MGM 리조트 & 카지노, 하얏트에서 메리어트로 큰 전환

사기 리조트 요금으로 고소 된 MGM 리조트

글로벌 호스피탈리티 세계의 거물인 하얏트와 메리어트는 라스베이거스에서 도박을 했고 메리어트는 대박을 터뜨렸습니다.

하얏트는 MGM 리조트의 오해를 불러일으키는 소비자 관행에 대한 불만으로 브랜드를 더럽힐 만큼 충분히 가지고 있었을 것입니다.

MGM 호텔 앤 리조트 라스베이거스에서 가장 큰 호텔 그룹으로 알려져 있으며 도시 전역과 그 너머에 걸쳐 리조트와 카지노를 운영하고 있습니다.

이 회사는 또한 손님을 오도하는 의심스러운 방법 리조트에 머물고 있습니다. 여기에는 불합리한 리조트 및 주차 요금, 편의점의 표시되지 않은 고가 품목, 이벤트 참석자들이 절대 사용할 수 없도록 오후에 문을 닫는 수영장, 손님이 사우나에서 휴식을 취할 수 있도록 팔과 다리를 청구하는 스파, $10 물이 있는 미니바가 포함됩니다. , 손님을 의심하는 정오부터 추가 금액을 받을 수 있는 기타 기회.

라스베이거스에서 하얏트 호텔을 찾을 때 MGM이 등록되어 있었습니다. 하얏트닷컴 몇 년 동안 제휴 그룹으로. 어워드 회원의 하얏트 월드 등급은 라스베이거스에 있는 MGM 리조트를 예약하고 숙박할 때 하얏트가 제공하는 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.

이것은 이제 하얏트에서 가장 큰 경쟁자로 전환되었습니다. 메리어트.

지난주에 하얏트를 통해 MGM 리조트에서 보류 중인 예약이 있고 올해 XNUMX월 이후에 예약한 사람들은 하얏트로부터 예약은 괜찮지만 하얏트에서 더 이상 혜택을 받을 수 없다는 편지를 받았습니다.

이미 예약된 예약에 대해 예상 등급 숙박 및 하얏트 월드 포인트가 더 이상 적립되지 않습니다.

오늘 Marriott Bonvoy 프로그램의 소유주인 Marriott는 다음과 같이 발표했습니다.

Marriott International과 BetMGM은 Marriott Bonvoy를 BetMGM의 독점 환대 로열티 프로그램 파트너로 만들기 위해 로열티 마케팅 계약을 체결했습니다.

Marriott가 발행한 보도 자료는 다음과 같이 말했습니다.

Marriott International, Inc.(Nasdaq: MAR)와 MGM Resorts International(NYSE: MGM)은 오늘 독점 장기 전략적 라이선스 계약과 Marriott Bonvoy와 함께하는 MGM 컬렉션2023년 17월에 개장할 MGM의 독보적인 리조트 40,000개를 포함하며, 라스베이거스와 미국 전역의 다른 도시에서 XNUMX개 이상의 객실을 대표합니다.

MGM 호텔 및 리조트는 라스베이거스와 다른 여러 도시에서 운영되고 있습니다.

라스베이거스 MGM 속성은 다음과 같습니다.

10월부터 Marriott Bonvoy 리조트의 여러 MGM 컬렉션을 메리어트의 디지털 플랫폼에서 예약할 수 있습니다. 메리어트닷컴 그리고 Marriott Bonvoy 모바일 앱은 연말까지 모든 호텔을 이용할 수 있을 것으로 예상됩니다.

이 리조트는 다음을 포함하여 MGM Resorts의 채널에서도 계속 이용할 수 있습니다. MGMRewards.com MGM 리조트 모바일 앱.

MGM 리조트의 빌 혼버클(Bill Hornbuckle) 사장 겸 최고경영자(CEO)는 “이 역사적인 장기 계약을 통해 숙박업 및 엔터테인먼트 분야에서 가장 신뢰받고 상징적인 두 브랜드가 결합하게 되었습니다.”라고 말했습니다.

메리어트 인터내셔널의 사장 겸 CEO인 앤서니 카푸아노(Anthony Capuano)는 메리어트의 객실 분포를 2.4% 늘리고 라스베거스 스트립과 미국 전역의 다른 매력적인 목적지에서 입지를 확대할 수 있기를 기대한다고 밝혔습니다.

MGM 리조트와 메리어트 간의 계약은 두 회사의 로열티 프로그램 회원들에게 혜택을 줄 것입니다.

전 세계적으로 40천만 명 이상의 회원을 보유하고 있는 MGM Resorts의 로열티 플랫폼인 MGM Rewards의 회원은 Marriott Bonvoy와 계정을 연결하고 엄선된 회원 혜택을 받을 수 있습니다.

전 세계적으로 180억 XNUMX천만 명 이상의 회원을 보유한 메리어트의 로열티 플랫폼인 Marriott Bonvoy 회원은 Marriott Bonvoy 호텔의 모든 MGM 컬렉션 투숙에 대해 포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다.

Marriott Bonvoy와 함께 MGM 컬렉션에 합류하게 될 17개 MGM 리조트 중 XNUMX개 호텔은 기존 메리어트 컬렉션 브랜드와 제휴하게 됩니다.

Bellagio Resort & Casino는 The Luxury Collection에 합류하고 ARIA Resort & Casino는 Autograph Collection에 합류하며 Park MGM은 Tribute Portfolio의 일부가 되며 The Cosmopolitan of Las Vegas는 Autograph Collection과의 제휴를 계속할 것입니다.

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저자,

유르겐 T 슈타인 메츠

Juergen Thomas Steinmetz는 독일에서 1977 대 시절 (XNUMX)부터 여행 및 관광 산업에서 지속적으로 일해 왔습니다.
그는 설립 eTurboNews 1999 년 세계 여행 관광 산업을위한 최초의 온라인 뉴스 레터입니다.

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