Radisson Hotel Group은 오늘 새로운 Radisson Rewards 로열티 프로그램을 발표했습니다. 이 프로그램은 VIP 회원이 이전보다 XNUMX배 빠른 속도로 최고 등급으로 승격함으로써 고객이 가치 있고 독점적인 혜택을 더 빨리 누릴 수 있는 기회를 제공합니다.
혜택은 첫날부터 액세스할 수 있으며 영감에서 예약에 이르기까지 전체 회원 여정에서 사용할 수 있습니다. 여기에는 무료 업그레이드, 식음료 할인 및 추가 경험과 같은 숙박 혜택과 탄소 중립 숙박 옵션과 같은 숙박 후 혜택이 포함됩니다.
Radisson Rewards 출시 이후 Radisson Hotel Group은 회원들에게 탁월한 혜택, 무료 업그레이드 및 독점적인 경험을 제공하여 Radisson Hotel Group 호텔에서의 숙박이 진정으로 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 그룹의 새로운 로열티 프로그램은 XNUMX개 등급(Club, Premium, VIP)으로 업계에서 가장 간소화되어 회원에게 등급을 높이고 더 많은 로열티 포인트를 적립 및 사용하고 호스트를 잠금 해제할 수 있는 가장 빠른 경로를 제공합니다. VIP 혜택. 향후 예약을 위한 새로운 할인 부스터(업계 충성도 프로그램 전반에 걸친 고유 기능)를 통해 회원은 적립 포인트 수를 줄여 할인을 높일 수 있습니다.
회원은 이제 모든 호텔의 모든 객실 유형을 예약할 수 있어 통화 모델이 향상되어 새로운 동적 사용 모델로 어워드 숙박을 더 쉽게 예약할 수 있으며 더 많은 적립 및 사용 방법을 제공합니다. 회원은 원하는 방법과 시간에 정확하게 포인트를 사용할 수 있으며, 이제 보너스 숙박에 사용할 포인트를 유연하게 선택하거나 이 새롭고 역동적인 사용 모델을 통해 객실 예약 및 호텔 서비스에 대해 포인트 금액을 현금과 결합할 수 있습니다. .
“새로운 Radisson Rewards 프로그램을 출시하게 되어 기쁘게 생각하며 회원들의 충성도에 감사드립니다. 이제 Radisson Hotel Group에 머무는 모든 순간이 중요하다는 것을 보장하기 위해 새로운 개인화된 혜택으로 보상할 때입니다. 이러한 흥미진진한 새로운 혜택은 신규 회원이 세계에서 가장 빠르게 성장하는 호텔 보상 프로그램 중 하나에 가입하고 전 세계에 걸쳐 우리의 인상적인 호텔 위치에 머물면서 회원 자격을 빠르게 추적하도록 장려할 것입니다.” Radisson Hotel Group의 브랜드, 경험 및 고객 전략 글로벌 수석 부사장인 Cristina Serra는 말합니다.
새로운 프로그램은 업계에서 가장 개인화되는 것을 목표로 하며 고객 선호도와 이전 요청에 따라 선택을 제공합니다. 포괄적인 회원 프로필이 생성되어 회원 혜택을 예약별로 맞춤화하고 맞춤화할 수 있습니다. Radisson Rewards는 이제 이전 예약, 청구서, 즐겨찾는 호텔 등과 같은 유용한 정보에 빠르게 액세스할 수 있는 온라인 및 앱의 회원 프로필에 새로운 개인 영역을 포함하여 회원에게 향상된 디지털 경험을 제공합니다.
전문 부커 및 플래너의 경우 Radisson Rewards가 완전히 통합되어 다른 사람을 위해 예약하거나 개인 여행을 할 때 포인트를 적립하고 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 프로그램은 여행 전문가가 자신의 포인트를 다른 회원과 공유하고 회의 및 이벤트 공간을 예약하는 데 사용하고 새로운 회원을 추천할 때 추가 포인트를 적립할 수 있도록 보다 유연합니다.
지속 가능성은 Radisson Hotel Group의 최우선 과제 중 하나입니다. Radisson Rewards 회원은 이제 하루에 325포인트만 사용하여 안정적이고 원활한 방식으로 숙박의 탄소 발자국을 상쇄함으로써 호텔 숙박을 탄소 중립적으로 만들 수 있습니다. Radisson Rewards는 이 옵션을 포인트로 제공하는 몇 안 되는 로열티 프로그램 중 하나입니다.
