카타르 항공 : 메일 관리 시스템 출시

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Qatar Airways Cargo는 글로벌 네트워크에 걸쳐 50 개 이상의 역에서 자동화 된 메일 관리 시스템을 출시하여 업계 최초로 이러한 주요 개선 사항을 비즈니스에 도입했습니다.

Qatar Airways Cargo는 글로벌 네트워크에 걸쳐 50 개 이상의 역에 자동화 된 메일 관리 시스템을 출시하여 업계 최초로 이러한 주요 개선 사항을 비즈니스에 도입했습니다. 또한화물 운송 업체는 선도적 인 물류 솔루션 제공 업체 인 Descartes와 계약을 체결하고 Descartes vMail ™ 솔루션을 사내화물 관리 정보 시스템 인 Cargo Reservations, Operations, Accounting and Management Information Systems (CROAMIS)와 통합하여 전자 데이터 교환을 수행했습니다. 메시징.

카타르 항공 카고 최고 책임자 인 Guillaume Halleux는 다음과 같이 말했습니다 :“우리 네트워크의 여러 목적지에 자동 메일 관리 시스템을 도입하면 고객과 번성하는 전자 상거래 비즈니스에 막대한 혜택이있을 것입니다. 우리의 전담 팀은 데이터가 많은 두 시스템 인 Descartes vMail ™과 사내 CROAMIS 시스템 간의 원활한 통합 및 인터페이스를 보장하기 위해 수개월 동안 열심히 노력해 왔습니다. 이는 고객 경험을 향상시킬뿐만 아니라 100 % 종이없는 운영을 구현하여 환경에 대한 우리의 기여도를 입증하는 자동화 및 디지털화 이니셔티브를 진행하면서 업계의 판도를 바꾸는 것입니다. "

Descartes의 네트워크 통합 전략 담당 부사장 인 Jos Nuijten은 다음과 같이 말했습니다.“Descartes vMail ™이 Qatar Airways Cargo가 메일 관리를 완전히 자동화하도록 돕게되어 기쁩니다. 국제 전자 상거래의 성장으로 항공 우편 운송에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 당사의 기술은 운영 생산성을 향상시키고 고객 경험을 변화시키는 데 필수적인 가시성을 제공합니다. "

Descartes vMail ™ 팀은 하루 24 시간 수요에 따라 각화물 운송 사의 스테이션을 지원합니다. 이러한 원활한 통합을 통해 출발지에서 허브 및 최종 목적지까지 항공 물류 체인을 완전히 자동화 할 수 있으므로 수동 입력이 과거의 일이됩니다. 도하의 하마드 국제 공항에있는 항공사의 전용 항공 우편 장치를 통해 매일 100 톤 이상의 국제 항공 우편이 전송됨에 따라 QR 메일 제품에 대한이 주요 개선 사항은 효율성을 크게 높이고 타의 추종을 불허하는 품질, 종단 간 투명성, 정확성 및 가속화를 제공합니다. 전체 프로세스를 종이없이 유지하면서 항공 우편의 물리적 흐름. 다른 이점으로는 간편한 청구, 강력한 수익 회계, 실시간 추적 및 우편물 추적이 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 Qatar Airways Cargo는 자동화 된 메일 관리 시스템을 글로벌 네트워크의 더 많은 스테이션에 배포 할 것입니다.

QR Mail은 항공사의화물 제품 포트폴리오 내의 전문 제품으로 광범위한 네트워크를 통해 글로벌 우편 및 전자 상거래 사업자에게 항공 우편 운송을위한 프리미엄 서비스를 제공합니다. 카타르 항공 카고는 2017 년 50 월부터 우편과 항공사 간의 CARDIT 및 RESDIT 메시지 교환을 시작으로 네트워크에 전자 데이터 교환 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 시스템 내장 메시지를 통해 양 당사자는 처리 된 각 메일 항목의 핸드 오버 및 승인 알림을 교환 할 수 있습니다. 카타르 항공화물은 XNUMX 년 이내에 네트워크 전체에 걸쳐 XNUMX 개 이상의 스테이션에 항공 우편 EDI 기능을 제공했습니다.

도하의 항공사 허브에있는 전용 항공 우편 유닛은 500 톤의 일일 우편물 처리 능력을 갖추고 있으며 가까운 장래에 반 자동화 될 가능성이 있습니다. 이 반 자동화는 우편물 분류 및 처리의 효율성을 높여 항공사가 처리 시간을 단축 할 수 있도록합니다.

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저자,

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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