설문 조사 : 인센티브 여행은 여전히 ​​동기 부여 도구로 높은 평가를 받고 있습니다.

여행상은 여전히 ​​직원 생산성 향상을위한 동기 부여 도구로 높은 평가를 받고 있지만 이러한 도구 및 인센티브 프로그램의 공급 업체는 결과를 제공한다는 것을 증명해야하는 더 많은 압력에 직면하게됩니다.

이는 글로벌 경제 상황이 인센티브 여행 비즈니스에 미치는 영향을 평가하기 위해 미니애폴리스에 기반을 둔 인센티브 여행 임원 협회 (사이트) 국제 재단에서 실시한 설문 조사의 주요 결론 중 하나입니다.

이 설문 조사에서는 기프트 카드, 현금 및 상품과 같은 다른 "보상"과 비교하여 기업 간의 동기 부여 도구로서 인센티브 여행의 상태를 조사했습니다. 비즈니스에 대한 내부 및 외부 문제와 이러한 문제가 시장 안정성과 성장에 미치는 영향과 함께 예측 및 추세를 정확히 파악하도록 설계되었습니다.

131 개국의 사이트 색인 데이터베이스에 등록 된 총 12 명의 유자격 인센티브 여행 및 동기 부여 이벤트 사용자 및 제공자가 설문 조사에 응답했으며, 응답률은 23 %였습니다.

보고서에 따르면, 응답자들은 다양한 외부 동기 부여 도구의 효능에 대한 개인적인 신념을 비교하면서 여행이 현금, 기프트 카드 및 상품보다 "매우 더 효과적"이라고 말합니다.

“돌아 보면 응답자의 25 분의 XNUMX은 이러한 경제 침체기 동안 외부 동기의 힘이 지난 XNUMX 년 동안 동일하게 유지되거나 증가했다고 생각합니다. XNUMX %만이 효과가 감소했습니다. "

응답자의 대다수 (62 %)는 동기 부여 여행의 사용이 향후 84 ~ XNUMX 개월 동안 증가 할 것으로 예상하며 훨씬 더 높은 비율 (XNUMX ​​%)은 XNUMX ~ XNUMX 년 기간의 주요 개선을 예측합니다.

동시에 응답자들은 투자 수익률 / 목표 수익률 (ROI / ROO) 측정 요건이 단기적으로도 증가 할 것으로 예상한다고 답했습니다.

전체 응답자의 73 %는 향후 XNUMX 개월 동안 성장할 것으로 예상하며 향후 몇 년 동안 더 큰 성장을 보일 것으로 예상합니다.

고위 경영진은 동기 부여 여행에 대한 결정에 더욱 관여하게 될 것이며 ROO 및 ROI 측정을 통해 프로그램에 대한 정당성을 기대할 것이라고 보고서는 밝혔다.

동기 부여 여행 이벤트를 제공하는 기업은 ROO 및 ROI를 측정 할 수있는 실행 가능한 방법이 있는지 확인하고 프로그램에 대한 이러한 메트릭을 보여줄 수 있어야한다고 덧붙였습니다.

지난 55 년 동안 이벤트 및 상품과 같은 외부 동기의 힘이 어떻게 바뀌 었는지 묻는 질문에 25 %는 증가했다고 답했고 20 %는 감소했으며 XNUMX %는 거의 동일하다고 답했습니다.

"모든 외부 적 인센티브에 대해 직원 보상에 여전히 자리가 있다는 강한 믿음이 존재한다"고하더라도 "동기 부여 여행의 힘과 비교할 때 현금, 기프트 카드 및 상품 인센티브가 창백하다는 응답자들 사이에 강한 믿음"이 있습니다.

그러나 그들의 개인적인 신념을 고객의 신념과 비교하라는 요청을 받았을 때 여행 인센티브가 더 강력하다는 생각이 크게 떨어졌습니다.

보고서에 따르면 여행 인센티브 제공 업체는 프로그램 효과를 최적화하기 위해 고객의 동기 부여 또는 어워드 제공에 대한 더 큰 통찰력을 확보해야합니다.

기프트 카드와 관련하여 고객은 응답자보다 가치가 더 크다고 생각합니다.

본질적으로 고객은 기프트 카드가 실제보다 더 많은 동기를 부여하기를 원할 수 있습니다.

기프트 카드의 효과에 대한 진정한 평가를 만드는 것은 풀 서비스 인센티브 제공 업체의 영역 내에있을 수 있습니다.

그러나이 보고서는 인센티브 플래너에게 가장 중요한 것은 응답자의 87 %가 다양한 동기 부여 도구의 효과가 동기 부여 대상 세대에 따라 다르다는 데 동의한다는 것입니다.

이는 디자이너가 동기 부여 프로그램에서 다양한 옵션을 제공하여 다양한 세대의 참가자가 자신에게 적합한 보상 / 활동을 찾을 수 있도록하는 요청이라고 보고서는 말했습니다.

“이것은 점점 인기를 얻고있는 '카페테리아 스타일'혜택 프로그램과 일치합니다. 선택은 동기 부여 도구 (상품 옵션 및 동기 부여 여행 이벤트에 대한 가능한 활동 목록)와 함께 제공되어야 함을 시사합니다.”라고 보고서는 덧붙였습니다.

녹색 인센티브에 대한 추세와 동기 부여 여행 프로그램에 비즈니스 회의를 포함하는 추세는 향후 XNUMX 년 동안 지속적으로 증가 할 것으로 예상됩니다.

응답자들은 또한 주로 지역 및 지역 프로그램을 희생시키면서 향후 몇 년 동안 국제 목적지 사용이 증가 할 것으로보고 있습니다.

회의 및 인센티브 여행 전시회 IMEX Frankfurt 주최자들이 올해 처음으로 또 다른 설문 조사를 실시했으며, 지난달 쇼 직후 1,000 명 이상의 호스트 바이어에게 소셜 미디어, 업계 블로그 및 스마트 폰 사용에 대한 견해를 물었습니다.

응답자의 46 %가 지난 44 개월 동안 네트워킹을위한 소셜 미디어 사용 증가를 확인했지만 응답자의 XNUMX %는 "최신 정보를 유지하기에는 너무 많은 소셜 미디어와 네트워킹 웹 사이트가있다"는 데 동의했습니다.

놀랍게도 광범위한 비즈니스 세계와 점점 더 국제 회의 산업 내에서 블로그가 확산되고 있음을 감안할 때 응답자의 83 %가 여전히 업계 블로그를 정기적으로 팔로우하지 않는 것으로 조사 결과가 나타났습니다.