 가능한 경우 승객 또는 여행사의 연락처 정보가 포함됩니다.
Hahn Air Systems의 책임자 인 Alexander Proschka는“우리는 파트너 항공사의 직원이 승객 서비스를 더욱 최적화 할 수 있도록 H1 Carrier Portal을 설계했습니다. “예약과 관련된 모든 세부 정보에 쉽게 액세스 할 수 있으므로 운항 항공사는 지연 또는 취소시 사전에 승객에게 알리고 사전에 여정을 재구성 할 수 있습니다. 동시에 당사의 도구는 파트너의 체크인 직원이 H1-Air 승객을 식별하고 티켓의 유효성을 확인하는 데 도움이됩니다. 조만간 H1 Carrier Portal에 더 유용한 기능을 소개 할 것입니다.”
