일본 항공 JAL은 오늘부터 일본어 수화를 사용하는 고객을 위해 일본의 일부 고객 서비스 센터에서 영상 원격 통역 서비스를 제공합니다.

JAL 그룹은 누구나 여행의 즐거움을 누릴 수있는 사회를 만들고 지원하기 위해 접근성 표준을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. ShuR Co., Ltd.에서 개발 한 IT 서비스를 기반으로수화 통역 서비스는 일본 콜센터, 도쿄 하네다 공항 국내선 터미널 체크인 카운터, 도쿄 도심에 위치한 JAL 플라자 발권 카운터에서 이용할 수 있으며, JAL과 수화를 통해 의사 소통 할 수있는 옵션을 제공합니다. `의 대표.

이전의 경우 회사는 통신 수단으로 이메일, 팩스 및 필기 도구를 제공했습니다.unicate 그러나 새로운 서비스의 도입으로 이동 통신사는 이제 수화를 통해 의사 소통하는 옵션을 제공 할 것입니다.

해당 지역 (일본 지역)
1 국제 및 국내 예약 센터
2 JAL 마일리지 뱅크 (JMB)
3 JAL 우선 고객 센터
4 JAL 고객 지원 데스크
5 JAL 카드 – 콜센터
6 국제 및 국내 투어 그룹 예약 데스크
7 JAL 플라자 – 매표소
8 하네다 공항-국내선 터미널 (2019 년 XNUMX 월 말까지 시험)