세계 여행 및 관광 협의회(WTTC)은(는) 이번 주 스페인 세비야로 가 제19차 세계 정상회의에 참석할 예정입니다. WTTC 4 월 3 및 4. WTTC 회원 여행 및 관광 산업 내 다양한 부문과 지역에서 온 100 대 대기업의 최고 경영자, 사장 또는 회장입니다. 올해 비회원은 대의 원당 $ 4,000.00 티켓으로 참석할 수 있습니다.

이 행사는 'Changemakers'라는 주제를 중심으로 세비야에서 세계를 처음으로 일주 한 500 주년과 그 성과의 세계를 변화시키는 영향을 활용합니다.

WTTC 변화를 만드는 개인과 아이디어로 대표단에게 영감을 주어 여행 및 관광의 미래 비전을 만드는 것을 목표로 합니다. 기업가 정신, 창의성, 혁신, 다양성 및 포괄성이 대화를 주도할 것입니다. 대표자들 "체인지 메이커"중 한 명이 정상 회담에 참석하도록 막대한 투자를했습니다. 그는 전 미국 대통령 버락 오바마입니다.

이것은 프로그램의 최종 버전입니다. 오늘:

1 일차 : 3 월 XNUMX 일 수요일

0930 개회식

Christopher J. Nassetta, 세계 여행 및 관광 협의회 회장(WTTC) & CEO, 힐튼

Hon Pedro Sánchez, 스페인 사장

후안 에스파다 스, 시장, 세비야

후안 마누엘 모레노, 안달루시아 지방 정부 회장

Zurab Polokashvili 사무총장, UNWTO

1010 개회사 : '미래 형성'

Gloria Guevara, 사장 겸 CEO, WTTC

1025 미래는…

XNUMX 명의 리더가 짧은 프레젠테이션을 한 후 신속한 Q & A를 진행합니다. 리더는 커뮤니케이션, 기술 및 지속 가능성의 세계에서 미래에 대한 관점과 변화를 주도하는 여행 및 관광의 도전과 기회에 대한 관점을 제공 할 것입니다.

기조 연설 : José María Álvarez-Pallete, Telefónica SA 회장 겸 CEO

기조 연설 : Michael Froman, Mastercard의 전략적 성장 부문 부회장 겸 사장

기조 연설 : Gary Knell, 내셔널 지오그래픽 파트너 회장

Q & A : Kathleen Matthews, 저널리스트 겸 발표자

1115 Hotseat에서

미래에 대한 비전과 여행 및 관광 부문이 앞서 나가기 위해 필요한 사항을 공유 할 업계 리더들과의 백투백 인터뷰

핫 시트 1 : Mark Okerstrom, Expedia Group 사장 겸 CEO

인터뷰어 : Glenda McNeal, American Express Company의 엔터프라이즈 전략 파트너십 사장

핫 시트 2 : Keith Barr, IHG CEO

인터뷰어 : Tanya Beckett, BBC 기자 겸 발표자

1145 휴식

1215 미래를위한 준비 : 원활한 여행자 여정

WTTC의 Seamless Traveler Journey 이니셔티브는 공항과 항공사뿐만 아니라 크루즈, 호텔, 렌터카 및 기타 여행 요소를 통합하는 완벽한 종단 간 여행을 제공하여 여행 보안 및 촉진을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 이제 두 번째 단계에서 Seamless Traveler Journey의 초점은 민간 부문과 정부가 협력하여 보안을 강화하고 마찰을 줄이는 방법에 있습니다.

장면 세터: Kevin McAleenan, 미국 정부 관세 및 국경 보호국 위원

패널리스트: 댈러스 포트 워스 국제 공항 CEO, Sean Donohue

Richard D Fain, 회장 겸 CEO, Royal Caribbean Cruises

일본 항공 부사장 타다시 후지타

Tony Smith, 전 영국 국경 국 국장

John Wagner, 미국 정부 관세 및 국경 보호국 부국장

Manel Villalante, Renfe Operadora CEO

증여자: Isabel Hill, 미국 상무부 국가 여행 및 관광 사무소 이사

1300 스페인에서보기

Reyes Maroto, 스페인 산업 통상 관광부 장관

1310 Hotseat에서

미래에 대한 비전과 여행 및 관광 부문이 앞서 나가기 위해 필요한 사항을 공유 할 업계 리더들과의 백투백 인터뷰

핫 시트 3 : Fritz Joussen, TUI Group CEO

핫 시트 4: Luis Maroto, Amadeus 사장 겸 CEO

면접관 : Tanya Beckett, BBC 저널리스트 겸 발표자

1335 변화의 속도…

Abercrombie & Kent의 설립자이자 CEO 인 Geoffrey JW Kent가 Formula One 레이싱의 전설 인 Jackie Stewart 경과 대화를 나누었습니다.

1400 점심

특별 점심 세션 : 여행자 경험 혁신

통합되고 마찰없는 여행자 여정의 현실이 우리에게있어 원활한 경험, 개선 된 촉진 및 보안, 여행 제공 업체를위한 운영 효율성, 여정 전반에 걸쳐 향상되고 개인화 된 서비스를위한 기회를 제공합니다. 패널리스트는 생체 인식, 디지털 신원, 보안 및 여행 기술 분야의 리더입니다. 그들은 생체 인식 및 디지털 신원의 현재 상태, 여행 여정 전반에 걸친 광범위한 구현 경로,이 새로운 기술이 여행 및 관광의 미래에 제공하는 기회에 대한 견해를 제공 할 것입니다.

