Frangialli 교수는 자주 말을 하지 않습니다. 세 번 UNWTO 1997년부터 2009년까지 사무총장은 2021년 XNUMX월 이 플랫폼에서 Taleb Rifai 박사와 함께 공개 연설을 했습니다. UNWTO 그의 뒤를 이은 사무총장이 둘 다 유포했을 때 현 사무총장 Zurab Pololikashvili의 조작에 대한 긴급 경고가 담긴 공개 서한 두 번째 임기를 확보하면서 UNWTO. 이 편지는 의 옹호 캠페인의 일환으로 작성되었습니다. World Tourism Network (WTN).
Frangialli는 더 이상 전쟁에 대해 침묵하지 않습니다.
Frangialli는 의심의 여지 없이 전 세계 여행 및 관광 업계에서 가장 선배이고 지식이 풍부하며 존경받는 지도자 중 한 명이며 우크라이나, 러시아, 이스라엘, 팔레스타인에서 점점 커지는 전쟁과 그것이 여행 및 관광 산업에 미치는 영향에 대해 더 이상 침묵하지 않습니다. .
전기 3기 UNWTO 사무총장은 다음과 같이 썼습니다.
우리는 힘들고 보기 드문 시기를 겪고 있습니다. XNUMX년 반 전 러시아의 우크라이나 갑작스런 공격으로 시작된 전쟁 이후 관광산업은 새로운 전쟁에 직면해 있습니다. 일어나는 일은 너무 잔인하고 치명적이며 거대해서 전쟁이라는 단어를 사용하지 않을 수 없습니다.
7월 XNUMX일 테러로 시작된 이 끔찍한 위기는 국제 관광이 강력한 반등 조짐을 보이는 순간에 닥쳤다.
~ UNWTO 통계에 따르면 중동은 2023년 초 이후 전 세계 지역 중 가장 강력한 성적을 기록했다. 기회가 사라졌다. 우리는 후회할 수 밖에 없습니다.
중동의 주요 목적지가 어느 정도 영향을 받을지 확실히 아는 것은 오늘날로서는 너무 이릅니다.
그러나 몇 가지 예측을 해보자.
이집트 예측
가자지구와 인접한 이집트는 분쟁에 직접 개입하지 않으려고 최선을 다하고 있다. 성공할 수도 있고 아닐 수도 있습니다.
이집트의 기회는 관광 상품과 영광스러운 과거에서 비롯된 이미지가 매우 구체적이라는 것입니다. 국경에서 격렬하게 벌어지고 있는 이 전쟁이 결국 카이로, 룩소르, 샤름엘 체이크에서 여러 차례 일어났던 것처럼 방문객에 대한 테러 공격보다 관광 산업에 미치는 피해가 적다고 해도 나는 놀라지 않을 것입니다. .
사우디아라비아 예측
사우디아라비아 역시 매우 특별한 경우인데, 대부분의 방문객이 순례를 위해 오기 때문입니다. 세계 지도에 있는 이 새로운 목적지는 이스라엘과 가자에서 일어나고 있는 일로 인해 이스라엘이 국경을 완전히 폐쇄해야 했을 때 코로나XNUMX로 일어난 일보다 덜 심각한 타격을 받아야 합니다.
두바이, UAE 예측
두바이와 에미리트는 분쟁의 진원지와는 거리가 멀다. 이란이 큰 소용돌이에 빠지지 않거나 개입하지 않는다는 조건 하에 이 상징적인 목적지는 비극으로부터 보호될 수 있습니다.
모로코, 튀니지, 터키, 요르단
이집트, 요르단, 모로코, 튀니지, 터키와 같은 관광지에서 거리에서 거대하고 폭력적인 시위에 직면할 경우 어떤 일이 일어날지는 사회의 회복력, 책임감에 달려 있다는 점을 덧붙이고 싶습니다. 언론의 능력, 정부의 능력.
미디어의 역할
이러한 위기 상황에서 가장 기본적인 요소는 언론 보도와 소셜 미디어의 역할입니다. 중요한 것은 이벤트 자체가 아니라 소비자(우리의 경우 주요 발전 시장의 잠재적 여행자)의 인식입니다.
우리는 마샬 맥루한(Marshall McLuhan)으로부터 “매체는 메시지이다”라는 것을 배웠습니다. “
폭탄 공격 그레이트 바자르 이스탄불
몇 년 전, 이스탄불의 그레이트 바자르(Great Bazar)에서 유사한 폭탄 테러가 두 차례 연속 발생했습니다. 처음에는 CNN 팀이 우연히 거기에 있었고 목적지에 미치는 영향은 매우 어려웠습니다. 두 번째로는 TV 보도가 없었고 관광 부문에 미치는 영향도 거의 없었습니다.
투명도
이러한 긴급 상황에서는 투명성이라는 단 하나의 카드를 사용할 수 있습니다.
