메리어트와 하얏트는 텍사스를 건드리지 않습니다

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온라인으로 호텔 객실을 예약하고 예약을 완료할 때 훨씬 더 많은 요금을 확인하는 것은 오해의 소지가 있지만 호텔은 이를 좋아합니다.

리조트 또는 목적지 요금은 미국 및 기타 지역의 많은 호텔에서 부과하는 잘못된 요금입니다.

In 2021 MGM은 이러한 수수료를 부과하여 고소당했습니다. 그리고 그것들을 의무화합니다.

텍사스를 건드리지 마십시오. Marriott는 웹 사이트 Bonvoy 및 기타 예약 엔진에 모든 "리조트 요금"을 눈에 띄게 표시하기로 자발적인 계약을 체결했습니다.

소비자에게 호텔 요금을 비교하는 것은 점점 더 혼란스럽고 오해의 소지가 있습니다.

As eTurboNews 수년에 걸쳐 보고된 리조트 요금은 소비자에게 거의 또는 전혀 가치가 없는 숨겨진 가격 인상입니다.

리조트 요금이 객실 요금의 필수 부분이 되면 포함되어야 합니다. World Tourism Network 논쟁했다.

Ken Paxton 텍사스 법무장관은 호텔 회사가 비교 쇼핑을 금지하는 광고로 소비자를 오도하고 숨겨진 수수료로 수백만 달러를 청구함으로써 사기 및 반경쟁적 관행에 관여하고 있다고 주장합니다.

Ken Paxton은 텍사스의 51대 법무장관입니다. 그는 4년 2014월 5일에 선출되어 2015년 2018월 2022일에 취임 선서를 했습니다. 그는 XNUMX년에 XNUMX선, XNUMX년에 XNUMX선으로 재선되었습니다.

Paxton은 Reuters 뉴스 에이전시에 보낸 성명에서 "최근 몇 년 동안 여행자들은 그들이 예약했다고 믿었던 객실 요금보다 훨씬 높은 비용에 놀랐습니다."라고 말했습니다.

Paxton 법무장관은 사기성 오피오이드 마케팅, 광고 및 프로그램에 대한 전국적인 여러 소송을 주도하면서 회수된 자금이 적절하게 사용되도록 했습니다.

메리어트는 광고에서 객실 요금, 의무 수수료 또는 총 가격을 잘못 표시했으며 텍사스 소비자 보호법을 위반하지 않았다고 부인했습니다. 메리어트는 텍사스주의 계류 중인 책임 소송을 해결하기 위해 이렇게 말했습니다.

Marriott 웹사이트 Bonvoy로 이동하면 가장 큰 호텔 회사가 이제 모든 세금과 수수료가 포함된 최종 요금을 표시할 수 있는 옵션이 있는 것으로 보입니다.

이러한 유형의 포괄적 요금은 몇 년 동안 항공사의 표준이었으며 항상 독일의 표준이었습니다.

호텔 운영자는 추가 의견 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

텍사스 법무 장관은 다음과 같이 관찰하게 되어 기뻤습니다.

“Marriott는 이제 가격 투명성을 증진하기 위한 적극적인 조치를 취하고 있습니다. 이와는 대조적으로 다른 주요 호텔 체인들은 그들의 기만적인 관행을 변호했으며 그들의 행동에 대해 법의 모든 힘을 받을 것입니다.”

어제 하얏트 호텔 및 리조트 마케팅 및 숨겨진 수수료 청구로 소비자를 오도한 혐의로 텍사스 소송에서 피고로 지명되었습니다.

이 기사에서 배울 점:

  • Ken Paxton 텍사스 법무장관은 호텔 회사가 비교 쇼핑을 금지하는 광고로 소비자를 오도하고 숨겨진 수수료로 수백만 달러를 청구함으로써 사기 및 반경쟁적 관행에 관여하고 있다고 주장합니다.
  • 그는 2018년에 두 번째 임기와 2022년에 세 번째 임기로 재선되었습니다.
  • Marriott 웹사이트 Bonvoy로 이동하면 가장 큰 호텔 회사가 이제 모든 세금과 수수료가 포함된 최종 요금을 표시할 수 있는 옵션이 있는 것으로 보입니다.

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저자,

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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