독일 베를린 – 최근 조사에 따르면 높은 로밍 요금, 데이터 보호 문제 또는 단순히 인터넷 호환 장치의 부족 등으로 인해 많은 여행자가 해외에서 스마트폰 사용을 거부하는 것으로 나타났습니다. Hochschule Heilbronn은 ITB Berlin과 함께 독일, 프랑스, 네덜란드, 영국에서 총 4,000명을 대상으로 스마트폰으로 해외 현지 서비스 이용 의향을 조사했습니다. 이러한 서비스는 가입자의 지리적 위치를 식별하여 해당 지역의 내비게이션 시스템, 지도, 특별 정보 및 예약 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다. 대표적인 설문조사는 국제시장조사기관인 IPSOS에서 진행됐다.

그들의 연구 결과에 따르면 예측할 수 없는 로밍 요금으로 인해 여행자가 해외에서 전화 서비스를 사용하지 못하게 됩니다. 전반적으로 전체 국가 응답자의 66%가 휴가 때 현지 서비스를 이용하지 않는 주된 이유가 해외 요금이라고 답했습니다. 설문에 응한 응답자의 XNUMX%는 이러한 서비스에 액세스할 수 있는 적절한 장치가 없었습니다. 이 전화기의 높은 가격 때문에 구매하지 못했습니다. XNUMX%는 데이터 보호에 대한 우려를 표명했으며 이러한 이유로 로컬 서비스를 사용하지 않으려고 했습니다.

경제학2 학부장이자 설문조사를 담당하는 Manfred Lieb 박사는 “흥미로운 점은 모든 국가의 사람들이 현대 기술, 인터넷, 모바일 기기에 대해 긍정적인 태도를 보인다는 것입니다. 모바일 장치로 전송된 데스크톱 기능을 수락합니다."

ITB 베를린 책임자인 David Ruetz는 다음과 같이 말했습니다. 스마트폰을 보다 폭넓게 사용하려면 요금이 더욱 투명해져야 합니다. 동시에 사용자의 데이터 보호 문제를 심각하게 받아들여야 하며 온라인 서비스는 가능한 한 안전하게 이루어져야 합니다. 이것들은 ITB 베를린 2012에서 새롭게 확장된 eTravel World 섹션에서 우리가 검토할 주제 중 일부입니다.”

다양한 유럽 국가를 살펴보면 개인차가 있음을 알 수 있습니다. 독일 응답자의 대다수(68%)는 해외에서 현지 서비스를 이용하지 않는 주된 이유가 로밍 요금 때문이었습니다. 설문에 응한 남성의 약 70%와 여성의 약 67%는 비용 때문에 스마트폰을 사용하지 않을 것이라고 답했습니다. 50위는 데이터 보호 문제로 남녀 모두 XNUMX%가 표명했습니다. 적절한 장치를 구입하는 데 드는 높은 비용이 그 뒤를 이었습니다.

네덜란드에서는 높은 구매 비용이 해외에서 스마트폰 사용을 주저하는 주요 원인이었습니다. 남성과 여성, 그리고 나이가 많은 응답자 모두 이것을 이유로 꼽았습니다. 설문에 참여한 16~29세 젊은 층의 경우 높은 로밍 요금이 가장 큰 비중을 차지했다. XNUMX위와 XNUMX위는 높은 로밍 요금과 데이터 보호 문제였습니다.

영국과 프랑스의 응답자들은 높은 로밍 요금 때문에 해외에서 스마트폰을 사용하지 않는다고 말했습니다. 그 뒤를 이어 구매 비용과 해외 인터넷 서핑 시 데이터 보호 문제로 적합한 기기가 부족했다.

전체 설문조사는 http://www.itb-berlin.de/library에서 다운로드할 수 있습니다.