TIS는 Palladium Hotel Group, Radisson, Hotel Planner, Es Revellar Art Resort, Hotelverse와 같은 업계 최고의 기업들의 성공 사례와 경험을 공유하여 미래의 호텔이 어떤 모습일지 보여줄 것입니다.
우리 브랜드에 적합한 고객을 어떻게 타겟팅합니까? 메타버스는 호텔 산업의 새로운 핵심 요소인가? 여행자 경험을 향상시키는 도구는 무엇입니까? 호텔을 더 포용적이거나 지속 가능하게 만드는 방법은 무엇입니까? 팬데믹으로 인해 호텔 업계는 이러한 질문에 답하고 새로운 관광객을 유치할 수 있는 혁신적인 경험을 제공하기 위해 변화를 주도했습니다. TIS – 관광 혁신 및 기술에 관한 국제 정상 회담인 관광 혁신 정상 회담 2022가 2월 4일부터 XNUMX일까지 스페인 세비야에서 개최되며 디지털화, 지속 가능성, 예술의 영향 및 다양성에 대한 약속이 어떻게 주도되고 있는지 보여줄 것입니다. 파괴적인 변화와 미래의 호텔을 정의하는 환대 부문.
인공 지능 및 데이터 분석의 적용은 올바른 여행자를 표적으로 삼고 그들의 의사 결정에 긍정적인 영향을 미치는 성공에 기여할 기술입니다. TIS2022는 호텔 부문에 혁명을 일으키고 있는 사용 사례와 새로운 디지털 경험을 선보일 것입니다. Accenture의 호스피탈리티 기술 전략 수석 관리자인 Jonathan Fuentes와 Radisson Hotel Group의 수석 IT 이사인 David de la Fuente가 업계를 주도하는 데 도움이 되는 스마트 호텔 운영에 대해 논의할 것입니다.
기술은 또한 더 나은 가격 대비 가치를 얻을 수 있는 새로운 방법을 제공함으로써 호텔 예약 및 캠페인의 현대화를 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 이 분야에서 Hotelverse의 성장 및 혁신 책임자인 Alex Barros는 호텔 상공을 비행하고, 숙박할 정확한 객실을 선택하거나, 자신만의 숙박을 디자인하는 기능을 포함하여 디지털 방식으로 호텔과 교류할 수 있는 혁신적인 기회를 제시할 것입니다.
또한 여행자의 새로운 기술적 행동과 계획을 발견하는 방법을 탐구하기 위해 SiteMinder의 선임 비즈니스 개발 관리자인 María Garcia는 8,000명 이상의 관광객을 대상으로 한 설문 조사 결과를 분석하여 무엇이 형성되고 있는지에 대한 통찰력을 제공할 것입니다. 미래의 호텔.
업계의 세계 리더
TIS의 새 판은 호텔 업계의 주요 기업과 주요 인물의 성공 사례를 배울 수 있는 가장 좋은 기회가 될 것입니다. 이번 호의 기조 연설자 중 한 명은 Hotel Planner의 공동 창립자이자 CEO인 Tim Hentschel입니다. 20년 이상의 경험=. XNUMX세대 호텔리어는 변화하는 소비자 요구에 대응하기 위해 호텔 부문이 앞서가는 방법과 기술이 업계를 형성하는 데 중요한 역할을 하는 방법에 대해 설명합니다.
자신의 경험을 공유할 또 다른 전문가는 Amadeus의 SVP Hospitality Europe인 Fernando Cuesta입니다. 그는 Impala의 공동 창립자인 Charlie Cowley 또는 영업 및 마케팅의 Rafael Rubi와 같은 다른 유명 인사들과 함께 호텔 유통의 미래에 대한 자신의 비전을 제공할 것입니다. Grand Palladium Hotels and Resorts, Ushuaïa Beach Hotel, TRS 호텔 또는 Bless Collection 호텔과 같은 50개 호텔 브랜드를 통합한 33년 이상의 경험을 가진 스페인 호텔 체인인 Palladium Hotel Group의 EMEA 수석 이사입니다.
또한 Sercotel Hotel Group의 CEO인 José Rodríguez Pousa와 EY 컨설팅 회사의 파트너인 Miguel Gallo는 이번 여름에 놀라운 운영 결과를 달성할 수 있었던 불확실성의 시기에 호텔 관리자가 어떤 중요한 결정을 내리고 있는지 설명합니다.
예술과 다양성, 미래의 호텔을 이끄는 또 다른 방법
혁신은 다양한 출처에서 호텔 산업에 왔으며 그 중 하나는 예술입니다. 많은 호텔에서 문화에 관심을 갖고 공간을 진정한 박물관과 예술 작품으로 탈바꿈했습니다. Es Revellar Art Resort의 설립자인 Roberto Alcalde는 Cristine Bed for Guest Houses의 공동 설립자인 Cristina Lozano와 함께 지속 가능성, 예술 및 문화와 같은 요소를 결합하여 고객에게 독특한 경험을 제공하는 이 숙박 개념의 혁신을 선보일 것입니다. 그들의 숙소.
다양성은 또한 TIS에서 다룰 호텔리어의 핵심 요소 중 하나가 될 것입니다. 여행 산업은 동등한 입장에서 여행자와 신뢰하고 존중하는 관계를 구축하기 위해 포괄적인 접근 방식을 통합하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 이 약속을 공유하기 위해 McKenzie Gayle Limited의 CEO인 Carol Hay, Belmond(LMHV Group)의 영국 및 북유럽 수석 계정 이사 Justin Purves, Social Hub Berlin의 총책임자인 Philip Ibrahim이 모범 사례에 대해 논의하고 다음 사항에 대한 조언을 제공할 것입니다. 진정한 다양성을 환영하고 차별을 없애는 기업 문화를 구축하는 방법.
이 행사는 또한 경쟁이 심화되는 시장에 맞게 최적의 가격 전략을 수립하기 위해 방문자 수요를 정확하게 식별하는 것의 중요성과 같은 다른 관련 주제도 선보일 것입니다. 이러한 모든 기둥과 함께 최적의 호텔 관리와 관련하여 점점 더 많은 존재를 얻고 있는 지속 가능성이 될 것입니다. 이러한 맥락에서 기조 연설자이자 관광 마케팅 전문가인 Dolores Semeraro는 전염병 이후 비즈니스를 회복하고 여행 산업의 미래를 위한 성공적인 입지를 확보하기 위해 수백 명의 호텔 운영자와 이미 공유한 고유한 방법론을 제시할 것입니다.
TIS2022에는 6,000명 이상의 국제 연사와 함께 400명 이상의 전문가가 모일 것입니다. 또한 Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView 및 Turijobs와 같은 150개 이상의 회사가 인공 지능, 클라우드 분야의 최신 솔루션을 선보일 예정입니다. , 사이버 보안, 빅 데이터 및 분석, 마케팅 자동화, 비접촉 기술 및 예측 분석 등 관광 부문.
