우크라이나 국제항공(UIA)은 현재의 군사정치적 상황을 고려하여 우크라이나를 오가는 정기 및 전세기 운항 중단을 23년 59월 15일 2022:XNUMX(키예프 시간)까지 연장합니다.

UIA는 우크라이나 외무부, 우크라이나 기반시설부와 계속 연락을 유지하고 계속해서 연락할 것임을 강조합니다. 계엄령 아래 어려운 상황을 감안할 때 항공사는 승객과의 의사 소통 서비스 채널에서 강제 지연 및 피드백 합병증 가능성에주의를 기울이고 이해에 의존합니다.

알아야 할 중요 사항: 해외에 있다가 우크라이나로 돌아가야 하는 모든 항공사 승객과 우크라이나 시민은 국가 웹사이트에서 우크라이나 시민 등록을 등록해야 합니다.

등록된 시민에게는 우크라이나의 특정 지점 및 도착 지점으로 가는 항공편 정보가 제공됩니다.

항공편의 미래 상태에 대한 모든 최신 정보는 가능한 경우 다음 페이지에서 제공됩니다. 우크라이나 국제 항공 (UIA) 공식 웹 사이트. 현재 취소된 항공편의 승객은 다음과 같은 기회를 이용할 수 있습니다. 우크라이나의 계엄령):

24월 XNUMX일부터 결항된 항공편의 항공권 재발행은 상황이 안정화된 후 새로운 날짜로 변경됩니다.
항공권의 유효 기간(구매일로부터 XNUMX년) 동안 나중에 지정할 수 있는 새 날짜로 재발행하기 위해 항공권이 활성 상태로 유지되도록 예약을 취소합니다.
전체 티켓 금액에 25% 보너스를 더한 프로모션 코드
티켓 가격 환불. 환불의 정확한 조건을 지정하는 것은 불가능합니다.
2020년 15월-2023월에 프로모션 코드를 신청한 승객은 XNUMX월 XNUMX일 이후에 자동으로 프로모션 코드가 XNUMX년 더 연장됩니다(각각 XNUMX년 XNUMX월-XNUMX월까지).
프로모션 코드 비용을 환불받고자 하는 승객에게 이 기회가 주어집니다. 그러나 정확한 환불 날짜를 지정할 수는 없습니다.

기존 제한 사항을 감안할 때 항공사는 서면 요청 시에만 상담 및 답변을 제공합니다. 상담 및 항공권 재발급은 해당 항공사 공식 홈페이지에서 필요한 피드백 양식을 작성하여 항공권을 구매한 대리점이나 고객지원센터에 문의하는 것을 권장합니다.

취소된 항공편의 승객은 예약에 표시된 이메일 또는 전화로 추가 조치에 대해 알려드립니다. 승객은 우크라이나 국제항공에 최신 연락처 정보(이메일, 개별 휴대폰 번호)가 있는지 확인해야 합니다.

전세 항공편 승객의 경우 전세 항공편 상태 및 일정에 대한 정보는 여행사에 문의하십시오.

UIA 팀은 승객의 안전을 보장하기 위해 가능한 모든 조치를 취합니다.