Delta Air Lines Inc.는 수수료가 어떻게 구현되었는지에 대한 의견을받은 후 일부 고객에게 두 번째 위탁 수하물 수수료 $ 25에 대해 리베이트를 제공하고 있습니다.

올해 초 수수료를 제정 할 때 대부분의 항공사는 특정 날짜 이후에 구매 한 항공권에 적용 할 것이라고 말했다. 그러나 델타 항공이 9 월 4 일 수수료를 발표했을 때 항공편이 9 월 XNUMX 일 이후 인 경우 해당 날짜 이전에 구매 한 항공권에 적용되었습니다. 항공사는 이제 승객이 XNUMX 월 XNUMX 일 이전에 항공권을 구매 한 경우 리베이트를 신청할 수 있도록 예외를 적용하고 있습니다. 수수료가 부과되었습니다.

델타의 켄트 랜더스 대변인은“충분한 고객의 의견을 듣고 이것이 옳은 일이라고 판단했습니다. 새로운 수수료 였기 때문에 우리는 사람들에게 의심의 혜택을주고 싶습니다.”

Landers 씨는 그러한 이동이 델타의 운송 계약 또는 각 항공사가 연방 정부의 승인을 받아야하는 여행 약관에 의해 의무화 되었기 때문에 요금이 발표 된 날부터 효력이 발생했다고 언급했습니다. 그는 얼마나 많은 사람들이 리베이트를받을 수 있는지 알 수 없다고 덧붙였다.

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