패널리스트: Diana Robino, Mastercard Global Tourism Partnerships 수석 부사장

Virginie Vacca Thrane, 전략적 파트너십 책임자 – Digital Traveler ID, Amadeus

John Wagner, 미국 정부 관세 및 국경 보호국 부국장

Gordon Wilson, WorldReach 소프트웨어 사장

증여자: Jimmy Samartzis, Oliver Wyman 선임 교장

1515 년 버락 오바마 대통령과의 대화

버락 오바마, 미국 44 대 대통령

글로벌 정치 지도자는 세계의 현재 상태와 세계 최대 경제 부문 중 하나로서 여행 및 관광이 수행하는 중요한 역할에 대한 관점을 제공 할 것입니다.

면담자: Christopher J. Nassetta, 회장, WTTC & CEO, 힐튼

1615 Ahead of the Curve : 미래의 소비자

이 세션에서는 새로운 글로벌 소비자의 다양한 스펙트럼과 T & T 회사가 미래의 소비자를 준비하고 있는지 확인하는 방법을 살펴 봅니다.

1 부 : 젊은 중국과 밀레 니얼 세대가 세상을보고 느끼고 싶어하는 방법

Zak Dychtwald, Young China Group 설립자 겸 CEO

2 부 : 새로운 부머 경험 소비자

Ken Dychtwald, Age Wave 설립자 겸 CEO

증여자: 매튜 업 처치, CEO, Virtuoso

1710 미래를위한 준비 : 도시는 미래를 준비합니까?

목적지 관리는 전략적 우선 순위입니다. WTTC. 최근 몇 년 동안 도시의 거대한 관광 성장은 훌륭한 계획과 관리의 필요성에 주목했습니다. WTTC 도시에 대한 새로운 연구와 미래 성장을 위한 준비에 대해 Jones Lang Lasalle와 파트너 관계를 맺었습니다. 이 세션에서는 보고서의 결과와 전 세계 도시가 미래 성장을 위해 커뮤니티를 계획하고 참여시키는 방법을 살펴볼 것입니다.

기조: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group

패널리스트 :

HE Ahmed Al-Khateeb, 사우디 관광 및 국가 유산위원회 (SCTH) 회장 *

HE Elena Kountoura, 그리스 관광부 장관

Steffan Panoho, 관광 책임자. 오클랜드 관광, 이벤트 및 경제 개발

Enrique Ybarra, City Sightseeing CEO

증여자: JLL Hotels & Hospitality Group 글로벌 CEO, Mark Wynne Smith

1745 닫기

2 일차 : 4 월 XNUMX 일 목요일

0900 개장

0905 미래를위한 준비 : 오늘날의 여행자 : 진정성, 가치 및 Instagram

이 세션에서는 상징적 인 랜드 마크와 목적지가 미래의 소비자와 연결되도록하기 위해 무엇을 할 수 있고 무엇을하고 있는지 살펴 봅니다. 오늘날의 여행자는 진정성에 대한 기준을 가지고 있으며 단순히 소비하는 것 이상의 일을하고 싶어하며 이에 대해 Instagram을 원합니다. 목적지는 시장을 만족시키기 위해 어떻게 조정됩니까? 이 토론에서는 소매점에서 목적지 명소까지 참여의 예를 강조하고 지속 가능성 이니셔티브가 어떻게 매력적인 이야기를 전달하고 여행자 경험의 진정성을 높이는 데 도움이되는지 다룹니다.

기조: Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc 회장 겸 CEO

패널리스트: Desiree Bollier, Value Retail 의장

Jean-François Clervoy, ESA 우주 비행사 겸 CEO Novespace

Jeremy Jauncey, Beautiful Destinations CEO

Anthony Malkin, Empire State Realty Trust, Inc 회장 겸 CEO

Kike Sarasola, Room Mate Hotels & Bemate.com의 사장 겸 설립자

증여자: Jacqueline Gifford, 여행 + 레저 편집장

1000 아프리카의 부상

HE Margaret Kenyatta, 케냐 공화국의 영부인

1015 내일을위한 관광 시상식

WTTC의 연례 내일을 위한 관광 어워드 시상식은 전 세계에서 최고의 지속 가능한 관광을 선보이고 기념할 것입니다.

Fiona Jeffery, Just a Drop 및 Tourism for Tomorrow Awards의 설립자 겸 회장

Jeffrey C. Rutledge, AIG Travel CEO

1100 휴식 초안 : 27 년 2019 월 XNUMX 일 (모든 세션, 시간 및 연사는 변경 될 수 있음 * = tbc)

1130 전략적 통찰력 세션 1 부

최근 몇 년 동안 글로벌 여행 및 관광 산업은 우리의 여행 경험을 지속적으로 발전시키고 형성하는 변화를 주도하는 사람들에 의해 재정의되었습니다. 특별한 일련의 전략적 통찰력 세션에서 우리는 이러한 변화를 주도하는 사람들이 업계를 형성하기 위해 무엇을하고 있는지, 그리고 우리의 여행 방향이 미래에 어떻게 될지 살펴 봅니다.

1) 제품 다양성 및 포용성 수용 – 비즈니스 이해

2) 사이버 위협 : 침해 당함

3) 성공적인 미래 목적지를 구축하려면 무엇이 필요합니까?

4) 지속 가능성을위한 비즈니스 사례

Alberto Durán, ONCE 부사장

Billy Kolber, HospitableMe 설립자

Lebua Hotels & Resorts CEO Deepak Ohri

Stacy Ritter, CEO, 포트 로더데일

사회자 :

Graham Miller 교수, University of Surrey 예술 및 사회 과학 학부 총장

Suzan Kereere, 글로벌 책임자, Merchant Sales & Acquiring, Visa

Global Rescue CEO, Daniel Richards