탄자니아의 관광 디지털화를 주도하는 공동 협력

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UNDP 간의 야심 찬 공동 전략, UNWTO, 그리고 TATO는 탄자니아의 관광 산업에 박차를 가하기 위해 일어나고 있습니다.

관광 산업을 위한 더 나은 날들 탄자니아 덕분에 위기에 처해 있습니다. UNWTO 여행사에게 적절한 디지털 마케팅 기술을 전수하기 위한 아카데미입니다. "관광 디지털화에 대한 현장 모듈 교육"이라고 불리는 2개의 주요 UN 기관, 즉 유엔 개발 프로그램 (UNDP) 및 유엔 세계관광기구(UNWTO) 탄자니아 여행사 협회(TATO)의 후원을 받는 아카데미.

처음으로 UNWTO 탄자니아 여행사를 위한 아카데미 디지털 관광 교육은 마케팅, 온라인 이벤트, 전자 상거래, 판매 최적화, 웹 분석, 비즈니스 인텔리전스 및 고객 관계 관리를 다루었습니다.

탄자니아 경제에서 관광의 중요성이 커지고 하위 부문에서 필요한 디지털 기술을 개발해야 할 필요성을 고려하여 UNDP 탄자니아는 요청했습니다. UNWTO관광 회복을 자극하고 가속화하기 위해 관련 이해 관계자의 디지털 역량 구축과 관련된 주요 활동 구현에 대한 의 기술 지원.

2019년 관광 부문은 국가 GDP의 17%를 기여하는 두 번째로 큰 경제 부문이었으며 특히 관광 산업의 모든 근로자의 3%를 차지하는 여성의 경우 세 번째 고용원으로 추정되었습니다.

COVID-19 대유행 속에서 세계은행은 2년 탄자니아의 GDP 성장률이 2020%로 감소한 것으로 추정했습니다. 관광 사업은 둔화되었고 72년 관광 수입은 2020%(2019년 수준에서) 감소하여 사업을 중단하고 정리 해고를 초래했습니다.

잔지바르의 경제는 관광 산업의 붕괴로 인해 GDP 성장률이 약 1.3%로 둔화되면서 훨씬 더 심각한 영향을 받았습니다.

잔지바르 관광 산업은 2020년 2020월 관광객 유입이 80년 관광객 유입의 거의 2019%에 도달하면서 38년 XNUMX분기에 천천히 반등하기 시작했지만 관광 수입은 올해 XNUMX% 감소했습니다.

COVID-19가 탄자니아의 관광 산업에 미칠 수 있는 영향을 고려하여, UNWTO 디지털 마케팅 및 국제 관광 커뮤니케이션과 관련된 다양한 주제의 역량 강화 프로그램을 통해 국가를 지원할 의지를 표명했습니다.

“관광 산업의 성장은 일자리를 창출하고 고용을 촉진할 수 있는 큰 잠재력을 가진 탄자니아의 매력적인 지속 가능한 경제 개발 옵션입니다. 이를 위해서는 고도로 숙련되고 자격이 있으며 동기 부여가 된 인적 자본 기반이 필요하며 UNWTO 아카데미는 역량 구축 프로그램을 통해 국가를 지원하기 위해 여기에 있습니다.”라고 Jasmina Locke 박사가 말했습니다. UNWTO 아카데미.

이그 제 큐 티브 교육 프로그램 보조원 UNWTO 아카데미의 Tijana Brkic은 이 프로그램의 아이디어는 디지털 혁신 마케팅 및 기타 솔루션을 적용하여 원활한 여행 및 관광 운영을 촉진하는 것이라고 말했습니다.

Brkic은 독점 인터뷰에서 "또한 더 빠르고 강력한 목적지를 다시 구축하는 방법으로 비용 대비 가치와 경쟁력 있는 관광 상품의 포장을 지원할 것"이라고 말했습니다.

마찬가지로 중요한 것은 이 계획이 비즈니스, 자원 봉사, 연구, 증폭기 및 연구와 같은 여행 동기에 따라 다른 여행자를 포함한 소스 시장에 대한 신뢰를 회복하려는 것입니다.

"결국 이 프로젝트는 지역 경제, 특히 COVID-19 전염병으로 인해 일자리를 잃은 사람들의 희망을 회복하기를 원합니다."라고 그녀는 설명했습니다.

말할 필요도 없이 디지털 마케팅은 다양한 산업의 많은 비즈니스에서 사용되며 더 많은 리드를 제공하는 데 그 가치가 입증되었습니다. 물론 더 많은 리드는 더 많은 비즈니스를 의미하고 더 많은 비즈니스는 더 많은 수익을 의미합니다.

탄자니아의 여행 산업도 다르지 않으며 브랜드 인지도를 높이고 가능한 한 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 디지털 세계의 영역을 잘 수용해야 합니다.

TATO의 CEO인 Sirili Akko 씨는 선구적인 여행사들을 위한 집중 교육 프로그램을 시작하는 동안의 기조 연설에서 진정으로 디지털 세계가 판도를 뒤집었고 모든 것을 너무 쉽게 만들어서 단 한 번의 노력으로 모든 것을 해결할 수 있다고 인정했습니다. 몇 번의 클릭.

"오늘날의 디지털 시대가 도래함에 따라 비즈니스를 위한 디지털 마케팅의 중요성이 커졌으며 여행 산업은 이 기회를 놓칠 수 없습니다."라고 바닥의 박수 속에 Akko 씨가 말했습니다.

여행사들은 이제 온라인에 접속함으로써 여행사를 알리고, 전 세계 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 다양한 활동을 구현할 수 있으며, 시청하는 모든 사람이 밖으로 나가 계획을 시작하고 싶게 만드는 독점 제안 및 게시 광고를 알릴 수 있습니다. 도주.

"진심으로, 디지털 마케팅의 영향력은 국경을 초월하여 여행 부문이 전 세계 사람들을 그들이 방문할 수 있는 다른 장소로 유인할 수 있게 합니다."라고 Akko는 설명했습니다. UNDP와 UNWTO 탄자니아 여행사를 위한 놀라운 교육을 제공하는 아카데미입니다.”

UNDP 국가 대표인 Ms. Christine Musisi는 다음과 같이 말했습니다. UNDP는 관광 회복을 가속화하기 위해 관광 이해 관계자에게 지식을 전달함으로써 디지털 관광이 향상되도록 하는 관광 문제에 대한 지원을 반복합니다.”

관광은 일자리 창출, 투자, 기반 시설 개발 및 사회적 통합 촉진에 상당한 영향을 미치는 경제 성장 및 개발의 중요한 원동력입니다.

관광은 탄자니아에게 장기적 잠재력을 제공하여 좋은 일자리를 창출하고, 외화 수입을 창출하고, 자연 및 문화 유산의 보존 및 유지를 지원하기 위한 수입을 제공하고, 개발 지출 및 빈곤 감소 노력에 자금을 조달하기 위해 과세 기반을 확장합니다.

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저자,

Adam Ihucha-eTN 탄자니아

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