관광 혁신 정상 회담 2022에서 정의된 여행 및 관광의 다음 XNUMX년

관광 및 기술 혁신에 관한 글로벌 정상 회담인 TIS – Tourism Innovation Summit 2022가 2월 4일부터 6,000일까지 스페인 세비야에서 개최되어 400명 이상의 전문가가 모였습니다. 올해에는 XNUMX명 이상의 주요 국제 전문가들이 관광 산업을 변화시키고 관광 산업의 미래를 형성하는 새로운 트렌드를 밝힐 것입니다. 호텔 산업이 어떻게 진화하고 있는지, 유럽의 목적지가 외부 충격에 보다 탄력적으로 대처하기 위해 AI 또는 데이터 분석과 같은 기술을 적용하는 방법, 관광객의 여행 경험이 어떻게 변화하고 있는지 이해하는 것은 관광 혁신에서 다루어질 기둥 중 일부가 될 것입니다. 글로벌 서밋.

주요 전문가 중에는 "사람, 행성, 목적 및 번영"이라는 모토로 수백만 명의 사람들에게 영감을 준 것으로 Wired UK가 선정한 가장 영향력 있는 유럽인 100인에 포함된 Future Agency의 CEO인 Gerd Leonard가 있습니다. Leonhard는 연설에서 Microsoft, NBC, Visa, Google 및 European Commission과 같은 주요 기업에서의 광범위한 경험을 바탕으로 여행 산업의 새로운 시대에 대한 미래적 관점을 제시할 것입니다. 베스트 셀러인 'Technology vs Humanity'의 저자는 기술과 지속 가능성이 많은 말을 하는 전체론적, 순환적, 인간적이라는 세 가지 기본 원칙에 의해 영향을 받아 향후 10년 동안 이 분야에 가져올 변화에 대해 숙고할 것입니다. 전문가는 또한 새로운 관광 모델에서 최선의 결정을 내리기 위해 준비하는 방법을 설명합니다.

TIS 2022에 참석할 또 다른 리더는 HotelPlanner의 공동 설립자이자 CEO인 Tim Hentschel입니다. 20세대 호텔리어인 Hentchel은 인공 지능을 적용하는 선도적인 여행 기술 회사의 일원이 되어 얻은 통찰력을 공유할 것입니다. 업계에서 XNUMX년 이상의 통합된 경험을 바탕으로 그는 기술 혁신이 어떻게 환대 산업을 형성하는 데 핵심적인 역할을 하고 이 산업이 변화하는 소비자 요구에 대응하기 위해 앞서 나갈 수 있는지에 대해 논의할 것입니다.

또한 Meetings.com의 CEO인 Bas Lemmens, Concept Hotel Group의 설립자이자 CEO인 Diego Calvo, Visit Finland의 Annakaisa Ojala, Scenic Luxury Cruises & Tours의 Mark Robinson이 디지털화가 업계에 어떻게 혁명을 일으키고 있으며 새로운 것이 무엇인지에 대해 논의할 것입니다. 여행자의 경향과 습관.

새로운 요구, 새로운 여행 경험

TIS 2022에서 논의될 또 다른 기둥은 여행 경험의 주요 소비자 변화와 시장에 대응하기 위한 여행자의 새로운 요구를 이해하는 것의 중요성입니다. 이 회의에서는 여행 및 관광 경험과 관련하여 여행자 사이에서 일어나는 변화를 다루는 Arival과 Phocuswright의 독점적인 새로운 연구를 공개할 예정입니다. 또한 Arival의 공동 설립자이자 CEO인 Douglas Quinby는 미국과 유럽 여행자들이 여행을 찾고 예약하는 방법과 새로운 관광객을 유치하기 위해 업계가 알아야 할 사항에 대한 동향을 공개할 예정입니다.

또 다른 저명한 연구 전문가인 여행 산업 정보 회사 Skift의 연구 책임자인 Wouter Geerts는 우크라이나 전쟁, 인플레이션 및 기후 변화에 대한 투쟁. 관광 산업의 분석가로서 그는 해당 분야의 현재 및 미래 과제에 대응하기 위해 데이터를 기반으로 하는 글로벌 보고서를 제공할 것입니다. Phocuswright의 EMEA 시장 분석가인 Cristina Polo는 여행자의 구매 프로세스와 여행 경험을 변화시키는 주요 기술 및 여행 동향을 공유하고 Fliggy(Alibaba Group)의 EMEA 지역 이사인 Ada Xu는 관광 환경에 대한 개요를 설명합니다. 중국에서. 

400명 이상의 국제 연사들과 함께 Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, Turijobs 및 PastView와 같은 150개 이상의 전시 회사 은 TIS2022에서 관광 부문을 위한 인공 지능, 클라우드, 사이버 보안, 빅 데이터 및 분석, 마케팅 자동화, 비접촉 기술 또는 예측 분석 분야의 최신 솔루션을 선보일 예정입니다.

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저자,

린다 혼홀츠

편집장 eTurboNews eTN 본사에 기반을 두고 있습니다.

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