Maldivian, Mercator의 승객 서비스 솔루션으로 마이그레이션

Island Aviation Services Ltd.가 소유하고 운영하는 몰디브 국내선 선도 항공사 인 Maldivian이 메르카토르 항공 예약 (MARS) 및 공항 통제 (MACS) 패스로 마이그레이션했습니다.

Island Aviation Services Ltd.가 소유하고 운영하는 몰디브 국내 최고의 항공사 인 Maldivian은 메르카토르 항공 예약 (MARS) 및 공항 통제 (MACS) 승객 서비스 솔루션으로 마이그레이션했습니다.

몰디브의 국적 항공사는 또한 채널 판매를 지원하고 성장을 가능하게하는 필수 도구 인 메르카토르의 인터넷 예약 엔진을 사용할 것입니다.

“Mercator의 승객 서비스 솔루션 (PSS)은 전 세계 여러 항공사의 운영을 지원하며 Maldivian과의 새로운 상호 이익이되는 파트너십이 항공사의 일상적인 운영을 지원할 것이라고 확신합니다. 우리는 몰디브가 다른 성장 단계를 거치면서 함께 일하고 지원할 수 있기를 기대합니다.”라고 Mercator의 부사장 인 Mukund Srinivasan이 말했습니다.

매일 국내선을 운항하는 Maldivian은 네트워크를 계속 확장하여 인도에 Chennai를 추가합니다. 그리고 작년 말 방글라데시의 다카. Mercator와의 파트너십을 통해 운송 업체는 더 높은 수준의 운영 효율성을 달성하기 위해 프로세스를 간소화하고 자동화 할 수 있습니다.

메르카토르의 기술은 인터 라인 파트너를 구축하고 네트워크를 성장시키기 위해 고객 체크인 및 출발 관리와 향후 운영을 포함하여 항공사의 기존 일상 업무를 지원할 것입니다. 승객 서비스 솔루션은 또한 글로벌 유통 시스템 (GDS)의 문을 열어 Maldivian이 업계 표준 요금을 활용할 수 있도록합니다. 이는 차례로 500,000 명 이상의 승객이 연간 탑승 한 승객의 서비스 수준과 승객 경험을 향상시킬 것입니다.

"이는 확장 계획의 일환으로 새로운 목적지를 추가하고 다른 항공사와 새로운 인터 라인 계약을 체결하고자하는 몰 디비 안에게는 긍정적 인 진전입니다."라고 몰디브 전무 이사 인 Abdul Haris가 말했습니다. “우리는 IT 솔루션을 통해 승객에게 전반적으로 더 나은 경험을 제공 할 수있을 것이라고 믿기 때문에 Mercator를 선택했습니다. 우리 제품에 대한 고객 만족은 우리 성장의 기반이됩니다.”라고 덧붙였습니다.

메르카토르 정보

Emirates Group의 일부인 Mercator는 글로벌 항공 산업에 비즈니스 기술 솔루션 및 서비스를 제공하는 업체입니다. 두바이와 방콕에 지사를두고있는 Mercator는 130 개 대륙 80 개국 1995 개 이상의 항공사의 IT 시스템을 지원합니다. Mercator의 고객에는 수상 경력에 빛나는 항공사, 하이브리드 및 저가, 지역, 국내 및 국제 항공사가 포함됩니다. XNUMX 년에 설립 된 Mercator는 에미레이트 항공과 dnata를 지원하기 위해 만들어졌습니다. 메르카토르의 항공 유산은 항공사 수익을 극대화하기 위해 원활한 프로세스를 보장하는 데 필요한 사항에 대한 탁월한 통찰력을 제공합니다.

Mercator의 IT 전문가 팀은 안전, 승객,화물, CRM 및 금융 솔루션의 광범위한 포트폴리오를 개발하여 승객과화물을 목적지까지 안전하게 제 시간에 도착할 수 있도록 실제 환경에서 테스트했습니다.

www.mercator.com

Island Aviation Ltd. 정보

Maldivian은 Island Aviation Services Ltd가 소유하고 운영하는 몰디브의 선도적인 국내 항공사입니다. 국내 지배적 항공사로서의 역할에서 벗어나 Maldivian은 25년 2008월 6일 인도 Trivandrum으로의 첫 비행을 시작으로 첫 지역 운항을 시작했습니다. 현재 몰디브 국적 항공사는 국내 7개 국내 공항으로 매일 빈번한 항공편을 운항하고 트리반드룸(Trivandrum)까지 매일 항공편을 운항합니다. 지난 3월 바아 환초(Baa Atoll)에 다라반두(Dharavandhoo) 공항이 개장하면서 국내 네트워크에 15번째 국내 노선이 추가되었으며, 또한 국내 항공사는 뭄바이, 인도 첸나이, 방글라데시 다카로의 항공편을 시작하여 지역 네트워크에 2012개 목적지를 더 추가했습니다. XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일.

이 항공사는 공식적으로 Island Aviation으로 알려졌으며 2008 년 XNUMX 월에 리 브랜딩되었습니다. 리 브랜딩을 한 주된 이유는 기존 시장에서 항공사를 더욱 차별화하기 위해 브랜드를 확립하고 항공사에 해당 항공사의 이름을 반영하기위한 것입니다. 기원 – 몰디브와 그 사람들.

www.maldivian.aero

이 기사에서 배울 점:

  • The main reason for re-branding was to establish a brand in order to further distinguish the airline in the existing markets and to give the airline a name that reflected its origins –.
  • A 7th domestic route was added to the domestic network in October with the opening of Dharavandhoo Airport in Baa Atoll and furthermore, the national carrier also added 3 more destinations to its regional network by commencing flights to Mumbai, Chennai –.
  • The national flag carrier of the Maldives will also use Mercator's Internet Booking Engine, a vital tool in supporting channel sales and enabling growth as the carrier aspires to move towards becoming a full service carrier.

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저자,

린다 혼홀츠

편집장 eTurboNews eTN 본사에 기반을 두고 있습니다.

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