메리어트 인터내셔널, 로열티 프로그램을 재 브랜드화

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Marriott International은 오늘 현재 로열티 브랜드 인 Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards 및 Starwood Preferred Guest (SPG)를 대체하고 작년에 발표 된 탁월한 혜택, 단일 로열티 포트폴리오 및 경험을 반영하는 새로운 로열티 브랜드를 공개했습니다.

새로운 브랜드 인 Marriott Bonvoy는 여행이 우리 모두를 풍요롭게하고 세상을 풍요롭게 할 힘이 있다는 신념을 바탕으로 구축되었습니다. Marriott Bonvoy는 13 월 XNUMX 일에 수백만 달러 규모의 글로벌 미디어 캠페인으로 강화 된 자산, 마케팅 및 판매 채널, 디지털, 모바일 및 공동 브랜드 신용 카드를 포함한 모든 소비자 접점에 로고와 브랜딩이 적용되기 시작합니다. XNUMX 월 말부터.

Marriott International의 글로벌 최고 상업 책임자 인 Stephanie Linnartz는“Marriott Bonvoy는 단순히 고객 충성도 프로그램 이상을 나타 내기 때문에 여행의 발전을 보여줍니다. "Marriott Bonvoy는 129 개 국가 및 지역에있는 우리의 특별한 글로벌 브랜드 포트폴리오에 생명을 불어 넣는 동시에 회원들이 여행을 계속하고 열정을 추구 할 수 있도록 끝없는 영감을 제공하도록 설계된 여행 프로그램입니다."

Linnartz는“간단하고 대담하며 현대적인 로고로 표현되는 Marriott Bonvoy는 환영하고 낙관적입니다. 120 억 XNUMX 천만 명의 회원이 최고의 객실 요금과 회원 혜택으로 세계 최고의 호텔 포트폴리오를 이용할 수있을뿐만 아니라 세계를 가장 먼저 탐험하고 발견 할 수있는 Moments 경험 모음을 이용할 수 있습니다. "

13 월 120,000 일부터 Marriott Rewards Moments 및 SPG Moments는 Marriott Bonvoy Moments가되며, Marriott Moments와 함께 구매 또는 포인트 사용을 통해 1,000 개 목적지에서 약 XNUMX 개의 경험을 제공합니다.

2019 년 내내 Marriott는 NCAA 및 FIA Formula One World Champions, Mercedes-AMG Petronas Motorsport 및 스폰서 십을 포함한 상징적 인 브랜드와 회사의 마케팅 파트너십을 활용하는 회원을위한 일련의 체험 이벤트를 통해 Marriott Bonvoy에 활기를 불어 넣을 것입니다. 오스카상, Coachella Valley Music and Arts Festival, Dubai Jazz Festival, The Hong Kong Sevens 및 The PGA Tour World Golf Championships-Mexico Championship과 같은.

18년 2018월 13일, 메리어트는 세 가지 기존 로열티 브랜드(메리어트 리워즈, 리츠칼튼 리워즈, SPG)에 통합된 혜택을 제공하는 하나의 로열티 프로그램을 출시했습니다. XNUMX월 XNUMX일, 결합된 프로그램은 Marriott Bonvoy라는 하나의 이름으로 통합을 완료합니다.

Marriott Bonvoy 출시는 이전 엘리트 등급 등급 이름에 대한 두 가지 새로운 이름을 소개합니다.

• Marriott Bonvoy Titanium Elite는 75 박을 초과하는 회원의 경우 Platinum Premier Elite를 대체합니다.
• Marriott Bonvoy Ambassador Elite는 Platinum Premier Elite를 Ambassador로 대체합니다. 이 최고 엘리트 등급 등급은 연간 지출액이 100 박 이상이고 $ 20,000 이상인 회원을 인정합니다. 이 회원들은 전담 대사와 함께 최고 수준의 개인화를 즐기며 여행 계획을 돕고 일대일 필요에 부응합니다.

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저자,

수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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