부다페스트 공항의 새로운 파트너십은 원활한 자체 연결을 만듭니다

부다페스트 공항의 새로운 파트너십은 원활한 자체 연결을 만듭니다
부다페스트 공항의 새로운 파트너십은 완벽한 자체 연결을 만듭니다

부다페스트 공항과 온라인 여행 기술 회사 인 Kiwi.com이 힘을 합쳐 헝가리의 수도 게이트웨이를 통해 전송 트래픽을 변환하는 이니셔티브를 만들었습니다. 'bud : connects'라는 제품은 승객 환승을위한 부드럽고 효율적인 여행을 제공합니다.

지난 110,000 개월 동안 12 명에 가까운 승객이 공항에서 직접 연결되어 향후 XNUMX 년 내에 두 배가 될 것으로 예상됩니다. 이를 바탕으로 bud : connects는 두 개 이상의 연결되지 않은 항공사를 이용하는 모든 고객에게 번거롭지 않고 원활한 경험을 제공하기 위해 출시되었습니다. 승객이 전통적인 예약 관행에서 벗어나 자신의 여정과 환승을 생성함에 따라 Kiwi.com과의 파트너십을 통해 부다페스트가 성장 추세의 선두에 서게됩니다.

CCO 인 Kam Jandu는 다음과 같이 설명합니다. "우리의 소망은 모든자가 연결 승객이 우리 공항을 가장 원활하게 여행 할 수 있도록 최선을 다하는 것입니다." 부다페스트 공항. "파트너링 Kiwi.com 이 지역에서 혁신적인 서비스를 창출하는 핵심 요소입니다. 경쟁적인 여정 시간으로 인해 우리는 이미 향상된 승객 여정을보고 있으며 이는 향후 예약을 확보하는 데 도움이 될 것입니다. 이 여행 방법이 대중화됨에 따라 다른 공항에서도자가 환승 시장에 투자 할 것을 권장합니다.”라고 Jandu는 덧붙였습니다.

Bud : connects는 XNUMX 시간 미만의 연결 시간과 위탁 수하물로자가 연결하는 모든 승객을 위해 우선 보안 레인을 사용하는 'SmartPass'서비스를 제공합니다.

“부다페스트 공항 및 bud : connects 전송 제품과 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. Kiwi.com 가상 인터 라이닝 기술과 새싹이 제공하는 최첨단 현장 환승 지원을 결합하여 직원을 연결하면 Kiwi.com 고객의 승객 경험을 향상시킬뿐만 아니라 부다페스트 공항을 통한 연결성을 전반적으로 향상시킬 수 있습니다. "라고 Zdenek은 말합니다. Kiwi.com의 Komenda, CBDO.

Kiwi.com을 이용하여 여행 중 정보가 필요하거나 첫 번째 비행 지연으로 인한 연결 끊김과 같은 여행에 방해가되는 고객은 공항에서 Kiwi.com이 제공하는 두 개의 'bud : connects'데스크 중 하나에 접근해야합니다 (터미널 2A). 2B) Virtual Interlining 및 Kiwi.com Guarantee 에이전트에 대한 특별 교육을받은 즉시 지원을받습니다. 이렇게하면 승객은 더 빠르고 원활한 환승을 할 수 있으며 결국 부다페스트 공항을 통해 가능한 연결 수를 늘릴 수 있습니다.

이 기사에서 배울 점:

  • 부다페스트 공항의 CCO인 Kam Jandu는 "우리의 바람은 자가 연결 승객 각자가 공항을 통해 가장 원활한 여행을 할 수 있도록 최선을 다하는 것입니다."라고 설명합니다.
  • 지난 12개월 동안 공항에서 직접 연결한 승객입니다.
  • 더 빠르고 원활한 전송이 가능해 결국에는 .

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저자,

수석 과제 편집자

수석 과제 편집자는 Oleg Siziakov입니다.

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