튀니지 회당 공격
튀니지의 예를 들어보겠습니다. 2002년 제르바 섬의 라 그리바 회당에서 폭력적인 테러 공격이 발생해 여러 명의 사상자가 발생했습니다. 정부는 폭발이 우연이었다고 가장하려고 했다. 그러나 진실은 빠르게 밝혀졌고 당국은 사실을 인정하고 사과해야 했다.
튀니지의 관광업은 붕괴되었고 완전한 회복에는 수년이 걸렸습니다. 올해 XNUMX월에도 같은 기념물과 방문객을 대상으로 같은 종류의 테러 공격이 반복됐다. 이번에는 정부가 투명성을 위해 최선을 다해 관광에 미치는 영향을 최소화했습니다.
내가 하려는 말이 당신에게는 끔찍해 보일 수도 있다.
이 새로운 비극이 시작된 이래로 수천 명의 사망자가 발생했습니다. 끔찍한 일이지만, 직·간접 사상자가 250.000만 명에 달하는 예멘 내전의 규모와는 아무런 관련이 없습니다. 그러나 예멘의 경우 언론 보도가 거의 없고 분쟁이 널리 무시되고 있다.
이스라엘, 팔레스타인, 요르단 관광의 영향
친애하는 친구 여러분, 이스라엘, 팔레스타인 영토, 요르단 등 성지 관광에 미치는 영향은 끔찍할 것입니다. 우리가 목격하고 있는 폭력과 가자지구에서의 군사작전이 지속될 가능성이 높기 때문입니다. 몇 주 또는 몇 달 동안, 그리고 강렬한 언론 보도 때문입니다. 이것은 피할 수 없습니다.
저 역시 여러분과 마찬가지로 양측에서 목숨을 잃은 무고한 희생자들과 인질로 잡혀간 분들, 그리고 그 가족들의 마음에 안타깝습니다. 관광업에 종사하시는 분들도 안타깝습니다. 많은 기업이 사라질 것이고, 많은 사람들이 일자리를 잃을 것입니다.
요르단에 대한 특별한 생각
저는 요르단에 있는 친구들을 위해 특별한 생각을 갖고 있습니다. 이 나라는 직접적으로 분쟁의 일부가 아니며 분쟁 폭발에 대한 책임이 없기 때문입니다.
그러나 성지는 작은 지역이자 두 가지 의미에서 독특한 목적지이기 때문에 요르단도 심각한 영향을 받을 것입니다. 예외적일 뿐만 아니라 단일 목적지이기도 하며, 전 세계에서 오는 관광객들이 한 번의 여행으로 자주 방문하는 곳이기도 합니다.
오늘 제가 요르단, 이스라엘 및 기타 지역에 있는 친구들에게 전하는 메시지는 영원히 손실되는 것은 아무것도 없다는 것입니다.
레바논을 보라
레바논을 보세요. 신화 속의 불사조처럼 목적지는 여러 번 잿더미 속에서 솟아오르고 있습니다. 지금 우리가 생각할 때마다 정말 끝이고 새로운 시작이 일어났다. 국경에서 군사적 확대가 일어나지 않고, 다시 한 번 레바논의 관광 산업이 살아남기를 바랍니다.
수년 동안 끔찍한 혼란에 빠져 있던 경제와 국민은 관광에서 나오는 자원이 절실히 필요합니다.
위기는 기회이기도 하다
신사 숙녀 여러분, 중국인들은 위기를 표현하기 위해 두 개의 표의 문자로 구성된 웨이지(weiji)라는 단어를 사용합니다. 웨이지(Weiji)는 우선 재난을 의미하지만 기회를 의미하기도 합니다.
오늘 우리는 재난을 봅니다. 내일, 인치알라여, 이 지역 관광산업의 새로운 성장과 기회가 있을 것입니다.
시간이 걸리겠지만 관광업에 종사하는 사람들이 자신감을 잃지 않고, 국경을 넘어 협력하여 평화 복귀에 기여한다면 터널 끝에 빛이 나타날 것입니다.
우리는 세계 관광 역사를 통해 코로나19와 같은 최악의 위기가 닥칠 때마다 반등이 있다는 것을 알고 있습니다. 결국 활동은 장기적인 성장 추세로 돌아옵니다. 여러분의 놀라운 잠재력과 결단력 덕분에 이번 기회가 올 것이며 중동에서 더욱 강력하고 탄력적이며 지속 가능한 관광 산업을 재건하는 것이 가능할 것입니다.
연구소 관광의 기사 제공
이 사설은 다음을 위해 처음 작성되었습니다. 연구소 관광 그리고 다음에 의해 다시 출판되었습니다. eTurboNews 저자의 호의. 프란체스코 프란지알리 교수.
프란체스코 프란 지 알리 사무총장을 역임했다. 유엔 세계 관광기구, 1997년부터 2009년까지. 그는 홍콩이공대학교 호텔관광경영대학원 명예교수로 재직하고 있습니다.
